リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（435ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の中、各作業の皆さんは苦労したと思います。細かい要望にも素早く対応していただき、ありがとうございました。これからは安心して生活できます。御苦労様でした。
この会社に決めた理由
築40年の平屋、37坪の家なので、屋根の面積が大きい家です。リフォームの目的は屋根瓦の交換でした。見積書の価格以上に、こちらの会社は屋根専門会社なので、安心して依頼することができました。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
外廻りリフォームは、「意匠を保つ事」が目的となる事が多く、塗装のみを行う事が多くあります。もちろん定期メンテナンスとして必要な事だと思います。しかしながら本来の外廻りリフォームの目的は、その家がこれからも「長期にわたり安心・快適に住めるようする事」が最も大事な事だと思います。
今回は、総合的な判断から瓦をご提案させて頂きました。その結果お客様からご注文を頂き、「安心して生活が出来ます」のお言葉を頂けた事は、非常にうれしく、また自信となります。
これからも、この視点を大事にお客様へ最適なご提案が出来るよう努力したいと思います。
今回は、ご注文有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。担当のＮ様、現場の職人さんたちもとても感じがよく、腕も確かで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。これからも何かとお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
前から名前も知っていたし、新築物件を見ても、間違いない会社だと思っていました。
担当のＮ様も、見積りをお願いした時、的確なアドバイスをくださり、具体的なプランを提示していただけたので、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けて光栄でございます。
ベランダ部のサイディングの反りが強く張替のご提案をさせて頂きました。
お打合せから足早での工事期間でしたが、ご要望通りの施工が出来たと自負いたします。
何かご心配事があればスピード対応させて頂きます、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
厳しい暑さのなか、丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。しっかりとした屋根になりましたので、大雨が降っても安心して眠れます。ホームプロさんにこちらの会社さんを紹介して頂き、本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の裏表のない正直な対応。お客の立場に立った見積もりの出し方。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数の見積り業者より弊社を選定して頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともお客様の立場に立った誠実な対応に努めてまいりますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応が気持ち良い位に早いです。
そして、最初の現場調査の際には担当の方と、社長が2人で来てくれたのも他の会社には見られない対応でした。
その後も、家のローンの借り換えと一緒にリフォームをするのに、銀行が決まる迄3ヶ月以上かかってしまいましたが、その間の対応も丁寧で親切で本当に安心していられました。
実際のリフォーム中では、職人さん達が家の外で着替えなどの準備をしていた際に娘が見てしまったようで、気まずい感じになったと言ってましたが、作業中には家を覗かないように配慮してくださり、家の周りに人がいると思うだけでストレスになるのが、多少なりとも少なくなったと妻も言ってました。
リフォームの細かい部分や良し悪しなどは、しょっちゅうやる事ではないので、分からないというのが本音ですが、安価な事ではないので、やはり信用、信頼のおける担当の方がいらっしゃるのは、とてもありがたいと思います。
この会社に決めた理由
銀行に見積もりを早く出したかったので、最初はすぐに現場調査に来てくれるところを選んでましたが、現場の責任者としての社長とお客様にすぐに連絡の取れる担当者の方と2人で来られたので、
とても印象も良くてこちらの会社さんに決めました。
最後まで悩んだところは、もう一つのリフォーム会社はとても職人気質の方で、全て任せるのは安心できるとは思いましたが、ある程度の予算がある中では費用も込みでの満足度を考えて最終的にこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
満足頂き誠にうれしく思います。
弊社は一級塗装技能士が現地調査に付き添うように心がけております。
連絡の方もすぐ対応できるように心がけております。
ご評価いただきまして大変うれしく思います。
また何かあった際にはぜひ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、安心感があったため
リフォーム会社からの返答
「会社評価」誠に有難うございます。
また高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
１件１件を丁寧に対応させて頂く事をモットーとしております。
その結果として、お客様の御満足を頂く事が出来て、弊社としても大変うれしく思います。
工事完了後のこのありがたいお言葉は、大変励みになります！
本当にこちらこそ有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の段階から、無用なハイスペックでなく、リーズナブルな提案内容と価格をいただき、やや細かい確認や注文にも、柔軟にご対応いただきました。工事の進行もスムーズで、仕上がりも満足しております。ご担当の応対も信頼おけました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リーズナブルな提案内容と担当者の信頼性、ホームプロでの評価も高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装とし、屋根は遮熱塗料での施工をさせて頂きました。
外壁のソリや浮きの補修からシーリングの打ち替えなど丁寧な下地調整を致しましたので、ご安心頂ける施工内容です。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急な工事日程の変更にも敏速に対応していただき感謝しています。
また担当者さまの説明も丁寧で安心して工事に臨めました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社のプランは屋根塗装だけでしたが、こちらは屋根の他ベランダの塗装や、雨樋の留め金の交換などこちらでは気がつかない細かい部分まで色々提案していただきました。
それが決め手でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
屋根（遮熱）塗装をさせていただきました。
ご一緒に現地調査させていただいた際、その他のご提案も参考にしていただきまして、大変感謝しております。
また、工事に関しては色々とお気遣いいただきありがとうございます。
今後も、その他の工事でお世話させていただくことがあると思いますが、その際は何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の追加作業を含め、誠意ある対応に感謝しています。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者による見積内容の説明が明確で分かりやすく、かつ対話の中で誠意を感じることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
弊社では診断書を用いる等して、お客様のお家への理解を深めるよう努力をしております。現状どのようになっていて、それは何故発生したか？そしてそれをどう直すのかを説明するようにしております。また、どこよりも詳細で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
これから長い付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応には満足しております。お願いした工程が多かったため、担当者様に何度となく事前にメール等でアドバイスを頂き、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。ありがとうございます。
長い日々かかりましたが、天候にも恵まれ、お疲れ様でした。
工事を担当された方達、遠くからまた暑い中、早い時間から進めて頂き、感謝申し上げます。
複雑な家でしたので色々大変だったと思います。
監督者が、丁寧に対応して頂きたすかりました。ありがたく思っております。
今後、保証内容も含め、何かお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複雑な家でいくつもの内容の工程をお願いしなければならない状況でしたので、全体の対応を含め、信頼のできる会社に施工を依頼するこを考えました。
リフォーム会社からの返答
長期の工事になりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきました点、今後の改善と励みにつなげ引き続き尽力してまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 その他 |
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