屋根・戸建住宅の評判・口コミ（785ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多かったと思いますが、スムースに工事を進めてくれた。又、住みながらの修理にも拘らず、段取りよく丁寧に工事をしてくれました。更に契約外のちょっとした部分の修理や調整も併せてしてもらいました。お陰様で気持ち良い生活環境になったと同時に、今後のアフターフォローにも期待しています。

この会社に決めた理由

地場の業者である事と、事前の相談の際の迅速な対応。併せて、工事を進めていく中で融通を利かせてくれそうだった点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の時の職人さんが細かいところまで気をつかってくれた。

この会社に決めた理由

自宅から近い場所に会社があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。

この会社に決めた理由

三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
海外駐在の為直接打ち合わせる機会の少ない中、その分メール等で頻繁に情報交換いただきありがとうございました。
自宅外観も明るく綺麗になったと喜んでおります。
職人さんには親身に対応いただきました
特に浴室は　今まで「温まった」という実感が少なかったのですが、一時帰国の際入浴させていただき　短時間でのぼせてしまう程でしたので　光熱費も下がるのではないかと　合わせて喜んでおります。
今後、他のリフォームや知人にリホームを考えているような人がおれば　御社を紹介しますね
この度は　本当にありがとうございました。　

この会社に決めた理由

担当の方から見積り段階で　いかにコストを抑えるべきか、不必要なリフォーム構想となっていないか等　自社の利益を後回しに　施工主側の立場にたったアドバイスをいただいたことから　信頼できると判断しました。　　　

お客さまのご感想

工程表の事前説明あったがまったく計画通りでなく
また各業者への管理マネージメントが不備であった。

この会社に決めた理由

当初の提案と見積もり時の対応で決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。初めての事で不安でしたが、近隣のあいさつや駐車場への対応と安心してお任せできました。塗装の職人さんも気持のよい態度で色々相談にのってくれ、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積もりの金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間をかけて相談に乗ってくれ満足のいくリフォームが出来た。
ただ納期遅れと依頼した是正工事の対応が遅く不便な時期が長い為、不安になった。

この会社に決めた理由

プランニング力、こちらのニーズをじっくり聞き提案してくれ担当者が信頼出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外装塗装工事でしたが，見積もりから施工，引き渡しまで，分かり易い説明と丁寧な仕事で，とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また，見積もりは他の会社よりも早く，説明もよく理解できた。

お客さまのご感想

会社情報でたらめ。吸殻放置、近所迷惑、片づけ整理なってない、完工時の現場点検お粗末。業者指導ができていない。トラブル対応が甘い。冷蔵庫が定位置に収まらない。洋室にベッドが置けない。洋室のクローゼット小さく、ケースを買い替える羽目に。屋根職人の言動酷く、窓を開けれないし怖い。エアコン差込口がIL型100Vでない。ガスコンロ前にパッキンはみ出し。警報機取り付け位置が圧迫感あり。ベランダ雨対策は現在対応中。言い訳多く、設計者・セールスの連携もできていない。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隣との境界が狭いなかでの工事は大変だったと思いますが、仕上がりには、大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、親切な対応