屋根・戸建住宅の評判・口コミ（734ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

近隣対応の仕方。
狭い隣接部の作業が可能だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真面目に丁寧に施工していただきました。
有難うございました。又何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

顧客の評価が比較的高く、価格が満足すべき水準だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有り難うございました。おかげさまで薄汚れた築２０年の外壁が見違えるように美しくなり大変うれしく思っております。工事中は若い職人さん達が明るく和気あいあいと仕事をしておられ、こちらとしましても何かと疲れがたまるところに逆に元気を頂戴しました。外壁の色決めでは、こちらが納得できるまで数回にわたり試し塗りをして頂き面倒をかけてしまいましたが常に笑顔で対応して頂きました。又直射日光の当たる時と陰った時に見える色合いの違いなども実際に試し塗りの箇所で教えて頂きとても参考になりました。結果としてとても満足の行く仕上がりとなりましたこと感謝しております。今後もまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応とお人柄で信頼できる会社だと判断したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色決めからプランを決めるまで丁寧な説明があり、施工中もきちんと施工管理者がチェックをしてくれ、とても安心でした。
細かい要望にも対応していただき、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現状チェックのため成約前にもかかわらず無料で、外壁や屋根に上り点検してDVDでいただきました。とても丁寧なコメント入りでわかりやすかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

梅雨までには終わらせたいとの、要望どおり仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な説明。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

使用材料違いの２つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く事前説明も丁寧で分かりやすかったです。日々の仕事の説明もきっちりあり、仕事であけていても安心して任せられました。はじめは外壁と屋根だけのつもりでしたが、社長の人柄が良かったので、手すりもつけて頂く様、工事をお願いしました。何かとありがとうございました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに1月に申し込んだが、一社しか紹介がなかったので、別会社の見積りをとっていたので、工事の開始もおくれてしまった。結局、御社紹介のこちらの会社が最初の説明もよく、地元業者でもあるので決めました。最初の予算よりも大分オーバーしてしまったが、予定以外の所も工事したので納得しています。まだ細かい所で修正する所があったので、サービス評価の連絡が遅れました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

7年前、別の業者に家の中のリフォームをお願いしたのですが、何一つ提案してくれることもなく、思い通りにいかず、不満な出来でした。今回、こちらの会社を紹介していただき、担当の方がお若いのに、対応も早く、親切で分かりやすく、仕上がりも思った以上で満足しております。料金も手頃かと思われます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。