リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（479ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカーの工事子会社であり、見積もり時の調査内容が丁寧であり、当方の希望や曖昧な点を汲んだ提案が他社より秀でて良かった。
単なる床リフォームではなく、床下調査から防蟻等まで細やかな調査をし、その調査報告書に基づいて見積もり提案説明をした。これは他社には無かった対応であった。
リフォーム会社からの返答
『総合評価で大満足』を頂き本当に嬉しく思います。
心より御礼申し上げます。
ご指摘がありました点は今後の課題としまして、更にご満足のいく工事をしていくよう改善に繋げさせていただきます。
これからもお住まいのお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 4,318,488円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
3社で見積もり比較しましたが、価格・納期ともに満足いくものだったので、こちらに決めました。また、口コミにあった通り、見積もりに来た方が最後まで見てくださったので安心できました。
こちらの要望の変更にも迅速に対応してくださり、感謝しています。ギリギリまで追加で色々お願いしてしまいましたが、結果、たいへん満足のいく仕上がりになりました。
今後また何かあったら、ぜひこちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の人柄
・価格
・納期の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。最後も掃除の業者さんに来て頂けたので、きれいになって良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、営業の方の対応が良いと思った事、工事費用が安い
リフォーム会社からの返答
今回は間取り和室をリビングを繋げる工事や一部間取り変更も含む工事をさせて頂き、有難うございます。
軽量鉄骨の建物でありましたが、問題無く工事をさせて頂きました。
奥様が希望されていたオープンキッチンになり、使い易く、広い空間に出来たと思います。
また何でも気軽に相談して下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,668,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに関してはやや残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が良かった。
１回目から建具屋さんを連れてきてくれ、すぐに判断してくれた。
見積の連絡が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。 また何かお困りごと等ございましたら何なりとご相談下さい。 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールの返事も早く丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと
希望の金額に近づけてくれたことで決めました。
担当者の方の良心的なアドバイス、無駄にお金をかけず必要最低限のリフォームという私の希望をきちんと理解してくださり
見積りしてくださったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、また日程なども都合をつけていただき誠にありがとうございました。
おかげでスムーズに工事を進めることができました。
初回のお打合せから、ご希望内容を明確にお話いただけましたので、その中で今のうちにしておいたほうがいいことなど
アドバイスさせて頂くこともできました。
新しい生活の始まりに携わることができ、とてもうれしく思っています。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
LIXILのトイレにしようと決めていたのでこちらの会社の見積もりに来ていただきました。
担当者の説明がわかりやすく誠実な印象を持ちました。
他社で合見積取る必要もないと感じたのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様は最初タンクと便座がセパレートタイプのオーソドックスなタイプをご検討でしたが、掃除もしやすく機能面でも充実している一体型を提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 172,584円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの会社様にお願いして本当に良かったと思います。
色々な要望に対して親身になって応えていただき、プロとして適切なご提案を頂けたお陰で、とても満足行く素敵なリフォームになりました。
工事に来ていただいた職人の方々もその腕前もさる事ながら、皆さん礼儀正しく丁寧で好感が持てました。
極暑の中、ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
価格が他社よりもリーズナブルだった事に加え、現調の際の提案が的確で且つ当方の要望に親身になって応えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。
今後とも住まいのお困りごと、ご不便等がありましたら何なりとご相談下さい。 何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 698,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々は、皆さんお若い方々でしたが、一生懸命に誠意を持って仕事して頂きました。
少しトラブルもありましたが、直ぐに対処していただきました
職人さん達もきちっと丁寧な仕事をして頂きました
皆さんのお陰で、キッチン、お風呂場、寝室と思っていたよりも数段すてきになりました
此れから、大事に住まわせて頂きます
有り難うございました
この会社に決めた理由
三社から見積りをしていただいた中では、少し高めでしたが私の希望を一番理解していただき、希望に近いアイデアをだして下さったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
拘りのキッチンまわりも弊社のプランナーも交えて色柄や収納方法を検討し、より良い機能性・デザインを実現することができました！
吹き抜けの窓にＩ様にご支給いただき弊社で施工した〝ステンドグラス風のガラスフィルム〟も素敵な仕上がりになりました。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、現場監督共々出来る限り早い対応を心がけて連携を取らせていただきました。
リフォームの完成にお喜び頂け、私も大変嬉しく思います。
気になるところがございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件のリフォームのため予算が少なかったのですが、こちらの希望に対して予算内に収まるように工夫してくださいました。また、担当者が不動産会社で長年営業をしていたので、リフォーム以外にも賃貸に関していろいろ助言をして頂いて助かりました。
職人さん達も礼儀正しく、気持ちよく接することができました。仕上がりも満足しています。特に大工作業はピカイチで感動しました。玄関の手すりのぐらつきが前から気になっていたのですが、こちらから言わなくても気づいて直して頂いたのには感謝感激です。
また何かあればこちらにお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価もよかった
・リフォームの提案が良く、価格も他の見積もりを依頼した数社の中で良心的で納得出来た
・自社職人で安心できた
・オリジナルアフターサービス制度を設けており、顧客のことをよく考えていると思えた
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠に有難うございました。Ｙ様のご希望を叶えることが出来て、担当させて頂きましたスタッフ一同、大変喜んでおります。
工事中は、とても暑い日が続きましたが、毎日冷たい飲み物を差し入れて頂き、有難うございました。
今後共も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中ありがとうございました。
大変満足な仕上がりで家族皆喜んでおります。
この会社に決めた理由
わかりやすい見積もりと担当者が誠実であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
ご希望に近いリフォームが出来た様で、うれしく思っております。
今後ともご愛顧のほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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