屋根・戸建住宅の評判・口コミ（390ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価点が高かった。担当K氏の的確な説明とアドバイス。見積もり内容（塗料や予算等）が希望通りであったこと。見積書も見やすく、わかりやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。 仕上がりはとてもきれいで大変満足しております。工事中は工事進歩状況報告シートという書類で、その日にどんな工事をどこまでしたか、毎日報告していただき、安心してお任せ出来ました。 有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったので見積をお願いしました。見積時に丁寧で分かりやすい説明をしていただけたため、この会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根の面積を正確に測っていただいたこと、丁寧な施工内容、良心的な価格、ありがとうございました。担当していただいた職人皆さんも非常に丁寧に仕事をしてくださいました。また感じの良い方々だったので、施工期間中は気分よく過ごせました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、丁寧な施工内容となっており、価格も良心的だったため。

お客さまのご感想

すべての工事がその場の職人任せ、工事の工程ごとの段取りを管理する、知識と技術を持った管理者がいない、工程が変わるごとに部材発注や、やり直しが発生した。
予定工事期間15日で開始したが、天候も災いしたが45日かかって一旦終了、残った手直し工事1度の電話のみ、4ヶ月放置後になった。
営業社員の知識が足らない、経営者兄弟は人柄よいが、今回の工事は荷が重かったみたい。

この会社に決めた理由

ALCゴムシート防水の屋根で、ALC劣化が進みたわみを生じて雨水がたまる状態になった。
ALCを交換しての屋根防水をしてくれる工事会社を探して、3年間で20数社に当たってきたが、私の希望するALCの交換工事を引き受けてくれるところがなかった。
こちらの会社が未経験ながらやってあげるとの回答を得たため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明（塗装の色、しくみ）等、丁寧に教えていただきよく理解できました。担当者の方には迅速に対応していただき安心してお任せできました。また、ハト除け、網戸の張り替えも直していただき助かりました。工事も丁寧にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
担当者の丁寧な対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来ばえには、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価と実績がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。

この会社に決めた理由

リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Ｕさんがとても頼りになる方だったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

貸家の屋根と外壁の塗り替えだったので、なるべく現地に行かなくて済むように、お願いしたかったのですが、こちらの会社さんは現地とわが家を行ったり来たりしてくださりとても、助かりました。 仕上がりは、とてもきれいになり、大満足です。
日程もこちらの都合に合わせて下さり大変に助かりました。価格もサービスして頂き、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

対応が早く、ぜひ我が社へという誠意が伝わってきました。
ホームプロで、評価が良かったのがきっかけですが、同じように評価が良いところにも、見積もりの依頼をしましたが、こちらの会社さんはずば抜けて、対応も早く何より、お客様になるべく負担をかけないようにしようとする姿勢が伝わってきました。
貸家ということがあって、現地に行くのが一苦労なのですが、他社は現地で会ってから見積もりを出すような事を言われたり、ご近所にもあいさつしてもらわないとと言われたりして、とても面倒に感じで、依頼する気がなくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧に外壁塗装を行ってもらいありがとう御座いました。
家内も新築のようになったと喜んでおります。
職人の方にも私のわがままを聞いてくださって、丁寧な仕事をしてくださって
有難う御座いました有難う。

この会社に決めた理由

担当者にリフォーム資金及び借り換えにて色々と相談にのって貰いました。
最終的には相談された銀行様には、契約には至らなかったのですが
親身にして下さった事とまた、建物　外部点検・調査報告書も
分かりやすく、納得のいく見積りでしたので
契約を致しました。