リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（934ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の配色をなかなか決められずにおりましたが、的確なアドバイスをいただき、結果的に満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。料金に関しましても、正直にお話いただけ、エクステリアはネットで探して工事したほうが安いというお話を伺うことができ、Ｓ社さんのお話を信用して伺うことができました。工事中の態度も素晴らしく、とても丁寧な仕事ぶりでした。また、こちらのつまらない質問にも真摯に答えて頂きました。また、直接依頼させていただいた工事に関係のない、門灯やポストの取り付けや、センサーライトの取り付けまで行って頂き、本当に助かりました。コンクリートへの取り付けであったため、素人では難しく、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
担当者Ｋ様の丁寧な説明や、正直にお話頂いたこともさることながら、Ｋ様の人柄が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をいただきまして本当にありがとうございます。色の配色では、大変お悩みになられたと思いますが、悩まれた分、とても満足の行く仕上がりになったと思います。色、配色共にとてもかっこよく、ご近所で注目されるお宅になったんじゃないかと思います。弊社では自慢の施工事例となりました。完了時には担当の職人もとても自慢気でしたよ。細かい部分でもY様のお力になれて良かったです。もし不具合などございましたら、すぐご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での対応が最も早かったです。全体としても当方の希望も聞いて大変良く対応して戴き感謝しております。ただ一部の職人さんに当方のお願いが徹底していない点がありそれが大変残念でした。また天候等の問題もあり納期が遅れてなかなか予定が立たない事も残念でした。
この会社に決めた理由
当初トイレのみだった工事の場所が見積り段階で大幅に増え、大掛かりな工事になり当初予算を大幅に超えましたが、全体として最終的に満足のいく価格を提示戴けた点と着工時期が早かった点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。また、対応のスピード、価格に関する納得感等、高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ一部、連絡・指示の不徹底がございましたようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お引渡し後、実際に住まわれてから何か気になる点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くご連絡ください。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり共に満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
台風により、はがれてしまった屋根の棟包み板（トタン）の取り替え工事と、屋根全体の塗装工事をお請け致しました。コケ,カビ,ごみ等の汚れがかなりひどい状態でしたので、高圧水洗浄を入念に行いました。工事中は、全面的にご協力いただきまして、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 866,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中は何かとご迷惑をお掛けしましたが、Ｓ様にご協力頂き、スムーズに進めて行く事が出来ました。リフォームは新築のように行きませんが、一つ一つの商品をいろいろな形から、ご選択出来ます。今回使用させて頂いた商品は、優れたものをご提供出来ましたので、その点でご了承頂けたらと思っております。これからも何かございましたら、私共お役立て下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は大変速く、説明も分かり易く丁寧でした。価格も手頃で、納得感のある説明もありました。ご近所への説明も丁寧にして頂けたので、安心してお任せすることができました。もちろん仕上がりも思った通りで、大満足でした。
この会社に決めた理由
担当者からの連絡が速く、打ち合わせでの対応も丁寧で、説明にも納得感がありました。また見積もりの値段も手頃で、値段に対する説明もしっかりとしていました。打ち合わせ後のフォローも確実でした。それらの信頼感が大きかったためこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価を頂き、ありがとうございます。担当の対応、工事の仕上がり共にご満足頂けましたようで弊社としても大変嬉しく思います。このご縁を機に永いお付き合いを頂けますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。おかげさまで雨が降っても安心できます。Ａ様、一生懸命対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の素早さ・納得の説明・結果的には見積もり以上の出費にはなりましたが、安心感が得られました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事にご満足いただきまして、光栄に存じます。今後共、末永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前の納得のゆく説明と、工事中の施工状況を写真で毎日もらい安心してお任せすることができました。費用の方も安くなるよう随分努力して頂きました。仕上がりについても満足です。
この会社に決めた理由
いろいろ情報をもらって不安点について解消できたので、これなら任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様 この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根と塀の塗装工事をご依頼頂きましたが、最近流行っている遮熱塗料をご指定頂きました。今までの私共の経験から一番性能が高いと思われる塗料をご紹介し、他社様と比較頂いたので来年の夏場の暑さが軽減される事を期待したいと思います。また、前回塗装工事を行った業者職人さんが屋根の縁切り処理をしていなかったので今回の縁切り処理が大変でした。塀も弾性塗料を使用していた為、内側から水分が外に逃げずに塗料が膨らんでしまっておりました。塀の下地処理もしっかりと行いましたので今後は改善されると思います。今後のアフターフォローも含めよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にも職人さん達にも大変良くしていただき満足しています。お手頃な洗面台を探してほしいとか門のタイヤが壊れているから探してほしいとか後から色々お手数かけたのですが、すべて対応していただき助かりましたありがとうございました。
この会社に決めた理由
何軒か見積もりを取ってみたのですが、一番良心的だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。素晴しい評価をいただき光栄です。屋根や外壁の色を現状と同じではなく“せっかくなので”と新しい色を選ばれ、とても美しく変身を遂げることができたのではないかと思います。サイディングの浮きやコーキング不良などの補修につきましても、都度ご確認いただくなど、少しでも多くのご不安を解消できればと思いご説明させていただきました。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、お気軽にご相談いただけると幸いです。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の修理と塗装をお願い到しました。御社にお願いをしましたのは、営業担当者の方の人柄と分かりやすい説明です。担当者の方には、近隣へのトラブルに対してもすばやく対応をしていただき大変助かりました。仕上がりは大変丁寧な仕事をして頂いたと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の人柄と分かりやす説明です。また営業所が在宅している同一市内にあったことも選択の理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事途中でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。近隣の方々への配慮とゆう面で反省する部分が多々ございました。お施主様を含め近隣の方々への配慮とゆう事を怠らず努力させて頂きます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者や工事責任者及び各工事担当者さんの親切で解りやすい説明やマナーに好感がもてました。最初の予定から追加工事（オール電化・ユニットバス・屋根葺替）にも、親切で解りやすい説明をいただき追加依頼して本当によかったと思っています。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者や工事責任者の見積時での親切で解りやすい説明。ホームプロでの工事実績と評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼頂き、有難うございました。毎日工事中、知らない職人が出入りしましたので、お疲れになられたかと思います。お付き合いはこれからだと思っております。これからも何かございましたらぜひ、私共にお声をお掛け頂きたいと思います。また次回お会い出来る機会を、楽しみにしております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 廊下 |
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