屋根・戸建住宅の評判・口コミ（936ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご親切な対応には感謝しております。今後も細かな点までもご対応のほどお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。

この会社に決めた理由

キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の３社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒い日が続いた中、無事に工事終了しありがとうございました。ただ、当初の打ち合わせと一部スケジュールが異なってしまったために、工事完了が大幅に遅れてしまったことが大変残念でした（結果的に天候も影響し３週間もかかってしまった）。その間、いろいろありましたが無事に終わりよかったです。営業ご担当者はじめ職人の方もよい方で相談しやすかった点は評価できます。また、価格面も納得いく金額ではありましたが、塗料の評価は一定の年数が経過しないと評価できないので、金額面が本当に妥当かどうかは現時点では分かりませんね。

この会社に決めた理由

同社を仕事上知っていたことから安心できる企業であったことが一番の理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。

お客さまのご感想

震災による実家の屋根工事をお願いしました。専門が塗装の業者さんでしたが屋根の工事も出来るとのことでお願いをした。工事期間は取り掛かりが少し遅れたが工事完了は予定より早かった。工事後、若干不具合点があったが、素早い対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と価格で決めた。本社が地元に近いことも理由の一つとなった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が希望日から５日程度遅れ、かつ、工事期間中に雨天・強風等により工期が１週間ほど延長となり、年末まで掛かってしまったのが残念でした。　

この会社に決めた理由

日本ぺイントの「ダイヤモンドコート認定施工店」という事で信用出来る会社で、かつ、営業担当者の方が分かりやすく説明していただいた。また、見積金額も他社と比較して低い金額で予算内に入っていた。

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて色々提案して頂けて、とてもよかったです。少しだけ注文を付けるとしたら、こちらの提案したことに対して、メリットデメリットをもっと積極的に教えて頂けると、施工後の満足度ももっと上がると思います。

この会社に決めた理由

知人よりの紹介で、営業の方の人柄も良かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

資材が常に整頓されており、毎日綺麗に掃除してくれたので、工事中も安心できました。

この会社に決めた理由

一番細かい見積もりで安心して依頼できました。