屋根・戸建住宅の評判・口コミ（924ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが毎日作業前と終了後に必ず挨拶をしたのが良い印象です。

この会社に決めた理由

１．営業担当者の人柄２．価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価はやや厳しいかも知れませんが、総体的には満足しています。担当者（営業）も職方も皆さん誠実なお人柄でした。ただし、中盤雨天のための工事休止や、他の現場へ人手を回したためなのか職方の数が減ったりして工事が遅れ気味ななり、終盤ではばた～した感じがありました。そのためなのか、細部の仕上げや片付清掃がやや雑になった感があり残念でした。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあるので工事中も完成後も対応が早いと思った。また、３年程前に小さな仕事を依頼した時の対応も良かったから。（営業所は近くにあるのですが、施工者「下請け」は遠方の会社なのでアフターケアーが心配です）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビングが使いやすい配置になってとても良かったです。ハウスクリーニングは自分たちでやっても良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、キッチンの配置、安心できる説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び工事していただいた棟梁等の人柄は良く気持ちよく対応していただいた。ただ場所が狭いので仕方ないが、毎日工事中に車を車庫より出して近くのパーキングに停めに行かねばならず苦労した。（駐車代も自己負担した）

この会社に決めた理由

担当者の誠意と価格。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりましてありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元での実績と屋根材の適切なアドバイス、価格に納得ができたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昭和１３年に建った、近所でも評判のオンボロな家を、見違えるような新しい家に生まれ変わらせていただきました。本当に心から感謝申し上げます。いろいろなドラブルに急に見舞われて、準備期間もなくリフォームすることにしたため、正直大変不安でしたが、社長さんのお人柄と経験豊富なスタッフのみなさん、腕の確かな職人さんのお力で、新しい家で新年を迎えることができることになりました。夢のようです。工事に入る前の植木の伐採から親身に相談に乗っていただき、その後は柱だけを残すという大変手間のかかる工事となりましたが、残った柱の状況がかなり厳しい状態であったのにもかかわらず、それらを生かしていただき、窓から見える庭木から昔の面影も感じながら住める新しい家ができました。これからも引き続きお世話になります。

この会社に決めた理由

両親の介護、震災、老朽化した実家・・・。一気に降りかかってきた難題を切り抜ける解決策の一つとしてリフォームを決意したものの、どこにお願いしたらいいのかわからずネットで知ったホームプロを利用することにしました。社長さん自らが家まで来てくださり、いろいろお話しを伺うことができたことが決めた理由です。ただ家をリフォームするだけでなく、家族のそれまでの歴史や思いまでも受け止めてくださいました。また専属の職人さんであることや、事前に詳細な耐震テストを行うことなど安心してお任せできる条件が揃っており迷わず決めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の対応、説明も丁寧で、工事の仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、説明に誠意が感じられ、工事をまかせても手抜き等なく施工してくれそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のW様はじめ、職人の皆様全ての方がとても対応良く、丁寧な仕事をして下さいました。最初は、和室から洋室へのリフォームだけの依頼でしたが、外壁と屋根の塗装を含めてお願いしました。和室のリフォームは、畳からフローリングへの変更だけで済みました。壁や襖・障子はそのままでも違和感なく大丈夫との助言で前のままです。ベテランの職人さんでとても丁寧な仕事をして頂きました。また、レンガ調の外壁の塗装は、先に塗装された近隣の家々の様子からも、レンガ部分とメジの部分は同色で塗りつぶされる事を想定してお願いしました。所が、職人さんの配慮で、レンガ部分とメジ部分を塗り分けて作業して下さいました。想像しても面倒な作業の為、申し訳なく思いました。お陰さまで、出来栄えは想像以上であり、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

自宅から近い事と、地元で昔から仕事をされて実績があるので信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。費用も他社に比べ安くしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった。