リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（733ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
不安定なお天気と3月消費税アップ寸前という状況の中、無事工事を終えられて安心いたしました。ありがとうございました。気になる点につきまして、少し手直しをお願いしてありますので、工事の方の手の空いた時にということでお願いしてあります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの説明が適格丁寧で、誠実さが窺われたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。着工日の変更や、資材置場管理の不徹底等で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。手直し工事につきましては、今月内に完了する予定と聞いております。今しばらくお時間を頂きますが、何卒ご容赦願います。
今後も何か気になる点等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応がとても良く、説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いしましたが、工事が始まってからはハプニングが続いたこともあり、あまり順調に進まなかったことは非常に残念です。今後もお付き合いが続くようアフターフォローに期待しています。
この会社に決めた理由
他に見積もりを頼んだ会社と比べて対応が早く丁寧だったことと、予算的に折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご用命いただきましてありがとうございました。
せっかく対応の良さを評価していただき、ご依頼いただきましたにも関わらず、施工が始まりましてからはご心配をおかけしてしまう事が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
今後連絡不足等でご心配をおかけする事のないよう、営業と職人、管理と連携を取って、確認業務を行って参りたいと思います。
また、ご迷惑をおかけいたしましたにも関わらず、アンケートにもご協力いただきましてありがとうございます。
Ｕ様のご意見をしっかり社員全員に落とし込み、今後の改善につなげて参ります。
そしてアフターフォローに関しましても期待を裏切るのないようしっかりと行わせていただきます。
何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにあたって、いくつかのプランを出していただき、写真を提示してのくわしい説明に納得いたしました。職人さんの誠実さ、また、丁寧な仕事で仕上がりには大変満足しております。毎日工事の進行状況の説明、生活面についての配慮もしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりにあたって、いくつかのプランを出していただき、写真を提示してのくわしい説明に納得いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。
工事の際は、自社職人とともに真剣に対応させていただきました。すばらしい評価もいただき、職人とともに大変喜んでおります。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足している。
この会社に決めた理由
対応が早いから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。増税前ということで職人さんの段取りの関係上分割して工事をさせて頂きましたが、今後さらに対応を早くしてお客様に安心して頂けるように精進していきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
文句なく丁寧な塗装ありがとうございました。やはり総合工務店さんとかでなく、孫請けを使わない塗装専業の会社だけあって、安心感もありました。
さらに、営業ご担当のフォローも非常に良く、足場等心配がありましたが、ご近所の挨拶等もしっかり行って頂きました。
金額(相見積)についても、こちらの想定よりは若干高めだったものの、妥当なものでした。
他の方にも紹介したくなる業者さんでした、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
総合工務店系ではなく、孫請けを使わない塗装専業の会社
ホームプロでの評価が他に比べかなり高い
相見積での価格優位
消費税込みの契約で、消費税アップの心配をしなくて済んだ
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。工事途中で低気圧の影響で風の強い日があり少々ご心配をお掛けしましたが、それ以外は天候にも恵まれ、大変大きなお家でしたが何とか予定の工期でお引き渡しが出来ほっとしております。また、大変ご満足とのご評価とお知り合いにも紹介したくなる業者だとのコメントを頂き身に余る光栄と感謝致しております。この様なご評価を頂ける事を励みに、なお一層の精進をしてまいる所存です。パーマ屋さんからのお話やお隣の弟様のお家の塗り替えの際には、是非お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗り替え工事がメイン工事でしたが、全て丁寧な手塗りで、いまどきの吹きつけだと思ってましたが、大変美しいしががりで厚塗りができてよかったと思ってます。次回の塗り替えもお願いしようかと思ってます。
この会社に決めた理由
営業兼職人のK様の丁寧な説明と、近くの営業所であること。また、施工業者の直接営業のため、価格パフォーマンスが良かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ
社員一同、ありがたく思っております。雨漏りが止まったことが何より良かったですね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのときからていねいに相談に乗っていただき、メールでのやり取りもスムーズにでき施工中と後に気付いた部分にも迅速で丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
弊社では、現地調査・見積もり作成・お打合せ・現場管理といった業務を、迅速に行える様に担当者一貫性というスタイルを取っています。
こうして、実際にお客様からスムーズ・迅速だったとの声を頂けると、スタッフ一同励みになります。
ありがとうございます。
アフターメンテンスでもスムーズ・迅速を心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夫婦二人で住む家ですが、それぞれの想いや迷いもあり、いろいろと面倒なお願いをしました。でも、それらを根気よく聞いてくださり、プラス面マイナス面を提示しながら親身に相談に乗っていただきました。メールで連絡することができたので、ほんとに気軽に相談してしまいました（笑）が、いつも気持ちよく対応していただきました。施工中も、何度も足を運んで職人さん方と連携を図っておられ、安心してお任せすることができました。見積り・設計から完成まで、私どもの立場に立って細かいところまで気配りをしていただき、おかげ様でとても住みよい家になり、感謝しております。「依頼者の立場に立つ」という姿勢は、設計士さんと現場担当者さんのお人柄はもちろん、御社の社風なのかなあと感じました。３社見積りしていただきましたが、お願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
①わかりやすく他社さんと比べても良心的と思える見積もり②担当者さんの人柄・誠実さ③メール等で迅速な回答・対応ができること
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）ありがたいご評価を誠にありがとうございます。
お褒めを沢山いただきまして大変嬉しく思っています。
こちらの都合に合わせて、何度も打合せをさせていただけたお陰で、ご満足頂けるリフォーム工事になったと思います。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,913,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の営業へのメール連絡等に対しての返信連絡が、若干、遅かった感じが致します。
この会社に決めた理由
技術的にも信頼出来そうで、コストも納得出来たので、決定致しました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご感想ありがとうございます。
工事に関する連絡対応に関しては、ご迷惑をおかけしてしまいました。しっかり改善いたします。
施工内容に関しては、屋根（トアスカイコート遮熱フッ素/7年保証）、外壁（アステック遮熱防水/10年保証）共に弊社の最高級プランをご利用いただいております。これからが本当の長いお付き合いとなります。しっかりアフターフォローさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 みどり市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介された評価コメント通り技術は期待通りであり仕事が丁寧であった。
この会社に決めた理由
見積り価格／条件の説明が簡潔で安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。
単身赴任中のお忙しい中打ち合わせの日程等もとっていただきまして本当にありがとうございます。
M様邸は屋根の劣化が特に激しく、紫外線の照射や雨・風・大気中の汚染物質等など自然環境の影響により経時の過程で塗膜が退色や苔、カビを発生している状況でした。特に白くなって褪色が進んでいました。また、棟板金の飛び抜けも数か所見受けられました、
外壁は、触ると手に白い粉がつくチョーキング現象が発生しており、コーキング部分もひび割れや肉痩せが見受けられました。
そのためしっかりと高圧洗浄で既存の汚れを落とし、素材に合う下塗り材で施工させていただきました。
高耐久の良い塗料をお選びいただきましたので、長い期間快適な生活を送っていただけると思っております。
アンケートにもご協力いただきましてありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
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