トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1155ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

お客さまのご感想

下請け業者の仕上がりの向上

この会社に決めた理由

誠実さ、作業に関する納得のある説明

お客さまのご感想

施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。

この会社に決めた理由

価格・提案内容・誠実そうな担当者

お客さまのご感想

色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。

お客さまのご感想

何かあればちょっとしたことでもすぐ来てくれたり、分からないことは聞けば丁寧に教えてくれて色々相談しやすかった。

この会社に決めた理由

対応の早さと、営業の方が営業だけでなく現場の仕事もされていたので。

お客さまのご感想

殆ど立会いが出来なかったのですが、まめに出向いていただき代わりに立ち会っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修繕でしたが、徹底的に原因となる箇所を調べていただいたので、施工後雨漏りがすることはないと思い依頼しました。

お客さまのご感想

施工後の不備がいくつかありましたが、誠心誠意対応していただきました。ただ、ハウスクリーニングを頼んだのですが、当たった業者さんが悪かったのか、とても満足できるレベルではなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

短納期に対応できたこと、価格が比較的リーズナブルだったこと、ある程度大きい会社で安心できたこと、HPの評価も高かったこと。

お客さまのご感想

独り暮らしの親の住む個別住宅について、今回介護を視野に入れてリフォーム工事を行いました。介護保険補助申請についても業者にお願いし、難しい申請手続きについてもやってくれて助かりました。裏門扉から玄関までの屋外手摺り設置や通路の石等の撤去整備など、家屋内のリフォーム工事以外のエクステリア工事もまとめてＳ社の担当者に一括してお願いできたので依頼主としては助かりました。丁度、盆休みに工事が掛かってしまったので、ユニットバス手配が遅れ、発注から工事完了まで１ヶ月を越えてしまいましたが、納得しています。トイレ、風呂場のリフォームも現状の壁タイルを生かして、必要部分をタイル工事する形で違和感なく仕上がり、親の希望に添った形で工事でき満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム申込み後、ホームプロから数社紹介があったが、その中で、予定している工事実績があり、受注価格も適当な会社であり、中堅どころで、色々相談にのってくれそうな会社としてまずはＳ社に現地下見をお願いしました。下見で当方の希望する工事、補助申請も問題なくやって貰えそうで、担当者も誠実であったので、そのまま他社に声掛けることなく、話しを進めました。

お客さまのご感想

今回は便器・便座交換と床張りをお願いしました。工事も半日で終了し、仕上がりにも満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとりましたが、価格・対応等にほとんど差はありませんでしたので、施工件数が多く、営業所の近い業者に決定しました。

お客さまのご感想

都度説明を頂き納得して工事を進めて頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。日程的に厳しいお願いをしたにも拘らずご対応頂き大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠意・熱意・詳細な説明及び希望工期内の完了回答を得た為