リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（784ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本当の評価は、１年以上経過しないと分かりませんが、工事直後の評価としては、とてもすばらしいものでした。
特に価格提示、見積もりの親切さ、一級塗装技能士の資格の明示、職人さんの仕事ぶりなどが特筆されます。
この会社に決めた理由
第一に、ホームプロの運営を、ＮＴＴ・大阪ガスという公益企業がしている点が安心材料でした。１０社のお申し込みのなかから、３社の見積もりを頂きました。上記評価にも書きましたが、誠実な見積もりが大変好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。このような評価をいただく事が私たちにとっては最高の喜びであり、今後の活力となります。Ｉ様の仰る通り外壁塗装は年数が経過しないと本当の評価はわかりません。今後年数を重ねるごとに本当の評価がいただけると思っております。また様子を見にお伺いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して丁寧に対応していただきました。
鉄柱の色も勧めていただいた色が塗ってみるととても良かったので、満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
概ねイメージ通りでした
この会社に決めた理由
提案力があり、予算内であったため
リフォーム会社からの返答
この度の工事では長い期間に渡り、関係者一同大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お打ち合わせ時のイメージ通りの仕上がりとなり、私どもも安心致しました。内部の水まわり工事から外壁、屋根の塗装まで、長期間に渡りご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後はアフターサービスにも全力で努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてでわからないことも迷うこともたくさんありましたが、親切に誠実にご対応くださり、途中経過もお知らせくださり、とても安心して任せられました。仕上がりもとてもきれいでうれしいです。ぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ、適切さ、誠実さ、に加え、ご担当者がご近所だったことから、初めての会社でも信頼できた。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は施工現地と遠隔地にお住まいでしたので、施工経過写真をお送りして、認識の相違なく円滑に運び、仕上がりにご満足していただけたようで、大変安心しました。
ご近所ですので、何かご相談事がありましたら、気兼ねなくご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 682,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカー・施工業者と協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中お心遣いいただきありがとうございました。お客様のご希望の配色が、シュミレーションどおりに完成し、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。玄関階段・通路をタイル仕上げ、庭の部分を駐車スペースにすることでより住宅の輪郭がはっきりして、私も完成を見てうれしい限りです。
今後とも何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風が重なった時期に遠くから来ていただきご苦労さまでした。作業完了後もこちらの指摘部分に対応していただき仕上がりも大変満足しています。担当の営業の方には何度も足を運んで頂き、いろんな相談にものって頂き助かりました。次回何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業マンの丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
天候の都合もございましたが、結果として工期が延びて
しまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場を
お借りしまして改めてお詫び申し上げます。
最終的に仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりまして、ありがとうございました。おかげさまで満足できる、仕上がりになりました。工事中も職人さんの対応が良く、近所の方からもとても評判が良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の態度が良かったため。また、その方が現場監督もしてくれるとの事で、話しが通りやすいと思ったため
リフォーム会社からの返答
私たちの都合で、工事の時期を調整していただきましてありがとうございました。おかげさまで段取り良く工事を行うことが出来ました。また、工事中は、たくさんのお気使い頂きまして職人さんも大変喜んでした。休憩時間に、お話することも楽しみだったようです。特に、『次回は若い子が親方になって塗替えをしてね！』と、言う頂いた言葉は、とても印象に残っていますし、とても嬉しかったです。若い職人さんは、その言葉を聞いて、塗装職人が取得を目指しています国家試験『1級塗装技能士』の合格と張り切っています。あたたかみのある工事を担当できて良かったです。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較して良心的な料金でお願い出来たと思います。
不在中でも安心出来ました。保証もつき会社も近いので良かったです。
この会社に決めた理由
他の方の評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。
この会社に決めた理由
1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
塗装工事に関する不安や不明な点はなるべく早くお答え出来れば考えていますので、お問い合わせからなるべく早く対応できるように行動しています。今回は、日頃の取り組みが成果が表れたようでとてもうれしいです。また、早い対応が、安心にもつながったみたいで、一番いい形で工事ができたと思います。担当させて頂きました私は営業の仕事だけではなく、現場作業も行っていますのでどのようにすれば、良い工事ができるかなど現場側の目も入れてご提案しています。佐倉産業では、朝晩、現場でみんながみんな顔を合わせられる環境で仕事していますので、風通し良いのも特徴になっていますのでその雰囲気が伝わったことも嬉しく感じます。次回の塗装工事までしばらく年月がありますが、もしアフターケアが出るようでしたら直接私が対応していきたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査に来て頂いた担当者の人柄に惹かれ、７社の中からこちらの会社を選びました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛへ登録して日が浅いとのことで、評価・施工例が少なく、着工まで多少不安ではありましたが、こちらの会社を選んで「大正解！」でした。担当者の方をはじめ、来てくださる職人さん達が、皆さん礼儀正しく清潔感があり、仕事も丁寧で感心いたしました。そして何といっても、担当して下さったＴ様。こちらのわがままなお願いに、いつも迅速丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。
細部にはご迷惑をおかけしたこともあるとは思いますが、
おおむね満足いただけたという事で、一安心いたしました。
今後のアフターサービスにてさらに頼んで良かったと
思っていただけるよう末永いお付き合いをさせて頂ければと
思います。
もちろん不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はホームプロを通じて弊社へのご用命
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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