屋根・戸建住宅の評判・口コミ（806ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな無理を聞いていただいでありがとうございました

この会社に決めた理由

費用と対応のバランスで納得できるものがあった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁ともにほぼ満足の仕上がりでした。
３階建てということでかなり難しい工事だったと思いますが、工事終了まで丁寧に工事して頂き、ありがたかったです。
これからも何かあった場合には、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

しっかり分かりやすいとした説明。
見積もりの細かさ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

交渉の段階から時間厳守の訪問、当方の意向に沿った工事内容、価格を提示頂き、安心してお任せすることができました。工事中もできるだけ生活に支障がないように、工事を進めて頂いたように思います。悪天候が多く大変でしたが、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近く、屋根や外壁の塗装の実績が多いこと。サポートクラブという会社独自のシステムを気に入ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約した会社の担当分（屋根塗装）は順調でしたが、協力会社の担当分（外壁工事）の
　　　日程管理、作業指導等が行き届いていないようです。
　　　また、私どもに対する説明もこちらから催促しても満足する回答が得られなかった。
　　　もう少し、「お客様」の立場になって対応をお願いしたい。

この会社に決めた理由

３社から見積りを頂きましたが、比較的近く、また、見積りの内容も細かくされていて、
　　　値段も予算内に収まった為、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問などもすぐに対応していただいたり、まめに連絡を取っていただいたので安心できました。

この会社に決めた理由

価格と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で誠実に施工して頂き感謝しております。とても綺麗にできました。大変満足しております。知人にも推薦させて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積の結果決定しました。工事内容も価格も希望通りで、納得のいくものでした。一方、もう1社はホームプロ未加盟の大手リフォーム会社でしたが工事一式でいくらという見積もりで、工事内容も不明で価格も納得のいかないものでした。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、満足しました。　当初は、屋根の補修工事でしたが、　他の件も、同時に相談、　トイレの交換なども依頼しました。　

この会社に決めた理由

　見積り金額の適切さ！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応と工程ごとに写真で記録してあり、状況説明も詳しく仕上がりも満足しています。また工事と関係ない場所の手直しも無償でしていただき感謝しています。何かあれば次もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

オファーが一番早かったことと、こちらの事情に対し、きちんと内容と大体の工事費が示されていた。叉、担当者の専門化としてのアドバイスや誠実な対応で迷わずに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もりを依頼しましたが、当初から迅速、丁寧な対応をしてもらい決定しました。事実比べると、他社の対応は不誠実としか言いようがない。工事自体も日々進捗状況の報告もあり、また網戸の修理などもしてもらい全体に親切丁寧でした。

この会社に決めた理由

迅速、丁寧な対応