収納・戸建住宅の評判・口コミ（204ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が大手でなかたのため、担当者と当方の連絡の取り合いに、一部不満があった。年度末工事のため営業箇所も多くあったためか、業種が多岐にわたったためか、２世帯住宅の一方に当方が住居しているのであるから、一業種が修了したら点検し施主に報告してもらえたら満足がつけられた。しかし総合して合格点を与える。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者と設計の方が女性だったので、キッチンや洗面所等の選択やレイアウトなどに使う側の立場からアドバイスを頂き、説得力がありました。　各種設備のショールームへも家内と同行して頂きましたが、やはり女性同士の方が気さくに話せるようで、その点は良かったです。　契約後もこちらの都合で何度も細かいプランの修正をお願いしましたが、その都度営業担当者には丁寧かつ適切に対応してもらいました。　営業所が家から近かったので、打ち合わせなどで何度かお伺いしましたが、所長さん以下スタッフの皆さんもとても感じが良い方ばかりでした。　仕上がりも非の打ち所の無い素晴らしい出来上がりで、当初の予算をオーバーしてしまいましたが、納得いく出来栄えです。　マンションと違い、一戸建ては自分でメンテナンスをしていかなければならないので、今後も何かと相談にのって頂きたいと思っております。　末永く宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

値段的には、もっと安い業者さんもありましたが、最終的には営業担当者の人柄が良かったからです。　あとは新築時に施工をお願いした建設会社が既になくなってしまったので、今後家のメンテナンスや建て替えのときに会社が存続している事（つまり大手）が条件でした。　ホームプロさんには１０社紹介していただき他県からの応募も何社かありましたが、何かしらの緊急時にもすぐ対応できるなるべく近い会社という点も考慮しました。　系列会社に建売住宅を扱う会社を持っているので、通常のメーカー以外に割安なＯＥＭ商品も扱っており、他社よりも選択肢も増えます。　と言ってもそればかり薦められるわけではなく、メーカーの値引率が大きい物、お買い得な物があれば他社の物がプランニングされます。　ホームプロさんでのクチコミでは数こそ少なかったものの、満足度の高い意見が多かった事も決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。

この会社に決めた理由

Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧かつ綺麗に仕上げて頂き、本当にありがとうございます。
また作業中もいつも配慮して頂き、小さい子供がいる為とても助かりました。

この会社に決めた理由

希望金額に近く、とても分かりやすい説明、対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1.見積り依頼の段階から、当方の依頼通りに対応してくれた会社でした。
2.途中の追加、変更工事も対応してくれました。
3.最後まで対応良くやってくれました。

この会社に決めた理由

1.価格が安かった。
2.２回の見積り依頼で、当方の要望通りの見積りを出してくれたのは、ヤマモトＨＤ以外もう１社であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の品質と価格に満足したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も快く聞いて頂き、最後まで丁寧に相談にのって頂けたこと感謝しております。
またメールや電話でのやり取りでこんなにストレスを感じず、スムーズに出来たこと、とても嬉しく思っています。
収納にも大満足です。
また何かの時には、是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランの内容
金額
対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画段階で、収納棚、キッチンの扉蝶番交換、屋根材等について、適切な助言を頂き、また、工事中にも、箪笥の一部の再利用、電話置き場の設置など、親切に対応して頂きありがとうございました。よい仕上がりに感謝しております。要望としては、工事予定日・時間に関する連絡を、適切なタイミングで欲しいところです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格がリーズナブル。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

注文を多くお願いしましたが、理想通りにリホームしていただきました。

また、手間が増えるのにもかかわらず、いろいろな提案をしていただいたのがとても嬉しかったです。

家族みな喜んでいます！
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼出来そうな為
金額が希望に近い為