屋根・戸建住宅の評判・口コミ（997ページ目）

お客さまのご感想

外壁の色のサンプル作成や工事日程の要求など、即時に丁寧に対応していただきありがとうございました。これからも家のことで気になることがあれば相談したいと思いますのでよろしく。

この会社に決めた理由

リフォーム全体というより、屋根・外壁工事を得意としている点。また、屋根・外壁の施工実績も多数あり、評価も高い。また、会社が近く、社長さんが誠実で信頼できそうな方だった。

お客さまのご感想

リフォーム工事の見積りから実際の施工に至るまで、迅速な対応と丁寧な説明をしていただき感謝しています。また、このようなリフォーム工事の機会が有りましたら、相談させていただきたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で２社並びに他のルートから２社の計４社に屋上リフォーム工事の施工方法及びその見積りを依頼し、各社からの提案を比較検討した。P社の対応が最も迅速で、またその提案内容と見積り金額も妥当なものと判断し、工事の発注を決断した。

お客さまのご感想

施工業者をご紹介していただき有難うございました。２社のご紹介をいただいた中の一社に決めさせていただきました。家族３人、皆「納得の行く買い物ができた」と思っております。

この会社に決めた理由

一番は、担当営業の「人柄」で決めました。僕たちの「ニーズ」をしっかりと聞いていただいたこと、それに対するアドバイス、提案、話し方は「さすがだなぁ！」と思いました。値段は少々高かったような気がしますが、T社のN様（担当営業）だからここの会社で施工することにしたといっても過言ではありません。インターネットが普及し情報が溢れ、まあ何でもパソコンで購入、検討ができる現代ではありますが、結局最後は「人間対人間」なんだなと思います。ホームプロ様の益々の御発展と、T社のN様の御活躍を陰ながら応援しております。N様にコンタクトすることがあるのであれば、上記のことを宜しくお伝え下さい

お客さまのご感想

大変リーズナブルな価格で工事をしていただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめのメールでの対応が迅速だった。価格が安かった。

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも皆さん一生懸命で礼儀正しく選んでよかったです。こちらの思いとすれ違いも多少あったがきちんと対応して頂き感謝しています。出来映えも想像していた以上に満足できる仕上がり具合でした。また，リフォームするときには当然第一候補として考えております。

この会社に決めた理由

見積り依頼時には外壁をサイディングにとの希望だったが，自宅の状況を勘案して塗装を提案して頂き，説明に説得力があったのと，大きな会社ではないので小回りがきくのではと決めました。また，会社と自宅の距離が離れていたので不安でしたが施工事例で同じ地域の例もあったので決めた要因のひとつです。

お客さまのご感想

自己負担なしで工事を終え、アフターフォローもしっかりしたものでしたので、下請けの屋根職人に些細な不満はありましたがコストパフォーマンスは最高ですので大変満足しております。

この会社に決めた理由

本件は、屋根の補修工事ですが、火災保険が適用出来る可能性をアドバイスしていただき申請手続きのために動いたのは一社さんだけでした。書類審査が通り保険金がおりましたので、このような方法を知悉され、それを行うルートを持っていて尽力していただいた業者さんですので、補修工事をお願いいたしました。工事に必要な金額に自己負担は一切生じておりません。また、工事をお願いした業者さんの要請で現場の下見を行い保険申請の基準を満たすと判断して申請に必要な書類を作成した協力会社さんへは、これは成功報酬であり保険の査定で不許可の場合には、自己負担は無しという点も安心出来ます。尚、協力会社さんは保険手続き代行業者ではありませんので、保険申請の手続きは自分の責任にて行うことになります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間際に何点か作業箇所の追加、変更などがありましたが、きちんと対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

実績と価格

お客さまのご感想

初めて本格的なリフォームをするにあたってとても不安でしたが、何事においても誠実な対応をしていただき満足しております。このホームプロのシステムも便利で満足です。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根専門であったこと。公共事業もされていること。説明がわかりやすく的確かつ対応が迅速であったこと。ほぼ地元の業者であったこと。

お客さまのご感想

着手してみると色々と予期しないこともありましたが、何とか大工さんの技量と配慮で乗り越えていただきました。結果的には大満足でしたが、監督さんが現場を４件かけもちのためか入荷した材料が違っていたりと手戻りが発生することもありました。養生をもう少し気をしっかりやっていただけるとよかったですね。また何かあったらお願いしたいとは考えています。

この会社に決めた理由

まずは社長の人柄。次に価格の安さです。他に４社ほど合い見積もりをとりましたが、本当にこの価格でいいの？というくらいのものでした。その割には積算根拠がカテゴリーごと詳細に記載されていて納得のいくものでした。

お客さまのご感想

大変明確に施工内容を説明いただき、満足しております。労務単価が気になりましたが、信頼性と技術の費用として考えました。

この会社に決めた理由

信頼性、施工内容の明確性、スキル