リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（61ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
この会社に決めた理由
・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
リフォーム会社からの返答
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1～2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 12,606,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
６-７月の暑い中での作業、ありがとうございました。
外壁工事が終わってすぐに冷房の効き目が格段に上がり、外断熱の効果を実感できました。
また、これまで全体的にダークな外壁でしたが明るいパネルに変えたため、とてもいい感じでリフォームできました。
ただ１点だけ苦言を。
足場組立→外壁工事→屋根工事→足場撤去
と工程がある中で、どの担当者が最後に責任をもって片付け・原状回復をするのかが曖昧で、塗料の垂れや不要部材の破片が放置されたままでした。
改善いただければと思います。
この会社に決めた理由
・外断熱の省エネ効果に興味があったため
・外壁パネルのデザインが多くあり、選択できたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。冷暖房効果が上がり効果を実感いただきなによりでございます。又ご指摘いただいた点、今後の作業の改善に役立たせて頂きたく存じます、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に暑い季節にご苦労をおかけしました。
予定通りやっていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
過去に実績があり、安心感があった。
価格が予定と合った。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は施主様所有、連棟の賃貸物件でのお屋根の葺き替えでした。連棟という事で足場の設置も正面の一面足場で、安易な設置では倒壊の恐れもある工事でした。安全対策としてアウトリガーなど支えとなるパーツを取り付け安全を担保致しました。結果、ご近所様には通行に邪魔な環境を作ってしまいましたが暖かく見守ってくださいました。日頃からの施主様のお付き合いの賜物と思っております。心より感謝申し上げます。葺き替え工事も炎天下の中、体調を考えて頂き空調の効いた休憩室を用意して頂きスタッフ一同、感激いたしておりました。お陰様で順調に良い仕事で納める事が出来ました。これからもお家の道具箱としてなんでもお手伝いさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積作業、見積説明、施工作業と全ての人達がとても良く対応してくれました。
外壁や屋根の色やデザインに悩んでいるときも職人さんに相談したら色々とアドバイスしてくれて決断することができました。営業の方もフットワークが軽く良く顔出ししてくれて非常に好印象でした。
この会社に決めた理由
今回３社にお見積もりをお願いした中で他２社は遠目から現場を確認するだけでしたが、
こちらの会社はきめ細かく全て現場（壁や屋根）を直接確認して頂けたので、この時点で非常に信頼できました。
また、見積提示時に完成イメージ画像を用意してくれたのもこちらの会社だけでした。
最終的に工期も短く見積額もリーズナブルで担当者の人柄も良かったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
このような高い評価まで頂けましたこと、誠に嬉しく思っております。
工事中はお天気にも恵まれスムーズに施工することができました。
今後とも、気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望通り綺麗に仕上がりました
この会社に決めた理由
お見積り時に現状の写真やカタログによる説明により決定
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂いたのにも関わらず,
このようなご評価を頂くことになり、申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を受け社内体制の構築をしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
確認、要望事項があった時に素早く対応いただいたのが良かったです。
気になったところは、隣家への周知の際に事前の情報共有、相談が欲しかったこと（一部うるさ型の隣人がいたので・・・）と、工期中の作業員の方のカギの取り扱いが雑なところもありました。今後のお仕事の際に気を付けていただければと思います。予算的にはぎりぎりになってしまいましたが、家の雰囲気もすっきりとしてリフォーム工事自体はやっていただいて良かったです。次回以降もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・現地調査の際の丁寧な対応、説明。こちら側の要望をきちんと聞いていただく姿勢
がよかったです。
リフォーム会社からの返答
M様へ この度は水廻り交換と内装・外装の工事をお任せ頂きありがとうございました。限られたご予算内で、ほぼ全面的なリフォームをご希望されていたため、色々工夫しながら施工させて頂きました。当社では施工前にご近所様にご挨拶する事になっているのですが、事前にお隣様との関係をご確認するべきでした。ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。施工後に「リフォームして良かった」とのお言葉を頂き嬉しかったです。今後共宜しくお願い致します。 設計・施工管理K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 9,955,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査において、屋根の塗装の要否などを教えてもらい、面積も最小限にできたほか、どのよう修繕したらよいか困っていた箇所の方法の提案、さらに全く気づいていなかった箇所も指摘してもらい、まとめて修繕してもらうことができました。
また、価格も予算の範囲内で納めることができ、担当の方の提案に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が質問等に誠実に答えてくれ、信頼できると考えたから。
また、見積もりを依頼した他社と同程度又は安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、アンケートの内容を拝見させて頂きました。
スタッフの対応や価格等にごお褒めの言葉を頂戴
できましたことに心より感謝申し上げます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事担当が現場を持ちすぎ工事期間を通じての連絡調整が出来ず苦心した。
この会社に決めた理由
契約価格が相場並みの妥当価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございました。
酷暑の中にも関わらず、職人にもご配慮頂き
誠にありがとうございました。
ご期待に沿えないこともあったかと思いますが
最後まで御助力頂き大変助かりました。
また機会がありましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂などあり、やりづらかったと思いますが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく説明と対応。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ご用命誠にありがとうございました
予定より工期が遅れてしまったにも拘わらず
高評価をいただき恐縮です
これからも家を守るパートナーとして
末永くよろしくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。工程や出来具合など全体的にはスムーズに工事も進めることができました。手直しが多少あり申し訳ございませんでした。
猛暑の中の工事でしたが色々気を使っていただき有難うございました。
今後の住まいの相談役に是非私をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,612,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
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