屋根・戸建住宅の評判・口コミ（806ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　工事が梅雨及び猛暑の中であったので、日程調整や職人さんの作業環境面で大変ご苦労をお掛けしましたが、出来栄えは満足です。
　営業担当のKさんには、ステップ毎に不満や要望を、その都度お願いしましたが、丁寧に対応して頂き有り難うございました。
　工事開始後、間もなく施工会社のトップ（社長）から、仕事に関する不満や要望の有無についての中間フォローがあり、顧客の満足度向上や高品質な仕事への取り組みが、その過程で伺えた。

この会社に決めた理由

　耐震補強に関して、懇切丁寧な検討と熱心で納得の行く説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
塗料の色の変更にも対応が良かったです。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム案を現状復帰の他、代替案も紹介して頂きました。その案にしました。

この会社に決めた理由

リフォーム案を現状復帰の他、代替案も紹介して頂きました。その案が気に入りました。また、見積もり書が、詳細に使用材料内容がわかるように記載されていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、細かなところまで分かりやすく説明してくださり、安心してお任せしました。職人さんたちも、丁寧にきちんとお仕事して下さり、仕上がりはとてもよく、大満足です。
リフォームその他の時は、又、W社さんに、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

環境にやさしい会社としてのイメージは、グリーン事業部Y様の人柄に表れているような気がします。　　適材適所ですね。

この会社に決めた理由

工事費の見積額に足場代があったのか無かったのかで決めました。
　
　当方、平屋です。

お客さまのご感想

またお願いすることもあるかもしれないのでよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができ感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったこと、実績が多かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と浴室だけのつもりでしたが、担当された方の人柄の良さ、丁寧な説明と対応に信頼できると確信できましたので、洗面所とキッチンも追加でリフォームしました。価格、仕上がりにも満足しています。細かな注文にも丁寧に対応して下さって感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、施工例の多さ、地元の業者である事、そして何と言っても価格です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以前頼んだ塗装屋は手抜きをしているのが分かる業者で大失敗でした。今度はちゃんとした工事店を探そうと思いましたが、どこがいい業者か分からず困っていました。そんな時、ホームプロの広告を見つけ電話しました。何件かの加盟会社の資料をいただきました。その中でもO社様は評判の良いところだけあって、全てに丁寧で、こちらの気になることをよく聞いてくださり、きれいに納得のいく工事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

ゴミが残っていた、ペンキがこびりついていた。説明不足。連絡不足。

この会社に決めた理由

他社よりは、いいような気がしたから。