リフォーム会社紹介
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屋根塗装・瓦・戸建住宅の評判・口コミ（53ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根塗装・瓦
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工結果は、とても満足です。
職人のYさんが素晴らしく良い仕事してくださいました。
次回もお願いします。
この会社に決めた理由
・施工前の内容説明力
・価格競争力
が優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への塗装工事のご依頼、誠にありがとうございます。
一般的なサイディングやモルタルの外壁とは違い、木でできたペンション風のお家で、かなり経験と技術が必要になるので、弊社の職人のなかでも、経験豊富な職人を選定させて頂きました。
その旨にご満足頂けていたようでご安心いたしております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら遠慮なくお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 2,265,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急遽な変更や追加リフォームにも可能な限り対応してもらいました。担当者さんのアドバイスも含め、満足いく仕上がりになりました。こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
急な見積り日程だったのですが、対応して頂き、尚担当者の方がアドバイスも含め、相談にのってもらい、最終的に価格にも納得できた為。
リフォーム会社からの返答
引っ越しスケジュールや、お荷物のご移動等、工事中のご協力有難うございました。
お陰様で、円滑に進める事が出来ました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも丁寧でした。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。連休が入ったりで大分お待たせいたしましての工事となりましたがお天気にも恵まれまして無事工事が完成致しました、凄くいい配色でいい仕上がりと思います。又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
トイレの棚色については、問屋の発注間違いからご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。今後は、再発防止に向けて精進してまいります。内装工事、外装工事とお引越しの予定日に合わせて工期を設定しました。お客様の求める性能・仕様に沿った商材をご提案させて頂きました。外装工事では途中、雨天の日も多くございまいしたが、職人達は丁寧な仕事をモットーにご満足頂ける仕上がりになったと存じます。今後とも、お役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりや大工さんの人柄には大変満足しております。
引越し先のリフォームでしたので、無理を言って早めに工事をしていただいた箇所もあり、助かりました。
その後は手配ミス(？)による納期遅れがあった後の予定の連絡が良くありませんでした。工事にだいぶ変更があり、工程表がだいぶ変わってしまっていたのですが、当日の工事もあるのかないのかこちらから問い合わせないと予定が分からず、困りました。
連絡面以外は、とても良かったです。
この会社に決めた理由
・評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。弊社のミスによって長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。お客さまにご協力いただき無事に工事を終える事ができした。誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の約束の日になかなかいらっしゃらなかったのでこちらから連絡しましたら、すっかり約束を失念されてました。メールの返信も遅かったです。工事の当日に現場にいらしてからいきなり「工事を取りやめにしたい」と言われてとても困りましたので、なんとか説得して工事をしてもらいました。
職人さんは良い人で丁寧に作業をしてくれました。
この会社に決めた理由
価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
現地調査日の失念があり、お約束の日にお伺いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客さまがせっかく「価格」「仕上がり」「作業中の配慮」についてご満足をいただけているにも関わらず、「マナー」「約束の遵守」にてご不満の結果となり、大変申し訳なく思っております。
工事当日、取り止めにしたいと申し上げたのは、工事内容確認の会話をさせて頂く中で、弊社がお客さまの求める施工品質をお約束できないと感じたため、ご迷惑をおかけしてはいけないと思いお伝えした次第です。今後はご契約前段階で工事内容の摺り合わせをより入念に行い、認識齟齬の防止や信頼関係の構築に努めて参ります。
メール返信については、現場作業、管理を並行しているため日中のご返信レスポンスは遅くなってしまう可能性はございますが、より素早く、24時間以内には必ず返信対応を行えるよう体制を作って参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 106,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。鉄骨部塗装も綺麗に仕上げていただき見違えるほどになりました。外壁屋根塗装という基本部分がしっかりなされていたので満足です。
また何かの機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社と他にも幾つか見積もり依頼し、当初それほど期待していなかったこちらの会社でしたが、商談にお越しいただいた代表の方の説明が簡潔で分かりやすく、営業手腕が抜きん出ていると感じました。価格面でも合計金額を削る為の引き算式の見積もりでは無く、進んであれこれ足し込んでくれた金額がとても良心的であり今回の契約の決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼をありがとうございました。おしゃれな外壁色分けに関してご多忙の中、迅速なご対応をありがとうございました。 大変満足とのご感想を頂きまして感謝しております。今回の工事に関して何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
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