リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（807ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になり、家族一同喜んでいます。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さと説明が親切だったこと
リフォーム会社からの返答
総合満足度「大変、満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は浴室(在来→ユニットバス)改修一部内装工事、屋根工事でした。最初のプランは全体的にリフォームするか必要最低限にするかかなりお悩みの様でした。弊社に工事が決まり職人さんの下見を行い内装重視だった最初のプランより雨漏りしていた屋根、お母様の今後の生活に不自由を感じる浴室の工事に重点を置くプランに変更になりました。浴室の大きさ、向き等、使い勝手の良い浴室にする事がポイントでした。結果的には商品もサイズも、使い勝手の良さもご満足のいく仕上がりになったと思います。特に、お母様が喜んで頂いた事が大変嬉しく、弊社スタッフ、工事に携わった職方一同、とても喜んでおります。今後共末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Y社様この度は大変お世話になりました。工事に関して120点満点評価です。大変満足で実はそれを通り越して感動すらしております。
工事を行う私共は少なからず不安がありました。分かりにくいことも親切丁寧に、また熱心に現場調査の時から対応が良く気配りをしてくれました。
これまであまり良い印象がなかったリフォーム工事がこんなにも素晴らしいものだとイメージが変わりました。Y社様と知り合えて工事を行って頂くことが出来て本当によかったです。
工事の仕上がりも大変満足いくものとなりました。暑い中を職人さんが丁寧にしっかりと工事をして下さいました。素朴な疑問にも細かな要望にも気持ちよく答えて頂き対応して頂きありがとうございました。また何か工事がありましたらお願いしたいと思います。是非友達も紹介します。その時は宜しくお願い致します。末長く貴社の発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応が気持ち良かったこと。工事に関しても、工事内容を素人の私どもにも細かく・わかりやすく説明して教えて頂けたこと。会社柄としてこれまでの施工実績や施工体制・工事に対する考え方なども信用材料となり安心して任せることが出来ました。会社が行っている地域への取り組みなども非常に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
I様 この度は本当にありがとうございました。
暑い日が続いておりますが、ワンちゃんばててないでしょうか。。。
現場調査の際、使い勝手の面でご不便に思われていた箇所に関して、工事後は、「こんなに変わるんだなぁ。。」とお褒めの言葉を頂き、私自身も本当に嬉しかったです。
今回、工事を担当させていただいた、職方にも、お茶やお菓子など、ご配慮いただき、本当にありがとうございました！職方も大変喜んでおりました！！
工事に対しての不安につきましては、細かい部分まで、お伝えできるよう心がけている、弊社のモットーに共感下さり、工事内容をご説明する私も本当に楽しかったです。
また、お家に関して、困ったことがあれば、いつでもご相談下さい！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎日の作業日報および、翌日の予定などを提出していただき進行状況がわかり約かった。
また、こちらの要望をよく聞いて実行していただいた。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が早く、内容も解りやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠に有難う御座いました。既存のサイディングの色から一新する仕上がりとなりました。また、施工も弊社の塗装乾燥施工でしっかりと塗り重ねたので、耐久性にも安心して頂けるかと思います。大変満足の評価に恥じないような施工となりました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
久しぶりに大がかりなリフォームで色々心配しましたが、担当の方々のフレンドリーで誠意ある対応に安心してお任せすることができました。価格が良心的な割に仕事が丁寧で、期待以上の仕上がりに満足しております。ご近所の方への心配りも行き届き、皆さんからの評判も上々です。
機会があれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
今回一番費用のかかる塗装に強い会社だと思ったので。素人の質問にも非常にわかりやすく説明していただけましたし、品質に自信を持っていらっしゃる印象も強かったです。施工内容が充実しているのに、価格が抑え目だったのもポイントです。
リフォーム会社からの返答
天候にも恵まれ、お客様のご協力もあってスムーズな施工が行えました。ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いの始まりです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回数社から見積りを頂きましたが、営業の方の親切で迅速な対応に大変満足です。また値段も断トツに安く、工事も大変丁寧な仕上がりで本当に満足しています。今回プライベートで工事をお願いしましたが、建築関係の仕事のため、是非仕事でもお願いしたいくらいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回数社から見積りを頂きましたが、営業の方の親切で迅速な対応に大変満足です。また値段も断トツに安く、工事も大変丁寧な仕上がりで本当に満足しています。今回プライベートで工事をお願いしましたが、建築関係の仕事のため、是非仕事でもお願いしたいくらいです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
金額的にも施工的にも喜んでいただき、とてもうれしくおもいます。
今後も続けて行けるよう努力していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございました。
幾つか問題が発生し、当初の仕上がりから変更させて頂いた時に、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが満足して頂いてとても喜んでおります。
今後ともメンテナンスでお伺い致しますので宜しくお願します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 13,815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
回答と対応は迅速であった。
但し領収書の送付等事務処理がやや遅い
この会社に決めた理由
回答が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。
事務処理につきまして、迅速に対応できます様に一層の努力をさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問・要望に適切に対応してくれた。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。満足のいく仕上がりに高評価をいただき、大変うれしいです。建物の外廻りの工事は、美観だけでなく建物の性能維持においても、大変重要で早めの周期で準備されることを、お勧めいたします。次回の工事の際も、是非候補にあげていただければ大変うれしいです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事、接客態度の良さなど、大満足です。
この会社に決めた理由
顧客満足度評価の高かったため、
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。天候がめまぐるしく変わる状況でしたが2日程の中断で無事終了する事が出来安堵致しました。工事開始に当たり駐車場のご手配を頂く等のお気遣いに感謝致しております。また、工事の結果について大変ご満足頂けたとのご評価ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事完了の自主検査がされていない。引渡し時に施主任せ。工事がきちんと出来ているか責任を持って確認をきちんとやってもらいたい。細部の出来栄えはがっかり。
この会社に決めた理由
価格が安く、ホームプロ加盟なのでそれなりのレベルはあると思ったため
リフォーム会社からの返答
悪天候や現場諸条件の悪さにもかかわらず、現場管理を細心の注意と努力を重ねることで、お客様ご要望の予定工期に終わることができて、ほっと安心しました。工事完了時の自主検査は、各施工段階ごとに、確実に実施しましたが、「まず気になるところはございませんか？」とお施主様ご質問したことがよくなかったかもしれません。各段階の施工写真もご提出させていただき、確実に丁寧に施工したことをご説明申し上げましたが、更なる工夫が必要かと感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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