トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（468ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでの迅速な対応と良心的な価格に満足しています。

この会社に決めた理由

住所が近く、見積りも迅速で納得いくまで検討出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、細かな配慮、気配りなどあたたかさを感じました。工事に携わった職人さんの親切さなど、対応もとても良かったです。仕上がりも大変満足しております。こちらの会社さんに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム用のパンフレットやチラシを娘がためていてくれました。今年、定年をきっかけにリフォームをしようと考えていました。そして何十件も電話したのですが、ほとんど断わられてしまいました。(理由：雨漏りはやっていない。地域的に困難等)
最後にこちらの会社さんに電話した所、引き受けて下さいましたので、安心と同時にすぐ決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業のおふたりの対応はとても丁寧で、度重なる追加希望にも快く対応いただきました。
施工中の皆さんの配慮など対応と施工内容にはたいへん満足しており、むしろ申し訳ないほどのご配慮をしていただきました。

この会社に決めた理由

予想していたよりも安価だったので、着工までに追加をたびたびお願いしました。
追加希望を出す度に丁寧なプラン説明をして頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭くて、やりにくい場所の上、犬がチョロチョロ、ワンワンうるさかったのに、どの業者さんも嫌な顔をしないでしっかりと工事をしてくださって、ありがとうございました。
お陰で見違えるように明るくきれいになり、すっきり気分よく使っております。

この会社に決めた理由

家には、大変お利口な（?)　番犬がいるので　業者さんに沢山来ていただいて見積もりを取るのはできないと思い、どうしようかと考えていた時に丁度こちらの会社の広告が入ってきて、写真が載っていたのを見たら何と無く温かさを感じたし、近くだったので、迷うことなくお願いしました。

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて問題なかったと思います。
あとはアフターサービスがどのくらい対応してくれるかですが、これはまだ評価できる段階ではないです。

この会社に決めた理由

リフォームする際の説明がわかりやすく、丁寧だったこと。
金額も他に比べて良心的だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価記入が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
担当の方、作業をしてくださった方々に感謝いたします。ありがとうございました。

的確なアドバイス、担当の方が信頼できる方、工事をしてくださった方の丁寧な作業ぶり、等々、大変満足しています。

総合的に信用・信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

・見積もりをお願いしてからの対応が早かったです。
・見積書も、わかりやすいものでした。
　　（〇〇セット、という書き方ではなくて、材料費とか工賃とか、項目がわかりやすかったです。）
・提案が、丁寧でした。
・担当の方のお人柄もよく、こちらの希望をよく聞いてくださり、素人ではわからないところを、プロの視線で的確な提案・アドバイスをしてくださいました。信頼できる担当者様だと思いました。
・地元でも以前から信用のある会社ですし、今回の提案も納得できるものでしたので、契約しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・　今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・　入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・　若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・　その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・　また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・　ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・　見積もりの速さ、正確なところ。
・　担当者との相性
・　外壁塗装での、的確な提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しては問題なしと思います。
価格に関しては、素人なのでよく解りませんが
漠然ともう少しと思っただけなので、
割引の合計額を大きく強調表示したら違うのかも。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたから。
見積もりが速かった。
施工開始日が速く設定できた。