リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（199ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大規模な工事で、お客様におかれましても、不安なところもおありだったと思いますが、無事お引渡しでき、ご満足をいただき安堵しております。工事中もお施主様のご協力、職方さんへのご配慮等をいただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変お世話になり、施工中不安な箇所を相談するとすぐに対応してくれ、説明をしっかり行っていただきました。細やかなサービスもしてくれ痒い所に手が届くような気持ちで施工後も大変満足しております。ただ、大まかな施行内容の終了後、1～2点細かい内容の施行が残っている時点で中々連絡が来ず、こちらから催促することになったのでその見通しなどの説明を行っていただけてたら尚良かったなと思います。
気になった箇所はしっかりとフォロー、修正していただきありがとうございます。
仕上がりも大変満足しており、新築のように生まれ変わりました（外観が）。風呂も使いやすく、掃除しやすくなり、これから冬も暖かく入れそうです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・元々風呂のリフォームを考えていたが、外装について相談したら現地調査で外装が風呂より先にやった方が良いと（両方行う前提ではなく）リフォーム会社としては言い辛いかなと思われることを伝えてくれた。
・担当者の人柄が良かった。
・納得できる価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
外装と浴室のリフォームをお手伝いさせて頂きましたが、ご満足を頂けようで私も嬉しく思います。
ご指摘を頂きました箇所については、今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りがあり屋根の吹き替えをお願いしましたが以下の点が非常に良かったです。
・調査後の説明も非常に分かりやすく、見積金額もかなり頑張って頂いた。
・雨の日が非常に多く、なかなか工事に着手できないなか、担当者の方が雨漏りを心配して、無償で屋根の養生及び、コーキングをして下さった。
・補助金の申請で私の記入ミスにも関わらず、書類の訂正のため快く我が家にお越し下さった。
・工事の進捗状況を都度写真で見せて下さった。
・工事可能な日が少なかったため、工事の当日は職人を増やして頂いたお陰で、思った以上に速いスピードで工事を終了して下さった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が非常に良かったから
こちらの会社のホームページが非常に参考になったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から補助金や火災保険の申請に強く外装の専門店である弊社を選んで頂き光栄に思います。総合評価でも大変満足を頂き、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。今回、購入した中古物件の建物で雨漏りが発生し屋根の葺き替えのご相談でした。工事日まで雨漏れが発生しないよう工事前から雨養生をさせて頂いておりましたが、悪天候が続き、さらに風の強い日もあった為、工事がなかなか入れない事で、お客様の雨漏りのご不安を少しでも解消しようと養生がめくれていないか何度もお伺いさせて頂き、工事完了まで社員・職方一丸となって取り組ませて頂きました。補助金も一括で代理申請させて頂きお客様の費用のご負担を減らしつつ、お客様に喜んで頂け、お褒めのお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。工事後のアフターサービスもきっちりさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合い社員・職方一同願っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部分的なリフォームを予定してたのですが、提案内容が素晴らしく、家全体が若返りました！価格も納得、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
こちらからの依頼に対する提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
最初ご依頼をいただいたときは、外壁一部のご提案でしたが、現場調査の結果、それ以外のところも含めて全体的な補修をした方がいいと思い、火災保険も含めたご提案をさせていただきました。
雨天で何度か工期が伸びましたが、本格的な台風シーズン前に無事完了してよかったです。
また、なにかございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 三重県 いなべ市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れで、とても不安な中、無駄な提案は決してせず、我々に寄り添った提案をしていました。私自身、金融機関に勤めており、細かいほうですが、工事も丁寧で、進捗状況も逐次報告頂き、価格もリーズナブルで、最良の形で仕上がったと思います。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元に根ざした業者なので、最初に声がけしましたが、我々の目線で、色々なアドバイスを頂きました。結局は使いませんでしたが、自治体の補助金制度などにも詳しく、その他、色々な疑問を解決した上で契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォーム工事をご用命いただき有難うございました。また、過分なるご評価を頂き、大変有難く嬉しい限りでございます。
今後も、お客様よりご信頼頂ける仕事を遂行してけるよう、改めて身を引き締めて参ります。今後ともぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんも職人さんも何事にも親切丁寧に対応して頂き、作業も素早く、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また価格も納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が明快でわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ありがとうございました。
何社も見積もりを取られた中から弊社を選んで頂き、満足をして頂きとても嬉しいです。
私も早く工事が入れましたし仕上がりも綺麗にでき満足しています。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工品質も満足しています。
この会社に決めた理由
比較した6社の中で一番安価。
対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご入居前の住宅改修工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事期間中はお引越し等の準備や改装内容のお打ち合わせ等で大変お忙しい中、日々ご対応を頂けました事大変感謝しております。約2ヶ月に及ぶ工事期間の間ご理解とご協力をありがとうございました。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスの交換と洗面台とキッチンの水栓交換、天窓の雨漏りの相談のご依頼を頂きました。
天窓からは雨漏りが発生しており、この際なので塞いでしまってもかまわないとの事でしたので、撤去と屋根の復旧、室内の隠蔽を行いました。
お風呂についてはTOTOのサザナを採用して頂きましたが、洗い場の水はけが想像よりも緩やかに流れていく為、ちょっとガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご説明出来れば良かったのですが、担当も気づかない点だった為、ご説明出来ずに失礼致しました（不具合ではなく仕様なので、直すとかではない）
担当にとっても勉強になりましたので、以降はどのお客様にも説明する様に致しました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の際に社長様に何度もご訪問頂きありがとうございます。従業員の教育が行き届いていて安心して工事を見守ることができました。予定通り無事に工事を完成させることが出来本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積のために現地調査に来られてお話をさせて頂き、信頼を持てると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。屋根の葺き替えにより、耐震強化・軽量化・水密向上など、改善できております。
隣地と接しており、施工する前は、心配しておりましたが、
すごく協力的で、スムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
契約前の迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
「丁寧な対応でした」という、お褒めの言葉を頂きまして、
社員一同大変喜んでおります。
ただ、「説明のわかりやすさ」や「施工の段取り・管理」の
部分についてですが、次回は「大変満足」を頂けるような
仕組みづくりに現在、取り組んでいる最中でございます。
具体的には、LINEを活用し、工事の気になることや疑問点などを
すぐに解決できるような環境にしようというものです。
さらに、職人などの工事関係者ともLINEを使用することで、
より高い連携力となり、結果として、お客様にとって満足度の高い
営業体制や施工体制を構築していけるのではないかと考えております。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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