トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（488ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に素早く対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社との比較で、費用がかなり低く抑えられ、担当者との打ち合わせで細かいところまで丁寧に調整してくれたこと。

お客さまのご感想

追加変更工事が発生した場合は、請負者・工事業者・注文者との工事内容・工事金額について詳細な打ち合わせが必要である。（契約書に基づく協議がなかった）

工事完了後は、請負者の説明のもと注文者による完成検査を実施していただきたかった。（工事完了後、数か所不備な所が判明し、修正してもらった）

この会社に決めた理由

見積もり合わせの金額（ユニットバスの割引率が一番良かった）と営業担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。

この会社に決めた理由

何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当者さんが変わり引き継ぎがうまく行っていなく発注ミスが少しあるなど不安でしたが、職人さんが最後まで丁寧に仕事をしてくれ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安心感があり、すぐ決めるとキャンペーン価格を適応してくれると言われたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案が的確で具体的な提案をいただいたため、お願いがしやすかった。また、担当の方の対応も丁寧でよかったと感じた。

この会社に決めた理由

一番最初の依頼に対して、的確で具体的な提案があったので相談してみようと思った。実際に、相談したところ、担当の方の対応がよかったので契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあってもしっかりとリカバリーしてくれるので安心できました。

この会社に決めた理由

見積り金額で最後まで相談に乗ってくれた会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、工事中も色々と仕様変更、追加の依頼をしましまたが、柔軟に対応頂きました。大変満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

今回、天井を吹き抜けにするリホームを計画していましたが、成約前の打ち合わせの段階で天井の点検口から入って、その状態を確認していた事が好印象でした。
また、小さな息子、娘の相手もしていただき、子供もなついていました。こういったコミュニケーションも一因にあったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く丁寧な説明をして頂いた。
予定より早く完工した。
遠方で立会できなかったが電子的方法で臨機対応頂いた。

この会社に決めた理由

対応の早さと説明の丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には、無理なお願いをしましたが、こまめに迅速な対応をしていただきありがとうございました。
総合的な提案内容が 他社と比べて抜きんでていただけあって、納得のいくリフォームができ、満足いています。

この会社に決めた理由

希望にマッチしたデザイン提案力と迅速で丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候不順や豪雨災害等、突発事態が発生し、工事段取り調整が難しい中、また、細かい修繕のお願いを様々とさせていただきましたが、最後まできっちりと対応いただき、誠にありがとうございました。今後もアフターフォローや新規リフォーム相談等、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元で長く創業されており、経験や実績が多い。
営業/施工担当者さんの対応が丁寧であり、大切な家の修繕をお任せしたいと思えた。