屋根・戸建住宅の評判・口コミ（859ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
足場屋さんの件が唯一残念でしたが、それ以外は満足しているので機会が有りましたら又、お願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の知識の豊富さと判りやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました、施工こられた複数の職人の皆さんは笑顔で、丁寧に気持ちよく施工して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただこと、又、雨漏りに強いとの会社のＨＰを見て決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足です。今回は簡単な工事でしたが、屋根のことなら何でも任せられそうです。遠くまで来ていただき、ありがとうございました。またぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の際、瓦を持参され器具の取り付け方などを目の前で見せていただきました。また工事をする職人さんが直接いらして実際に屋根に登られたり、すぐその場で大体の金額を教えていただいたりと、対応の早さと無駄のないサービスがすばらしかったです。今回は簡単な工事でしたが、屋根のことなら何でも任せられそうです。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人の私たちのリクエストになるべく答えていただくサービスに感心。細かいことを含め、丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

できること、できないことを最初から言っていただき、できる範囲のことなら、丁寧に説明していただきました。また、価格も頑張っていただきました。担当のSさんの人柄が良かったことも要因の一つ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で満足しています。

この会社に決めた理由

ご近所で見積もりの対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬季に入ってからの施工となったためご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が１社のみであった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

重要な部分の説明が不十分と思われるところがありました。職人さんはまじめで好感が持てますが、技術的にはもう少し丁寧な施工をお願いしたかったです。
スタッフのみなさんはとても熱心でこちらの要望に応えようと努力して下さいました。
デザインも洗練されていてとても居心地のよい家となりました。

この会社に決めた理由

自然素材を使っていてリフォームの提案も他社にはないデザインだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、御社直接施工で安心して工事をお願いすることが出来ました。大変お世話様になりました。今後定期点検等末長くお世話様になります。私が生き長らえておりますれば、この次の工事も御社へ発注したいと考えております。

この会社に決めた理由

①長期に亘る工事実績②顧客の評価③自社直接施工の専門業者④工事完了後の保証期間とメンテナンス体制

お客さまのご感想

職人のひとりひとりは、腕のある方々が来ていて、各部位は良かったですが、プロデュースする加盟会社の職人をつなぐ役が物足りなく感じた。
工事の見積の説明は、ビジアル的なものがなく言葉で聞いていたので、施工を進めている段階で出来上がり状態がわかり施工方法を変更し壁の塗装もしていただきました。

この会社に決めた理由

声がかかった工事会社のなかで低価格であり、ホームプロの加盟会社だったので依頼した。
また、予算での見積も提示して頂いたので、依頼する価格に納得出来た。