リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（807ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんと話がしやすく要望もすぐに聞いてくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
ベランダが壊れていたのですが、他社はどこも新しく造り替えることを提案されましたが、こちらは唯一自信を持って修理して下さるとのことでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご提案にご理解を頂きありがとうございました。ベランダの一部分の痛み部は補修を行い、今後痛まない施工内容となっております。ご安心下さい。
今後ともよろしお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の進行が非常に丁寧でした。
屋根を一部直していただく補修していただく工事でしたが、
大工さんにしろペンキ屋さんにしろすべて職人の方が
丁寧に施工してくれました。
連絡も細やかにしていただき、こちらの注文にも対応していただき大変助かりました。
こういう業者さんは非常に助かります。
この会社に決めた理由
営業の方が懇切丁寧に対応してくれました。
非常に実直にこちらの希望を聞いて丁寧な対応を
してくれたので大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして有難うございました。屋根との軒天を修繕をさせていただきました。工事の内容上、足場を掛けて作業いたしました。屋根・大工・塗装の職人がそれぞれの分野を担当して施工いたしました。お客様のお役に立てまして何より嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひご利用していただけましたら有難く存じます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の集中する忙しい期間とはおもいましたが、最後の工事(電力計の取付)が未完の状態で工事完了の請求がきたのが残念です。
この会社に決めた理由
外壁に樹脂サイディングを提案してくれたのが理由。
リフォーム会社からの返答
外壁のリフォームでご相談を頂き、最終的に塗装不要の樹脂サイディングを施工させて頂きました。
施工にあたっては最善を尽くしておりましたが、私も知らなかった納め方をご主人様から教えて頂く場面もあり、様々な施工テクニックを再確認する現場となりました。
最後のメーター取付では連絡がスムーズにいかず、申し訳ない形となってしまいました。最後の最後までお客様に対して気を抜いてはいけない、担当者としてまだまだ、と自省しております。
今後はアフターメンテナンスを含めたお付き合いとなりますが、失点を挽回できるよう努めていきたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前見積もりから、本見積もり、また塗料・価格・スケジュールの交渉と親身になって対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的に3社に見積もりを依頼しましたが、その中で最も納得のいく提案をいただいたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、本当にありがとうございます。また、多くの会社の中から、弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お仕事の為、施工状況を見れなかった奥様は、おそらく不安がいっぱいだったと思いますが、朝の挨拶のおりに常に明るく元気のある声で返事を返していただき、スタッフも暑さに負けずに頑張れました。また、駐車場を開放していただき、スタッフの車を停めさせていただき、本当に助かりました。ご配慮ありがとうございました。お引渡しの際に、奥様も旦那様もご好評だったと聞いて、大変嬉しく感じました。弊社は単なる外壁塗装ではなく、家が喜ぶ工事を常に考えておりますので、提案内容にご納得、ご満足いただけたことは本当にうれしい限りです。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、相談しやすく、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
こちらの事情を十分考えて安全で安い方法を考えてくれたので。見積書の内容が他社よりも５０万円安く、その分、ほかの部屋の壁紙張替えの余裕ができたから。見積書に記載の内容が、専属職人を持っている地元の業者だと解ったので。また、TOTOのショールームを間借りして営業されていたので、実績と信用があるのだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事中は色々ご不便をお掛けしたと思いますが、大変満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、努めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は天候に恵まれず、工期が長くなってしまいましたが
低予算にもかかわらず丁寧に仕上げてくださって
感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が、どういう工事をするのか
イメージがつきやすく印象がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今回は、屋根の雨漏り部の部分修理だった為、雨の日は工事にかかれず、工事期間が長くなってしまいました。
工事後は、予定通り雨漏りは止まった様で良かったです。
予算の大小に関わらず、誠実な提案と工事を心掛けております。
今回は、見積もり段階から、工事のイメージがつきやすかったと言って頂き、ありがとうございます。
リフォームは、完成した商品を購入して頂くものではありませんので、工事後の「思っていたのと違う」「聞いていたのと違う」をなくす様に努めていますので、その様なお言葉を頂けると大変嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。職人さんも、皆さん感じが良く、又、綺麗に仕上がりとても嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できそうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
塗装工事と屋根工事と付帯の工事をさせていただきました。築年数が比較的経過していましたので施工個所が多くありました。梅雨の時期にも関わらず施工のご依頼していただきました。また降雨で作業ができずご不便をお掛けいたしました。お客様のお選びいただきました色を現場で弊社の職人が調合して木鉄部を塗装しましたが、屋根などの色と調和して素敵な外観になったと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、弊社へﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
ﾌﾟﾗﾝから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡ミスが多少ありましたが、工事の事前説明、進捗に関する報告、作業員の丁寧さときめ細かさ、アフターケアとも、誠意を持ってやってくれたと評価しています。特に作業にあたってくれた人達が笑顔で対応してくれたり、何かと気を使ってくれたので、雨が続いてなかなか足場がはずれず、ストレスを感じてはいたものの、彼らの真面目な作業ぶりに救われたような感じを持ちました。
この会社に決めた理由
元々は大手ハウスメーカーに依頼した工事でしたが、工事内容に関する事前の説明もほとんどなく、担当者が交代しても引き継ぎができていなかったりと誠意が感じられなくて工事開始直前にキャンセルしました。HPでホームプロを見つけ、数社紹介してもらいました。その中で何となくハウスメーカー的な対応だったり、事前の説明が設計士だったりした会社は選定から外し、最終的には現場を経験した人が説明してくれた2社から選定しました。さらに塗装をクリアにするか、全塗装にするかなど、実際に試験をしてくれたり、丁寧に対応してくれたり、コスト面で優位にたったビルドアートさんを選定しました。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりました。
雨が多くストレスを感じながらの完工待ちだったと思います。
辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。
施工面では、クリア塗装後のシーリング処理も上手くいきまし
て、新築並みの仕上がりを自負しております。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄は良いのですが、知識が伴ってなかったのが残念です。こちらのこだわりが断熱であるとわかっていたはずなのに、断熱塗料ガイナを知らない、効果的なアドバイスがない。
でも、こちらが依頼した工事はしっかりしてもらえたので総合的には良かったです。あと塗装職人さんがすごく気が良くてこちらの勝手も聞いていただいて感謝してます。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで、高かったけれど交渉で合わせてもらい、担当者の人柄とこちらのこだわりたいポイントであった【断熱リフォーム】に「当社では遮熱塗料や遮熱屋根材等を使った断熱工事も多く手がけております」との返信がきたのでこの言葉を信用して決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きましてありがとうございました。
断熱塗料の知識・ご提案について、Ｙ様のご満足頂ける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後、他のお客様から同様のご質問を頂いた際にはしっかり対応できる様にもっと勉強しておきます！
Ｙ様に今後また何かまたお問い合わせ頂いた際にも、成長を感じて頂ける様に日々がんばっていきます。
後共末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。
また、塗装職人の対応・仕上がりについては、大変満足して頂いたとの事で、弊社職人チームも励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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