リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（998ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/女性）
お客さまのご感想
たくさんのことをお願いしましたが、いつも優しく丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。工事終了後の細かい作業についても迅速に手配して下さったおかげで、速やかに元の生活に戻ることができ感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームページでの評価や施工件数などから信頼できる会社だと思いました。ご担当のＫ様の親身な対応と誠実なお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
太陽光発電工事を実施。当初迷っていましたが、納得のいく説明で決断しました。工事内容も満足しています。
この会社に決めた理由
太陽光発電工事を実施。当初迷っていましたが、納得のいく説明で決断しました。工事内容も満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様は他社で一度プランと見積りを取らせた際、期待していたほどの発電能力KW数が載せられないと言われ、どのメーカーも大して変わりがないと思い、太陽光発電は半ば諦めかけていらっしゃいました。弊社では過去の施工事例をお見せしながら、メーカーによって特徴が違い、載せられるKW数にも差が出るということをご説明させていただきました。結果弊社でおすすめした4メーカーのプランのうち、最も発電量を多くできる三洋電機のシステムでご希望の3KWを確保でき、お決めいただきました。設置後の発電状況にも充分ご満足いただいているご様子で、お薦めしてよかったとほっとしています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,613,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
予想以上の丁寧な仕上がりに感謝しております。初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者さんの不具合の原因と工事の説明が分かりやすく、じっくり現場や図面を見ていただき良い提案を頂いた。一緒にいらした職人さんの印象も良かった。提示された見積もりも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁張替工事をさせて頂きました、当初お伺いをさせて頂きました際に、外壁材にはこだわりを持っていらっしゃるとの事でしたし、物件の構造から職人さんと現地にてじっくりお打合せをさせて頂きました、最終的にお客様に喜んで頂きまして、私と致しましても大変嬉しく思います。工事事態は完了致しましたが、アフターメンテナンスにてこれから末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので何か不都合な点やお困りな事などございましたらどんな些細な事でも構いませんので御連絡を頂ければと思います。工事中、ご協力を頂いた事を感謝致しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。長期にわたり多くの職人が出入りさせて頂く中で、お隣に仮住まいとはいえ殆ど住みながらの状態で、大変不自由をおかけしました。昨年より仕様のお打ち合わせをさせて頂き、ご要望を明確にして頂きましたおかげで工事のほうを順調に進めさせて頂くことが出来ましたこと、感謝いたしております。残念ながら、最後の不具合の調整に時間がかかってしまいましたこと、申し訳有りませんでした。アフターサービスも含めこれからも末長くご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。リフォーム内容の説明など、丁寧にして頂いて良かったです。結果的に満足できる仕上がりにならなくて残念です。
この会社に決めた理由
見積もり、下見時の説明が丁寧で分かりやすかった為
リフォーム会社からの返答
今回はガイナ塗装を使用させていただきましたが、ガイナは色がうすいものしかなく、事前に確認をさせていただいていただけに満足していただけなくてこちらも残念です。このようなことがないようにもっと説明に工夫が必要だと感じました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
営業の方、実作業の方々が大変礼儀正しく、また誠実に対応していただきました。工事中に契約と異なる工法をとることになってしまった際にも、きちんと説明があり、万が一何かあったときには、可能な限り対応していただける約束もしていただきました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応に誠実さを感じたため。
リフォーム会社からの返答
一部変更がございましたのでご心配もあると思いますが、アフターも含めまして、定期的に点検を行って参りますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
店長・担当者の対応には大変満足しています。板金・塗装・内装・電気・防虫などさまざまな職人さんに来ていただきましたが、どなたも感じは良かったです。ただ、ごく一部の職人さんの技術・仕上がりだけが気になりました。その点が指導・改善されれば、また是非ここにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の様子。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用ただきまして誠にありがとうございました。お客様と共にﾘﾌｫ-ﾑ工事を進めることができ、今後の日常生活がより快適になって頂ければ本当にうれしく思います。私自身未熟な面もありご迷惑をお掛けすることもありましたが、今回の工事を通して学んだことを活かし、更なるお客様満足の向上･サービス向上に尽力して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,009,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積段階や工事中、細かな要望に対して、熱心にご説明いただき快く対応していただきました。お陰様でとてもよい仕上がりに感謝しております。また、働きながらのリフォームでしたが、打合せの日時や施工日を合わせいただいたり、本当に助かりました。全体的に気持のよい対応が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのお客様評価と実績
リフォーム会社からの返答
有難い評価を頂きまして感謝しております。今回、内外部の改装工事のご依頼を頂きました。外部塗装替え工事では梅雨時に入り工期面でご迷惑をお掛けいたしました。長い間ご不自由をお掛けする結果となりましたが、最後までお気持ち良く対応頂けましたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。弊社の方は奈良方面からも多数ご相談を賜っておりますので、良くお近くまでお伺いをしております。何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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