リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（959ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事は細部まで丁寧に仕上げていただき、ありがたく思っています。朝早くから作業に取り掛かり段取りもよくベランダの床下部分もきれいに塗装していただきとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりや打ち合わせの日時をきちんと守ってくださり、誠実な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。今回、弊社に塗装工事のご依頼を頂きまして、大変ありがとうございました。外壁・屋根塗装等につきましては、細部にわたり塗装をさせて頂いたつもりでございますが、塗り残し等、きづいた点等があれば、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当に、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度の震災修繕工事では、大変お世話になりました。各地で震災関連工事が行われている為、年内の工事着工は、無理と感じていましたが、思っていたよりも早く工事着工出来た上に、優秀な担当者さんや優秀な職人さん皆様の御協力により、予定通り修繕工事を竣工することが出来ました。緊急修繕工事の為、低予算での工事でしたが、職人の皆様の技術力の高さにより、低予算とは思えない仕上がりに大変満足しております。今後の修繕工事も御願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
震災修繕工事の見積を３社からとった結果、私の計算した予定価格に最も近く、使用材料についても、こちらの仕様に合った材料であった事、担当者の説明や対応が丁寧で、工事内容の提案もこちらの考えていた内容だった事から工事を発注することにしました。
リフォーム会社からの返答
外部については、瓦屋根をガルバリウム鋼板に葺き替えを行いました。ポリ裏打ちをし断熱性、防音性を考慮した材料を使用しました。工事期間中はお客様のご協力により無事工事完了できました。
| 施工地 | 栃木県 芳賀郡益子町 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度も大変お世話になり有難うございました。私の色々な要求にも真摯に対応して下さり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
大変信頼の出来る、ご担当者様だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびもお世話になりありがとうございました。当初は雨漏り箇所の修繕ご相談でしたが、雨樋改修や分電盤取替、屋根瓦全体の葺き替えなど、何度もお声を掛けていただきました。今冬の雪が昨年のような大雪であっても、これで心配なく過ごせるかと思います。「大変満足」との評価を頂きまして、お客様のご希望に沿えられたこと大変嬉しく思います。また何かございましたら、何でもご相談ください。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。
この会社に決めた理由
最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。満足度が８０％とのことで、大変心苦しく思っております。至らなかった点に関しましては今後の課題とさせていただきたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張って参りますので、またいつでもお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。職人さんも大変気持ちのいい方でした。丁寧な工事への説明等全てに満足しています。
この会社に決めた理由
家のことをこれからもずっと任せられる、ホームドクターのような会社を探していました。新築も手がけている工務店ということで、決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ数あるリフォーム会社の中からご指名頂きありがとうございました。また工事中はいろいろとお気遣い頂きありがとうございました。「大変満足」のご評価を頂いたことは恐縮ではありますが大変嬉しく思っております。弊社のモットーであります「出会いに感謝」の気持ちで、いつでも頼られる工務店でありたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 690,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。
この会社に決めた理由
おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂いた件につきましては、今後の改善点として再度徹底させて頂きます。接客マナー面は従来から研修等を行なっておりましたので、今回それができてなくご迷惑をお掛けすることになったのは当社と致しましても誠に遺憾です。申し訳ございませんでした。厚かましいとは思いますが、今後ともお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後の点検要請に応じていただき、ありがとございました。
この会社に決めた理由
価格。施工管理能力（期待）
リフォーム会社からの返答
鉄骨造３階建て屋上歩行用陸屋根の防水工事。既存の防水工事工法は、アスファルト防水でしたがかなり浮き、割れがありいつ雨漏りがおきても不思議でない状態でした。さらに、地震の被害もあり屋上のみならず外壁も損傷しており全体の補修の必要がある建物でした。工事に際しまして、鍵の受け渡しなどこちらの都合に合わせて協力して頂き、スムーズな施工が出来ました事を感謝いたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へご用命頂き、誠に有難うございました。長期にわたる工事になり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、その分、非常に住み良いお住まいが出来たのではないでしょうか？この度は、大変有難いお言葉を頂戴し、今後も多くの方にご満足頂けるよう、誠心誠意お手伝いさせて頂く所存でございます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 23,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件がとても綺麗に生まれ変わり、満足しています。どうもありがとうございました。工事前は、迅速な対応をしていただいたのに、工事中は連絡がほとんどなくてこちらから催促することもあり、残念でした。予定日までに終わるのか心配していましたが、無事終わりほっとしています。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても熱心で、価格について色々と無理を言いましたが、希望に沿うよう努力していただきました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりなど大変満足をいただけたようで何よりです。ご家族のご希望を出切る限り取り入れて、住み替えがより充実したものとなるようご提案を差し上げました。現場進行中に判明した下地状況への対処など、私共のご提案にご理解を頂きながら進めることができまして、私共としても大変有り難かったです。そのような中で進捗ご報告が行き届いていなかった点など、今後の徹底をはかって参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,282,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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