リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（53ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
住設の納期が定まらない中、住みながらのリフォームということで最も負担の少ない施工スケジュールを組んでくださいました。
おかげさまで、朝から電気を点けないと暗かったキッチン、リビング、ダイニングが電気つけっぱなしかと思うほど明るくなりました！
細かいアフターフォローもしてくださり、今後も大いに期待しております。
この会社に決めた理由
希望するキッチンと浴室のシステムがT社で、この会社の割引率が高かったことと、ハウスメーカーの系列会社なので技術や調達面で安心できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は住みながらのリフォームだったので、出来る限り負担をかけたくないという思いがありました。
コロナ禍の諸事情で納期が遅れる事態もございましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また「明るくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 4,778,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方だけではなく職人さんも感じが良く、リフォームも満足いく仕上がりになりました
この会社に決めた理由
対応が早く説明もわかりやすかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
対応のスピードや担当の説明、仕上がりにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
このような有難いお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のアドバイスや、説得力、良心的な提案、丁寧で誠実なスタッフさんのおられる会社であると思います。
この会社に決めた理由
1番対応が早かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）大変お世話になっております。
この度はご縁をいただきありがとうございました。
最初にご訪問させていただいた時から最後の最後まで
親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ごのご縁が続きますことを心から願っております。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,749,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の工事中に不手際あったが、それを補うプラスの良い改修をしてもらい、結果として満足している。
現在、快適に生活出来ている!
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対し、プロからみた提案を頂き、発想の転換が出来、気持ちの良い居間の環境実現が出来そうと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中のご不安があったにも関わらず、大変満足の総合評価をいただきまして、身に余る評価でございます。誠にありがとうございます。現在、快適にお暮しされているようで安心いたしました。次回は、お引き渡しまでご満足頂けるよう身を引き締め、改善してまいります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体的のリフォームと物置を設置したかったので３社から見積もり取りましたが
私の意見を聞いて取り入れ頂き見積りも一番早かった。
出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂とキッチンと外壁と物置工事でした。
工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事期間中はいろいろと協力いただき感謝しております。予定工期よりお時間がかかってしまいましたがその際もご協力いただきありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけて私共も大変うれしく思います。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 熊本県 宇城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。度々の要望にも丁寧に対応して頂き感謝しております。職人さんたちも皆さん良い方ばかりで近隣の人たちにもお褒めをいただいています。ほぼ理想どうりの仕上がりで快適に暮らしています。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご希望に添えましたのが大変嬉しいです。
工事中、いろいろサポート下さり
大変助かりました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築50年になるRC構造のリフォームでこの先、不安を抱えて住むより安心して住みたい意向を伝え、内容重視で施工をお願いしました。内部の解体、リフォームが進むにつれ私の要望も拡大しつつありその都度色々相談に乗って頂き、的確なアドバイスで最善策を取って頂きました。古い内装で残したい壁面も多々あり大変だったと思います。外構まで含めしっかりリフォームして頂きました。ほんとに有難うございました。今回とは違う部分で気になりだしたら・・？ また宜しく御願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の施工内容等の説明の解りやすさと特殊な専門作業を除き自社職人を使用している事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
単にキレイにするというよりは、現在の不安要素を解決し、この先安心して暮らしていくためのリフォームというご希望をお聞きし、一つ一つ解決策をご提案させていただきました。結果、床下の湿気やシロアリ対策、断熱対策など、見えない部分に対してご予算を割いていただく形となりました。その内容に快くご理解いただき感謝しております。器具や仕上げ材などの選定も素早くやっていただいたおかげで、工事の方もスムーズにいきました。
この先も何かお困りごとやご相談事などが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での要望反映、提案、施工期間、仕上がりも期待以上。担当者の誠実な対応もとても気持ちよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く
設計提案内容が、希望を反映し、その説明が丁寧で納得が出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き大変光栄です。
たとえ施工途中であっても、弊社はお客様のご要望に柔軟に対応したいと思っております。
今回はご要望にできる限り対応させていただいた結果、ご満足していただき大変うれしく思っております。
またご主人様がご在宅の状態で工事に入らせていただき、職人の出入りや騒音等十分気をつけて
工事はさせていただきましたが、何かとご不便をおかけしたと思います。
今後なにかお気づきの点や、ご要望等ございましたら対応させていただきますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 14,208,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
資機材調達が難しい時期の中で、必要物資を確保して工事を無事に完成していただき感謝しております。引き渡しから１か月経ちましたが問題なく過ごしております。
この会社に決めた理由
・初めての一斉やり取りから、レスポンスが早く、質問内容にも的確な回答があり好印象だったため。（あくまでも概算で良いところは概算ですぐに出してもらえた）
・現地調査の際、他社にはなかった納得のいく提案があったため。
・一部、着手後に価格が変動する要因があったが、事前の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただき誠にありがとうございます。
何かと納期が不安定な状況でございましたが、お陰様で予定通りに工事が進み良かったです。弊社の強みは一貫して担当者一任で現地調査から積算、施工管理ができる点でございます。ご評価いただいたレスポンスの良さや提案力を大事に務めてまいりますので、今後もアフターフォロー含めどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応は良かったが、口約束の所が目立ちました。
この件については調べておきますね、職人さんに伝えておきますね、と言ったことが結局できておらず、予定されていた事の直前のドタキャンがあったり。
そしてそれを自分の伝達ミスと認めず人のせいにするなど、担当に嫌気がさしました。
そしてだいぶ日程より遅れたが、なんとか住める状態までになり、住みながらもできる工事はまだ終わっていない状況で家の引渡しが済みました。
工事は終わっていないというのに、こちらからのメールでの問い合わせには返信が来ず、無視された状態に。支払いも済んでしまうとまだ工事中だというのに増してこんなにひどい対応になるのかと呆れました。
これでは、リノベーション検討している友達におすすめできませんね。
経過はこんなですが、デザインや設計してくれた方には、今の仕上がりには満足していると伝えたいです。
この会社に決めた理由
提案やデザイン設計がとても良かったから。
金銭的なことの相談にのってくれたから。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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