屋根・戸建住宅の評判・口コミ（925ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親の家の屋根を雪が降る前までに完了してたすかりました。今度は、自分の家のリフォームもお願いするかも？

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が多かったから。担当者がしつこくなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りによる屋根と天井の張り替えと照明器具の取り換え見積もり後、工事内容をさらに吹き抜け２階部分に小部屋を作る工事に変更追加を願いをしたにもかかわらず、気持ち良く再度見積もりをして頂き、丁寧な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロ様から４社紹介して頂き、その内２社が近隣街の会社でした。その２社に下見を兼ねた見積もり依頼をした所、希望日に来て頂いた会社は１社だけでした。契約数が４社中１番少なかったのですが、対応や担当者様の人柄が親切で丁寧だったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回が最後の外装リホームと思って貴社にお願いしましたが外壁は勿論屋根や雨戸・玄関ドアの塗装などほぼ完璧な仕上がりとなり、大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

事前の現場調査で他社に比べ細かい所までチェックして適切なアドバイスを頂き、価格も安く担当者の方の感じも良かったので迷うことなく決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かくこまめに対処してくれた

この会社に決めた理由

担当者のこまめな説明と動きと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして有難うございます。今回はリフォーム現場と居宅が関西と関東であることから、一抹の不安がありましたが連絡の有様もさることながら丁寧な対応をしていただけたのがとてもありがたく思います。階段の手摺など一部残した点もありましたが時期になったらまたお願い申し上げます。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

リフォーム代金もありますが、当方の考えに沿った形でその良し悪しを答えていただけたこと、又打ち合わせでの担当部長の話し振り等をお聞きし、当方とあいそうかと思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。外壁の色・デザイン共になかなか決まらず何度もシュミレーション等をお願いしてしまいましたが、いつも素早く対応して頂き最終的にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当の方も毎日規則正しく作業していらしてとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時、はっきりと丁寧に説明して頂きその後１年以上経過してしまったがその間連絡が途絶えなかった事と塗装の専門店だった事。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様経由で地元だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

我が家のリフォーム工事、きれいに仕上がり嬉しく思っています。担当のI様をはじめ、直接工事に携わった方々に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もりの内容がシンプルで分かりやすいこと、金額も３社の中で適正価格だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡前に最初の職人さんの説明と作業をしに来たことで、不安になりましたが、担当者の素早い対応と説明でその後の作業に安心して任せることができ、今後もぜひ利用させていただきたく思います。

この会社に決めた理由

見積の施工内容明確さと値段、ホームプロの評価で判断し利用させていただきました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

いろいろな施工方法を説明してくれてわかりやすい見積もりであった。