リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（304ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。迅速、丁寧な対応、仕上がりは大変満足しています。営業の方、工事の方、お疲れ様でした。次回もお願い致します。
この会社に決めた理由
工事にあたり複数見積もりを取りました。御社の営業の方は的確なアドバイス、工事内容の説明などが納得出来ました。とても信頼出来る方だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きましてありがとう御座いました。ご満足頂いてるとの事で私も大変嬉しく思います。施工箇所等で気になる点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。お客様に大満足頂ける様に努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
最初の印象が良いとのこと、嬉しく思います。2か月に及ぶ工事でしたが根気よく職人や私ども管理とお付き合いいただきました。度々おいしいものも頂き本当に恐縮です。ワインがお好きでしたのでお互いにワインの交換をさせていただいたこと、本当にお客様とこのようなコミュニケーションをとれて嬉しい限りです。今後とも長いおつきあいよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,096,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。
この会社に決めた理由
決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
１、床暖を設置する前に一度設置場所を打ち合わせて欲しかったです２、手直しを依頼するまで、クロス貼りが素人でも分かる様な不具合をそのままにしてました。３、工事終了があいまいで、廃品の後処理もきちんとして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
営業担当の印象が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
１、施設部分に対する「これがベスト」という先入観があり、説明が不足しておりました。業者としての盲点でした。 ２、３につきましては、私のチェックの甘さです。お施主様に指摘される前に当然すべきことでした。今後はこのようなことの無いよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 |
お客さまのご感想
早くて費用面も納得いきました。総じて大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿って作業内容を限定していただけ、費用が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご予算及び今後のご予定も有り現在修理等必要な最小限の施工仕様とさせて頂きました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
非常に細かい部分まで丁寧に説明をしていただき安心して依頼することができました。ついつい見栄えや流行に流されがちになっていた私どもの要望をそのまま受け入れるのではなく、経験と実例に基づいたしっかりとした提案をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の説明・提案にプロ意識を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度のご利用ありがとうございました。私どもの提案を受け入れていただけた事については、本当にうれしく思いますし、信用していただけた事が何よりも嬉しく思います。不具合等出ましたらすぐに伺いますので遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は新宿区市谷仲之町のお客様で一戸建てのスケルトンリフォーム工事をおこないました。お客様とは１年以上前からじっくりとプラン内容を煮詰め、イメージを共有するために３Ｄパースなども作成致しました。さらに実物とのイメージ違和感をなくすために各メーカーショールームへの見学もたくさん行きました。お客様にもご協力いただけたので、イメージなどのご要望をしっかりと把握できた事が今回の成功ポイントだったと思います。また、リフォーム工事の場合、工事を開始してからもいろいろな問題が起こる事があります。今回もお客様と協力しながら、臨機応変に対応する事ができました。企業としての経験値も上がったと思います。今後とも末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム特有の工事中の諸問題にもすぐに対応して、こちらの要望をできるかぎりかなえようと努力していただいたことがうれしかったです。家がとても明るくなり、１階のバリアフリー化や床暖房・システムキッチン・システムバスの設備も充実していて、快適に生活ができています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったこと。リフォームの施工経験数が多く、施工例が洗練されていたこと。会社が自宅から近くにあるということで、今後のメンテナンスなどの面を考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、また、工事中もご家族皆様にご協力頂きまして、有難うございました。 お子様達の可愛らしさに職人たちも癒され、いい雰囲気の中での作業を続けることができました。 工事中の打合せも快くご協力下さり、最後には笑顔でのお引渡しができたのではないかと自負しております。 お引渡しの際にお子様達に関わらさせて頂いたスタッフの似顔絵と手紙を頂戴し、本当に幸せな気持ちです。 システムキッチンにシステムバス、床暖房にエコキュートと充実した住宅設備機器を採用して頂きましたので、これから快適な生活を送って頂けるのではないかと思います。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,520,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。
リフォーム会社からの返答
高くご評価頂き有難うございます。私の配慮がたりず、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し分け御座いませんでした。お直し部分につきましても、長いお時間を頂き対応させて頂けたこと、心から感謝しております。この度の工事を通じ、学ぶことが非常に多かったので、今後の対策としてよりよいリフォームに繋げたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
大きな不満はありませんが見積もり価格より追加料金がでたり若い職人がたらたら仕事をしていたのが評判の良い会社だと期待していた分とくに残念でした。
この会社に決めた理由
２社から見積もりを取りましたが１社が異常に高かったためこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。今回はウッドデッキのデッキ部分の補修工事でした。傷んで悪くなっている部分を取替えた後ウッドデッキ全体的に塗装させて頂きましたので補修箇所も目立たなくなり大変良い仕上がりになったと当社としましても喜んでおります。職人の作業に関しまして、目にとまるような態度がありました事誠に申し訳なくこちらとしましても残念に思います。今後この様な事のないように指導を徹底して参ります。お施主様の貴重なご意見有難うございました。追加料金に関しましては、当初の御見積内容に含まれていない部分の取替えがお客様のご依頼により、増えましたので追加として材料費等必要な金額を提示してご理解・ご納得の上工事を進めさせて頂いたという経緯でございます。今後共お客様の立場になって邁進し参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 階段 |
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