リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（454ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事してくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
提示された見積もりがわかりやすかった。金額と内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回便器と便座がセパレートタイプの物をお客様が選択されましたが、理由として将来便座のみ交換できるようにとのことでしたが、便座は蓋のみ自動で開閉するタイプを選ばれました。
ご年配のかたがおられるので、少しでも腰の負担を減らしたいという配慮からで、合わせて手すり付の棚紙巻器も一緒に取付させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 247,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。洗面台の間違いや壁紙のやり直し等有りましたが、こちらが指摘すれば対応頂けたのでよかったです。サービスで色々となおしていただきましたが、営業の方と打ち合わせて契約した見積なので、それを第一にしていただけたら、より良かったと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、洗面台の発注ミス壁紙のやり直しについてご不安をいただかせてしまったことについてまずお詫び申し上げます。
また、仕上がりの面でお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ありませんでした。
今回はその場でご指摘いただいたのですぐに対応することが出来ましたが、今後はこういったことを起こさないように商品発注の確認、施工後のチェック等の見直しを再度社内で行います。
また、営業と現場のコミュニケーションを円滑にしてご契約内容第一の徹底を図ります。後日お話させていただきましたが今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。また、様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＫさんには大変お世話になりました。こちらの希望以上の提案やアドバイスをして貰い大変嬉しくおもいます。また、現場で作業して頂いた皆さんにも、すごく丁寧な作業をして貰い、仕上がりも納得以上の満足感です。今後も何かあったら相談してお付き合いをしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、無理強いすること無く親身に成って一緒に考え、生活する上で一番良い方法を伝えて貰え信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、このような身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
打合せなどで何度もお会いさせていただくうちに、ご夫婦お二人ともの情熱的な性格に感銘を受け、”良いものを作りたい”という一心で施工させていただきました。
工事もスムーズに進捗し、喜んでいただけたことに私も大変嬉しく思います。
可能であればまた施工事例のプロ写真を撮らせて頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この会社の評価の高さがすごくわかりました！
まずは工事内容の打ち合わせで、こちら側のわがままを、分かりやすく説明、提案してくださり、どこよりも安く、補助金に関してまでアドバイスいただきました。
工事が始まってからも、大工さんやLIXILの担当の方が毎日作業が終わってからちゃんと掃除までしてくれて、人柄も良く、期日も予定通りでした！またぜひお願いしたいです
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と、施工内容の提案、値段の安さ、人柄です！
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
そして、最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これもひとえに、工事中のお客様のご協力があっての賜物だと思います、各職方に成り代わりましてお礼申し上げます。
「2か月近くの間大変ご協力いただきまして、ありがとうございました」
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主第一主義に徹しておられ、細かな要望にも丁寧に対応して頂きました。
完成間際にトラブルがあり、工期が遅れたりしましたが、仕上がりには満足しております。こちらでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評価が良く実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、浴室・洗面所のリフォームということで、お忙しい中、ショールームに何度も行って頂きありがとうございます。工事期間中もご苦労もおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き、気持ちよく作業させて頂いたにも関わらず。完成前のトラブルで少し遅れたことは、申し訳なく思っています。私たちスタッフ一同も、最後には、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき満足しています。また、引き渡したら、終わりでなく、半年点検、１年点検があることが信頼度を増します。
福岡進出は、九州への進出となります。今後も丁寧な対応で大きく発展していってください。
この会社に決めた理由
北海道が本社ということで、九州では、まだ知名度が低いのかと思いましたが、担当者の人柄に惹かれました。打ち合わせをした翌日には、毎回、自筆の葉書が届き、一生懸命さが伝わりました。
こちらの要望にそうのは、どこも当たり前だと思いますが、床下の状態まで確認され、プロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｋ様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝いたしております。
また、全体的に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、これからも安心してお住まいいただくリフォーム計画のために、建物の状況をよく知る必要がある為、床下の状態等も確認させていただいております。
お引渡し後の定期点検もございますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,890,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、こちらの要求を次々に飲み込み、中途半端なお願いをきちんとした形に導いて下さいました。工事も丁寧で、ちょっとしたお願いも優しく聞いて下さり素敵な、仕上がりになりました。予算は、少しオーバーしましたがとても気に入っています。
この会社に決めた理由
はじめは、親しみ易い会社かなあと思って見積もりをお願いしました。リフォームは、はじめてだったので、色々質問しながら、見積もりを進めていったのですが、何を聞いても説明がわかり易く、この人なら、信頼できるかなあと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、業者共々厚く御礼申し上げます。工事中も色々とお打合せしていただき、またご提案にご満足頂きまして嬉しく思います。暖かいお風呂、広い空間造りテーマとして施工させて頂きました。この工事が完了したのもお客様が私共にご親切、ご配慮くださったお陰です。本当にありがとうございました。アフターサービスを含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,552,637円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭いトイレのリフォームでしたが、非常に丁寧な作業であったと感じます。リフォーム後トイレは、見積時に説明いただいた完成イメージ以上の素晴らしいものでした。
午前9時に作業スタートし、午後6時半に終了でこちらも予定通りでした。
経年した木造戸建て住宅ですので、今後、改修の必要があった場合も相談できると思います。
この会社に決めた理由
初回見積が迅速であったこと。提案内容を丁寧に説明していただき、また当方からの希望内容についても十分検討いただけました。
見積金額も納得できるものでした。
自宅近隣の地元業者であったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。その後生活されてみて、なにか御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきました。工事中も大工さんもいろいろな無理も聞いていただきましたし、営業の方も非常に良かったです。次のリフォームも是非お願いします。
この会社に決めた理由
相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきましたし、適当な価格だったので。
リフォーム会社からの返答
住設交換によるリフォーム工事、内窓サッシ工事等のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
また、工事期間中は何かとご配慮、ご協力を頂き誠に感謝いたします。
今後ご使用になられて、不具合等ございましたら、いつでもご連絡、ご相談ください。
今後共、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
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