リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1157ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
お客さまのご感想
今回は記録的な猛暑の中有難うございました。８0歳過ぎの高齢の両親のリフォームで色々と心配しましたが、担当営業の方、職人さんと皆さんとても暑い中一生懸命に丁寧な仕事をして頂き良い方々に恵まれ気持ち良くリフォームが出来ました。思っていた以上にどこも使い勝手が良く明るくなり両親共に若返ったみたいです。最後に全てきれいに掃除して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ＧＷ中なのに早い対応をして頂いた事と担当のNさんの信頼のおける誠実な対応で決めました。キッチン、バスを見に新宿のショールームまで同行して頂いたのも良かったです。今回は本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事中は色々と職人にご配慮頂いたり、良い環境をご提供頂きましてありがとうございます。今後またリフォームなどをお考えの際には是非ご相談頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
居住地ではほかに選択肢がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打ち合わせにお時間を費やしていただきましてありがとうございました。 メンテナンス等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,449,057円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
施工が始まってから段取り違いや発注ミスが色々あり、約１0日の工事のはずが、結局追加工事も入れて数ヶ月に渡ってしまいました。ミスに対しては誠意を持って対応してもらえましたが、追加工事や手直しのため、こちらも仕事を度々休まねばならず大変迷惑しました。大工さんは丁寧できっちりした仕事をしてくれたので満足ですが、塗装屋さんとクロス屋さんは作業が雑で納得がいかずやり直してもらいました。特に塗装については、物を置くと跡が残ってしまいます。ペンキの質らしいですが、これも事前に営業の方にその知識が無いまま施工されてしまったことが原因です。また、ホームプロの窓口担当の対応の悪さも何度かありました。営業の方が熱心でこちらに決めましたが途中で退社されてしまい、結果的には人より質で選ぶべきだったかなと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方がとても熱心だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらの不手際が多く、ご迷惑をたくさん掛けてしまいました。大変申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受止め、改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
家族皆、大変満足しております。今年の夏は特に暑いけれど、厚さ絶頂の中、施工して頂きありがとうございました。今までと違った、家の中の良い「動線」ができて、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらが考えていなかった間取りプランの提案を頂いたことが、決めさせて頂いた大きな理由です。また、担当の方のお人柄の良さも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで打合や施工をスムーズに進める事ができました。今年は今までに無い猛暑の中でのリフォームになり、お疲れになられたのではないかと心配しておりました。 工事中もお客様には何かとご不便をおかけいたしましたが、この様な評価をいただき弊社工事関係者も大変喜んでおります。また、お手伝いできる事がございましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
８月の暑い中での作業有難うございました。仕上がりは大変満足しています。ただ、初めての事なので出来ればこまめに連絡をしていただきたかったです。
この会社に決めた理由
直接、自宅まで来て説明していただいたので。
リフォーム会社からの返答
連絡をこまめに差し上げられなかったのは申し訳ありませんでしたが、満足して頂けてこちらも嬉しい限りです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事が当初計画通り確実に行われ、職人さん・工事責任者の方々もそれぞれに責任をもって仕事をされており、安心してお任せ出来ました。私の評価としましては、ほぼ満点に近い評価です。（しいて言いますと、養生後の接着剤のようなものが何箇所かに残っていて、取り除くのに少々手間がかかりました。でも、それにより評価を下げるほどのものでもありません。ご安心ください。）
この会社に決めた理由
ずばり、御見積の下見のためにお越しいただきました方のお人柄と、その後の御見積の迅速さ、及びホームプロ様を通じてやり取りをさせていただきました方のご丁寧さ等々を加味した上で、ためらわずに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご指摘の点は反省し今後に生かしていく所存です。今回の工事と分離し二期工事となった水廻りの工事の件もよろしくお願致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 439,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
スタッフのみなさんもいい方ばかりで約２ヵ月の住みながらの工事も苦痛を感じることもなく過ごすことができました。工事の都度私達の要望希望も聞いてくださり後になってからの不都合不満もありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考にして商談に入りましたがなかなか慎重な私達にその都度アドバイスをしてくださり気長につきあってくださって信頼できました。
リフォーム会社からの返答
昨年の９月初旬にご相談を賜りました。ご計画当始より工事完了まで、１年近くお付き合いを頂いたのでございますね。。。本当に長い間、お付き合いを下さいまして、ありがとうございました。お陰さまで、工事着工後もこれといった変更もなく、無事に工事を終了させて頂くことが出来ました。お住い頂ながらのリフォームでしたので、奥様にお疲れが出ないかと心配をしておりましたが、毎日職人達に色々とお心使いを頂きまして、現場の方は楽しく工事を進めさせて頂く事ができました。長い間お疲れ様でございました！また今後なにか不都合がでてきましたら、いつでもご連絡を下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー＆玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は塗装に関して大変勉強されていてビックリしてしまいました。また細部にまで渡るご質問にお答えさせて頂き、こちらとしても良いご提案ができたと思います。工事の方も最高の評価を頂きとても嬉しいです。塗装に関しましては特に知識、技術ともに自信がありますので、ご満足いただけたと思います。これから先々お家のメンテナンスがございましたら、せひ私達にお声をかけて下さい。工事中、９０代でもとてもお元気なお婆さんに毎日お茶の準備をして頂き嬉しかったです。いつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
いい仕事をしていただき、ありがとうございました。家族も不便なく使用しており、たいへん満足しております。多少のやり直し工事等もありましたが、最終的には、要求どおりにしてもらえたので、満足しております。また、何かありましたら、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
１)打合せ内容が良かった。トイレのみを考えていたが、ｷｯﾁﾝもあわせて手を加えることにより、より使いやすくなるという提案内容が良かった。２)電気工事が必要であることを、事前に指摘された。リフォーム後の使用環境にまで、目が届いていることに感心した。他社では、電気工事の必要性を言う業者はいなかった。３)隣家との共有柱、共有壁の利権関係に明るかった。後々もめることの無いようにする配慮が良かったし、利権関係についてもきちんと把握されていたのが良かった。これについても、軽く見ている業者がほとんどだったが、利権関係をきちんと把握されていたので、安心できた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けまして、こちらこそありがとうございます。長屋住宅（４戸１）の中家の改装工事のご依頼を頂きました。両隣家さまと柱及び壁は共有でしたので、先ず両隣家さまのご理解とご協力が必要不可分の工事内容でした。お隣さまとお話しがスムーズに出来ましたことに、お客様や両隣さまに深く感謝しております。また、トイレ、キッチンのバリアフリー工事のご提案をさせて頂きましたが、お客様よりご満足頂いてご利用して頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。私共と他社さまと比較してお褒め頂いておりますことに大変有難く思い、これからの力になっております。本当にありがとうございました。こちらこそ今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業担当のＡさんお世話になりました。また、各工事担当の方々、猛暑のなかでの作業お疲れ様でした。お陰さまでほぼ希望通りのリフォームができました。特に仕様に無い追加施工も快くサービスしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
・対応が迅速、丁寧・割安な価格・会社が自宅に近い・商談から施工完了まで一人の担当者が一貫して対応するシステム
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をさせて頂きありがとうございます。私・職人にもありがたいお言葉ありがとうございます。また家のことで修理・修繕・リフォーム等ございましたら、是非ご相談をお待ちしております。今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
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