屋根・戸建住宅の評判・口コミ（998ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。担当の方や職人の方の人柄の良さや工事の進捗状況をメールやメモで毎日連絡いただき、安心感がありました。工事の気になった箇所への指摘や質問にも速やかに対応いただいたことも良かったです。

この会社に決めた理由

外壁専門で公共事業も受注している。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定よりかなりオーバーしましたが、仕上がりは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額と、担当の方の人柄

お客さまのご感想

とってもきれいに仕上げていただき大満足です。社長さんをはじめ対応してくださったみなさまが丁寧で誠実で、こちらの希望をすべてくみとってくださいました。安心してお任せすることができ、ホームプロを通じてK社さんに出会えて本当に良かったと思ってます。初期対応から見積もりも迅速かつ丁寧で、予算や希望にそった内容を提案してくれました。工程も現場に明確に表記されていて、雨や風また近隣への配慮も含めて管理はしっかりされていました。工事中はほとんど不在でしたが、ご近所からは「いい仕事してたね！」と声をかけられています。塗装の仕上がりはもちろん申し分ないのですが、色もお任せしましたのでそこにもプロのセンスが光っています。塗装工事だけでなく壊れていた雨どいの補修や清掃・塗装までやっていただきました。まさに至れり尽くせりで、こだわりのお仕事ぶりに感銘しました。本当にK社さんにお任せして良かったです。

この会社に決めた理由

はじめホームプロから５社紹介していただきました。初期対応と評価から３社にしぼりましたが、あえて見積もり依頼をしないで住所と名前を公開したところ、すぐに動いてくれたのはK社さんだけでした。このレスポンスの良さが決め手です。現場までかなり距離もあるのに実際に足を運んでくださって、お仕事に対する情熱を感じました。そういう業者さんに出会えたらお任せしようと思っていたのでホントにラッキーです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得性のある見積と、優秀な担当者の方のご説明で、工事を依頼しました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

実績の高い会社との評価を拝見し、担当者のわかりやすいご説明を伺い、複数の会社から見積をいただいた中からお願いしました。当初は、外壁と２重サッシの工事の予定でしたが、追加で台所の蛇口の交換もご相談し、取り替えていただきました。

お客さまのご感想

最初の絶対予算内で、との約束もきちんと守ってくださいました。工事変更やイメージがちがったトラブル時も素早く、気持ち良く対応して下さいました。何度も足を運んで下さり、連絡もこまめに下さいました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

社長自ら，最初から素早い対応だったことです。あれもこれもと希望を言うと、すべて予算内で出来ますとの，頼もしい返事がさらなる決め手でした。

お客さまのご感想

下請け業者さんもみなさん気持の良い方でトラブルもなく順調に進みました。

この会社に決めた理由

誠実さと料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遅くなってしまい申し訳ありませんでした。凄く綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットのチラシも拝見して。

お客さまのご感想

初めてのメンテナンスということで分からない点が多く、業者の方からすれば『そんなこと？』というような疑問にも親切丁寧に回答頂けました。施工中にも『こうしてほしい』等、打ち合わせでは言ってなかった箇所の要望にも迅速に対応して頂けたり、今回お願いしていない駐車場の部品も「ついでだから」と直して頂けたり…と、とても丁寧な気遣いで施工して頂けました。仕上がりも綺麗で、やって良かったと思います。トイレの内装はちょっと残念な箇所がありましたが、迅速に対応して頂けたので結果的には満足です。また何かメンテナンスする場合にはお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が誠実に対応して頂けたので。

お客さまのご感想

担当のTさんはちょっと頼りない感じですが、職人さんを動かす時は、てきぱきと手際よくやって下さいました。途中、想定外の箇所があったりしましたが臨機応変に実にうまく対応して下さり、予想以上の仕上がりとなりました。こんなに多くの職人さんが来るとは知らずびっくりしましたが、それぞれとても感じの良い方ばかりでとても楽しかったです。（これはかなり大事なポイントだと思います！）増築でしたので、目の前で少しずつ出来て行く工程を見ることが出来、大工さんの邪魔をしながら、毎日新鮮な思いで見学していました。現在は２階のトイレのリフォームを検討しております。またY社さんに頼めたらなと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、細かく設計して下さり分かり易かったです。最後までもう一社と決めかねていましたが、何度も足を運んで頂き、迷いに迷ってる間も嫌な顔一つせず、細かい要望にも快く答えて下さいました。金額的にもギリギリまで削って頂き本当に助かりました。

お客さまのご感想

この度は雨漏り工事を施工していただき、有り難う御座いました。Tさんのいつも御丁寧な対応と連絡により、安心してお任せすることが出来ました。工事当日は、家族で体調を崩してしまい、立ち会いならず、顔をお見せする事さえ出来なかったのに、その後も変わらぬ御丁寧な対応を心から感謝いたします。またこの度は、Tさんの御丁寧な説明があったからこそ、雨漏りを発見できました。当初お願いしていた箇所は、今回の雨漏りを発見するための布石だったがごとく、今はなんの支障もなく、工事の必要性も見当たりません。本当に御丁寧な対応を有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

当初、三社に見積もりをお願いした中で、一番最初に駆けつけてくれたのがY社さんで、当初お願いしていた箇所の工事説明を受けて、その箇所の工事は必要ないとの判断とともに、別の箇所の雨漏りを発見することが出来ました。他の業者は、全面工事の見積もりで１00万近い金額提示の中、一部工事で済むという事も決め手となりました。