屋根・戸建住宅の評判・口コミ（969ページ目）

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が初めての外壁塗り替えであったため、戸惑うことも多く、職人さん達にたいしてあまり配慮できなかったのですが、スピーディーで、しかも丁寧な仕事をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、工事の手順、使う塗料の説明を熱心かつ丁寧にしていただき、大変分かりやすく、好感が持てました。他の会社と同等以上の材料を使っているにもかかわらず、値段が一番リーズナブルでもあり、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、１年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。

この会社に決めた理由

火災保険への保障に対する的確なアドバイスとリーズナブルな価格に満足しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事施工までにやや時間がかかったこと、施工後に地面が汚れていたこと以外は問題ありませんでした。総合的に満足しています。

この会社に決めた理由

雨漏りに対して、わかりやすい説明が利用を決定する要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装、及び今回の地震で少し浮いたサイディングの修理とコーキングをお願いしました。提案、打ち合わせした通りの施工で、且つ、きめ細かな部分まで配慮して頂いた仕上がりで、本当にこの会社に頼んで良かったと思います。職人さんのマナー、仕事ぶりも申し分のなく近所からの評判も大変良かったです。また、日々の作業の進捗がブログで見られるのも安心で親切だと思いました。今後、メンテの発生時等ありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

大手総合リフォーム会社でなく、自社に職人さんを抱え施工していて、職人さんと直接打ち合わせができる会社を探しており、希望に添った会社でした。また、提案時にご担当いただいた方の親切丁寧な説明とホームプロに掲載された他の方の評価を参考にお願いしようと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに関しての迅速な対応には満足しておりますが仕様形態、使用材料（見本・カタログ等）の詳細な説明が受けられなかった事、仕上がり状態が思っていた通りではなかった等少々残念な点あり。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が迅速だった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨と、落ち葉の季節が楽しみです。

この会社に決めた理由

予算、もう少し安くあげたかったけど、、、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が礼儀正しく、ご近所の方にも挨拶をしていました。明るく感じの良い方々で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの説明、対応に信頼でき、塗装の専門業者である事。