トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（455ページ目）

お客さまのご感想

申し込みからの対応が迅速で、時間に正確.

この会社に決めた理由

対応が早く、説明や対応不可の理由を説明頂いたため.

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ガスでは実績があるが、専門のリフォーム会社でないので不安があったが、てきぱきと予定どおりこなしていただき、仕上がりも満足できるもので、熱心に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より優っていたことと
ガスで実績があるので信頼できる会社であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事、大満足です。
営業のＭさんには、本当に無理な要望を聞いていただいて、大変感謝しています。
築20年を超え、あちこちまた直しながら住む予定ですので、信頼できる会社を見つけられてラッキーでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

トイレのリフォームに関しては、正直大差ないと思っていましたが、数社に見積りをしてもらったところ、金額も提案も様々でした。
こちらの会社さんからは、こちらの要望をきちんと理解したうえで、合理的な提案をしていただくことができました。
また、普段気になっていたこまごました家の不具合に関しても、親身になって対応してもらえたことは、大変ありがたかったです。
例えば、我が家の門扉のぐらつきも、注文住宅で建てたにも関わらず、ハウジングメーカーもお手上げだったものを、パーツの交換だけで、見事に直してくれました。（パーツ探しには、たいへん苦労されたようですが）
ほんとに感激です！
おかげで毎日の開閉のストレスから解放され、快適そのものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を全て達成でき、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が１社のみであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日材料が指定のものが使えないと言って、
急遽変更したが、後から色が気に入らず残念だった。

この会社に決めた理由

前回キッチンのリフォームを実施し信頼できると思った。
対応が良く信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回限られた予算の中で最高のリフォームが出来ました。当初予定になかったトイレの棚や風呂の傷んだ柱の修理等気持ち良く対応してもらい大満足です。

この会社に決めた理由

伝えた予算内で見積もってくれた所となるべく短期間で施工してほしいとの要望にこたえてくれた所。他社より親切で見積りも安かった所。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、仕上がりも満足しています。何かあった時のアフターメンテナンスも安心できると感じました。

この会社に決めた理由

３社から見積を取りましたが、価格が一番安かったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者や、大工、メーカーのメンテナンス担当者、クロス屋さんは、とても丁寧な仕事ぶりと、マナーも良く好感がもてた。 それに対して 設備担当者は、とても乱暴な仕事振りで、養生もしなかったり、独り言でブツブツ大きな声で文句のような事を言っていた。その結果か、トイレの収納の一部に破損が見つかり、原因が不明な状態で部分交換となり、工事の完了が、二週間ほど遅れてしまった。交換の対応は、メーカーのメンテナンス担当者と営業担当者が丁寧に仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

営業担当者が、とても丁寧で誠実な対応だった。他の業者に比べて価格が納得のいくものだった。こちらの質問や疑問にもその都度嫌なかおをせず、相談にのってくれた。