屋根・戸建住宅の評判・口コミ（968ページ目）

お客さまのご感想

・ホームプロを介して上記会社に依頼して工事が完了したことに大変満足をしております。

この会社に決めた理由

・ホームプロの加盟店であること・見積もりが満足したこと・最初に訪問してくれた営業マンの第一印象が良かったこと

お客さまのご感想

何にしても連絡が遅いと思いました。又、工事箇所のもれがあり、アフターで対応してくれるそうですが、その件についても未だ連絡なし。最終的にはきちんとしている（と思われる）のに、過程が良くないと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。丁寧で気配りのある仕事をしていただき、ありがとうございました。私自身、辛口評価のほうですが、現場調査での現状把握、工事内容の提案、価格、付随依頼への対応、現場管理、連絡・調整、撤収後整理、そして何より仕上がりの美しさ、いずれも満点を差し上げたいと思います。妻も大満足です。私が良いと思った点のほかに、主婦の視点から、親方と職人さん方の人柄と礼儀正しさ、ご近所への配慮がありがたく、過去に依頼した塗装会社（複数）とは格段の差だと言っておりました。これから工事を検討される方に、是非お薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

計３社の競合で提案と見積もりをお願いした中で、的確な工事提案と詳しい説明、低廉な価格の点で明らかな差があり、S社さんに即決となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、３階建の戸建住宅を全面改装改装しました。現地調査から約一年間、プランの変更等を繰り返しながらなんとか、完成した感じです。営業・工事担当様には大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業さんの人柄の良さ、言葉に説得力・安心感があり、価格も納得出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。

この会社に決めた理由

以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新しい生活空間を見積内容と施主の想像を超える上質な仕上がりにしていただきまして、誠にありがとうございます。生活動線を考え抜いた間取りと、近隣の住人からも一目置かれるエクステリアは、来訪者から好印象をいただいております。長きにわたる工事となりましたので、貴社のスタッフ一同様と職人様におかれましては、細部の変更や天候不良の対応などでご労苦をお掛けすることが多々あったでしょうが、今回の工事に関係する皆様から、完工した当物件が安心・安全であると様々な基礎資料から理詰めでご説明いただきましたので、リフォーム工事を貴社にお願いしたことに大変満足しております。末永いお付き合いとなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。また、貴社におかれましては、今後も多くの施主様からのご意見に正面から向き合っていただき、プロ集団として確かな技術で信頼に応えてくださるよう、心から祈念しております。

この会社に決めた理由

担当設計士様の経験とデザインセンスが抜群であったこと。誠実な対応と確かな実績は、他社においても多数確立されていますが、施主が工事会社を選定する際の決め手となった要素は、デザインセンスでした。設計士様の確かなスキルは、リフォーム作品を設計図以上のものとし、基礎から住設の全てにおいて信頼ができると確信しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装が工期より早く完了し、逆に心配になりましたが、仕上がりには満足しています。担当者の方には何度もご足労いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの「思い」に沿った提案をして頂き、満足いく仕上がりとなりました。塗装のプロとして知識、実績もあり安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄の良さ。塗装のプロとしての的確なアドバイス、提案。