リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（306ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、本当にお世話になりありがとうございました。思っていた以上によい評価をいただき、大変うれしく感じ、またご満足いただけたことにホッといたしました。『「もくもくさんに決めて本当によかった」と、家族みんなに思ってほしい。』メールでの打ち合わせでの、この言葉をリフォーム中何度も思い出しました。２世帯同居ということで、全てのニーズには答えられなかった部分もあると思いますが、ご家族皆様の明るくあたたかい対応に、いつも助けられました。長いリフォーム期間の間、本当にありがとうございました。これからも何なりとご連絡をください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
見積もりのお願いをしてから、すばやく丁寧に対応してくださりよかったです。工事完了後、職人さんが閉めにくくなっていた扉を直してくれ、感激いたしました。
この会社に決めた理由
価格と説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。お客さまを担当させていただきましたのは、練馬店の女性リフォームアドバイザーですが、「工事をした会社に決めた理由」として[価格と説明の丁寧さ]であると嬉しいお言葉を頂戴でき、とても光栄に感じております。今後も、点検のために、定期的におうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。また、お会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
リビング階段に片開きドアを設置してもらいました。もともとあったドアのようにきれいに設置出来たので良かったです。しかし他の面ではやや不満がありました。１見積もり後の返答が遅い(部材会社が不在との理由でしたが、その旨連絡頂きたかった）。２．部材搬入時に床、壁に傷をつけられた(新築なので配慮頂きたかった。パテで埋めてもらったが、色が違うので目立つ。仕方がないが…。）３．暫く経って思ったが、ドアの選択肢が無かった（色を選べたが、鍵付き、ガラス部分は上半分のみがよかった((子供の安全の為）最後に、ドアの不具合で後日交換したので、オプションの差額をまけて頂いたのでその点は良かったと思います。
この会社に決めた理由
明確な値段の提示があったから
リフォーム会社からの返答
ご提案や工事中の配慮が足りずに、ご不満を感じられたようで申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた点を反省し、今後は気を付けます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
基礎以外すべてリフォームしました。お値段は少々張りましたが、すべてに満足しています。業者の方にすべて任せるのではなく、業者の方と相談しながらも自分達でモデルルームに足を運び、照明、浴槽、外壁、タイル、キッチン、壁紙、床材、扉など、すべて選びました。全面リフォームだったので、新築同然にすべて自分仕様にできたのが良かった。見積開始から８ヶ月ほどかかりましたが、長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実だったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ長い期間、本当にありがとうございました。私自身もお客様と打ち合わせた通りに出来上がっていく喜びを、共有させていただきました。自分も楽しむ部分を持たないと、いい仕事はできないと思って取り組んでおります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの企画提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 階段 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。寒い時期での施工でありながら、こちらの要望を出来るだけ形にしようと努めていただいて、家族一同貴社にお願いしてよかったと思っています。施工が完了してもう来られないのが寂しいくらいです。毎日のように営業の方も現場に来ていただき、細かいところもその都度お願いできたのでとてもよかったです。職人さんも仕事はきっちりしていただくのはもとより、感じのよい方ばかりでした。友人･知人がリフォームをしようとする際は、是非お勧めしたいと思いました。
この会社に決めた理由
このサイトなどで知った数社から見積もりを取って検討したのですが、価格が安かったことに加え、営業の方の熱心さ、誠実さがお会いする度に深まってきたことによってお願いすることを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、有難うございました。今回の改修工事では、ご一緒にとても楽しくお付き合いができ、感謝しております。お客さまのコメントにもございましたが、私共もとても寂しい気持ちです。ただ、これからはアフターメンテナンスなどで、お付き合いが深まるものと考えておりますので、今後ともお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
低予算にもかかわらず親身になって対応していただきました公的補助金にも詳しく大助かりでした良心的で信用できる会社です予算が足りず手が回らなかった部分も今後お願いしたいと思いますただ工事物件が重なっていたのかかなりお忙しそうでした
この会社に決めた理由
当方の要望にそった上で予算の範囲に収まるように善処した御提案をしていただいたから
リフォーム会社からの返答
今回は文京区小石川のお客様で一戸建て住宅の全体改修リフォーム工事でした。中古物件をご購入され、限られた予算の中で全体をきれいにしたいというご要望でした。建物に立地などの建築制限がいろいろとあったのですが、間取り変更をしての大きなＬＤＫやお子様のお部屋の設計など、私達プランナーとしてはとてもやりがいがあり、専門店としての腕のみせどころ的な物件でした。特に耐震補強を重要視されていたので、文京区への耐震補強助成金の申し込みなどもおこない、構造的な部分も十分に考慮し、お客様のご要望をじっくりと聞き、各工事に優先順位を付け、ご予算内で最大限のプランを作成できて、お客様にご満足いただけた事はとても良かったです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格や内容説明は大変良かったです。ただ、工事のとき大工さんが壁に部品をガンガン当てて、一部の壁紙がはがれてこっそり直していたという点が残念です。
この会社に決めた理由
価格とその内容に対する納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。ご満足との評価を頂けて、私としても大変嬉しく思います。クロスの件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後そのような事がないよう、現場管理を徹底したいと思います。また、機会がございましたらご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
賃貸に出すために、実家をリフォームすることにしました。初めてのリフォームなので、分からないことだらけでしたが、相談に何度ものってくれて無事終わることができました。きちんとした仕上がりとセンスの良さのためか、１週間で賃貸人が決まりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な人柄とお見積もりの価格でこちらに決めました。施主支給にもいやな顔せず応じてくれました。それと工事進行中はこちらからの要求に、迅速かつ細かい対応をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は賃貸用の内装リフォームということで、クロス･畳･IHコンロ･･･等、一つ一つ施主様と一緒に決めて作っていったという感覚でした。細かい仕様まで打合せを行いながら進めていけたので、仕上がりにもご納得していただけたのではないかと思います。※賃貸の借主様がすぐに見つかって本当によかったです！
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 830,276円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。
リフォーム会社からの返答
今回は北区志茂のお客様で一戸建ての全体改修工事でした。2世帯住宅ご希望で、住みながらの工事でしたので、ご家族皆様と準備にじっくりと時間を掛け、工事期間中にストレスが溜まらないように十分に配慮致しました。また、ご面倒な耐震工事助成金やエコキュート補助金などの申請もすべておこなわさせていただきました。現在はエコポイントの申請もおこなっております。今後、そのような機会がありましたら、引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 16,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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