屋根・戸建住宅の評判・口コミ（35ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの最初のメッセージから見積もり時の第一印象がとても良かったです。
施工中も担当者さんが毎日の様に訪問して下さり親身になって色々な事に気配りして頂き急な追加変更にも快く対応してくれました。
住みながらの大規模リフォーム、家具、家電も動かして下さったり、ペットの猫にストレスが無いようにお気遣い有難う御座いました。
大工さんや塗装屋さん職人さん、とても丁寧な仕事でした。
築37年と古く家の傾きがある為にフローリングや内窓、ドアなど水平を取り家の中で傾きが無いように修正して下さった技術には感動しました。
一日の仕事終わりには必ずキレイに掃除して下さりました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが、相談員さん(男性)とプランナーさん(女性)の第一印象がとても良かったのと親身になって話しを聞いてくれた所、ほぼ家全体のリフォームが住みながら出来る事、3社同じ内容の見積もりでしたが価格が一番安かった事、ガツガツしていない所が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

夏は２階の蒸し暑さに苦慮していたが、屋根の遮熱塗装で温度上昇を抑制できるメリットを伝えて提案内容に盛り込んでくれた。外壁塗装に関しては、高耐久、長寿命のシーリング材を使用するなど、外壁塗装の効果が長く維持できる提案だと思った。見積額は提案内容を勘案して妥当な金額と判断した。また、工期が２週間と他社より短いことも魅力的だった。施工が一社で完結する点も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、何をどうすればいいのかわからず、不安でしたが、どんな質問にも優しく丁寧に説明してくれました。
工事担当の方々も、いい人たちでした。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

はじめの予算では到底できない内容のリフォームを希望していましたが、ムリとは言わず、丁寧に話をきいてくれて、いらない設備はつけない、シンプルなスタイルのリフォームを一緒に考えてくれました。結果、倍近くの予算になりましたが、必要な工事を最適な価格でしてくれたので満足しています。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

意向に合致すると判断した

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな質問にも丁寧に対応していただいた。
満足できる出来ばえ
今後も付き合い頂きたいと思える業者さん。

この会社に決めた理由

地域内の業者で納得のいく費用での対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外装の塗装はもちろん、シートの畳み方ひとつにしても、とても丁寧で、工事中も気持ちよく過ごすことが出来ました。
素人のちょっとした質問にも丁寧に答えてくれ、不安なく施工を完了いただけました。
他の方にもとてもおすすめしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取り、担当者に会いましたが、元職人の営業の方がいらっしゃって、知識も豊富で細やかな説明もあったので、納得感があり、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も職人さん達も、とても丁寧で親切な良い方々でした。連絡も打てば響くように迅速に対応して頂き、また後から思っていたのと違っていたとならないように、細かく確認をとって頂いたおかげで、満足のいく仕上がりの家になりました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

担当者の方の現場での下見の様子から、経験に基づいた知識と技量に安心感があり、要望について、希望に添うようにアイディアを出してもらえた所や連絡の早さに好感を持ち、また予算内の金額でリフォーム出来る事からこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの相談に対して、その場で適切にアドバイス、提案をいただき、仕様変更に対しても比較できる見積りとわかりやすい説明をしていただいたので、家族とも十分に相談出来る時間を取ることができました。
その結果、家族全員が納得出来る仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、担当の方の人柄、知識、経験から、信頼出来そうと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてもらいました。出来ばえに満足してます。
感じられた事2点。
①架設トイレの設置を検討されたい
②後期短縮のため時には搬入人数増を検討されたい

この会社に決めた理由

・工事見積時に担当者の説明が適確でわかり易かった。
・工事費用
・信頼出来ると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まず担当の方の塗装に関係する色々な提案やご近所さんへの挨拶回り、助成金の手続き等、誠実な対応に好感が持てました、また各職人さんにも工事中、色々親切に対応していただき感謝しております
また屋根や雨樋の細かい部分の小さな破損や劣化箇所の補修や凹凸の激しいセラミックの特殊な外壁の塗装においてもかなり細かく丁寧に仕上がっており、外壁塗装においては10年の剥離保証がされているとの事で安心で大変満足しております

この会社に決めた理由

数あるリフォーム会社の中で、この家を建てた住宅メーカーのリフォーム会社より高品質の塗料や屋根材のカバー工法の高品質材料の使用と、その施工実績も高く、ネットでの評判も上々で、さらに他社よりリーズナブルな価格で施工して頂けて市の助成金の手続きもしてもらえるとのことで決めました