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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（855ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりも丁寧で、近所への挨拶もしてくださり、こちらの短期間でという無理なお願いも聞いていただけ、思っていたより良い材料で安くきれいに仕上げてもらい感謝しております。
リフォーム会社からの返答
良い評価いただきありがとうございました。今回ご実家のリフォームのご依頼をいただきましたが、メールのやりとりのみでご依頼主様とは1度もお会いする事無く、しかもお施主様がご不在時の工事という状況下でありましたことから、スタッフ一同細心注意を払って施工にあたらせていただきました。「満足」と言う評価いただき大変うれしく思います。
ただし、ご指摘ありました切り粉の清掃では余計なお手間をおかけし申し訳なく思っております。降雨の為やむなく室内作業となりました事から、収納扉のテープによる目張り、室内の養生徹底いたしましたが作業終了時の清掃をお留守中と言う事で作業範囲のみと指示したことが原因でした。お客様のご指摘を今後の糧にさらに良質な工事、サービスを目指してより一層努力していきたいと考えます。今後共、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 325,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当方の要望を良く取り入れて頂き全体の出来上がりはｲﾒｰｼﾞ通りで大変満足しております。価格も数社の見積もりの中で最も低く追加支払もなく一安心でした。一方で色々お願いしすぎたせいか、当方の要望を失念されるｹｰｽも散見されましたが、その都度誠意ある対応をして頂いたものと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,358,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
価格的に折り合いがつかずご迷惑おかけしましたが、何回もお打ち合わせしていただき納得いく内容にて出来ました。フローリング工事は丁寧に仕上がりましたが巾木と最終クリーニングが今ひとつかなと思います。トータルで（五位野さんの)お人柄も含めて満足しております。先々手を加えたいところがありますので相談に乗っていただきたくおねがいいたします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。担当の五位野はもとより社員、職方一同も気持ちよくお客様の御仕事をさせていただきましてまたいろいろとご指摘を更なるお客様にご満足をいただくための糧として研鑽してまいります。お客様に限らず当社は工事が終了したときからがお客様との本当の末永い御付き合いの始まりと考えております。毎月のニュースレターや仕事展などで当社とお客様の絆を深めてまいります。またお気づきの点などいつでもフリーダイヤルでお知らせくださいませ。
フリーダイヤル ０１２０－２０－６５５１
お客様ご一家のますますのご健勝を心から祈念申し上げますとともにこれからもどうぞよろしくご支援のほどお願いいたします。ほんとうにありがとうございます。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 519,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
作業の出来栄え、職人さん・担当者の対応等大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きましてありがとうございます。工事のほうはお客様のご協力もあり、全体的に早く終わり、出来栄えにも満足して頂けた様でしたので嬉しく思っております。これからもこれに満足することなく努力していきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
担当者が誠実でとても安心感がありました。いままでのリフォーム業者に対する胡散臭いイメージが変わりました。また細かい点もきっちり指摘してもらい満足しました。今後のメンテナンスも是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡有難う御座います。喜んで頂き工事して、こんな嬉しいことは､ありません。是からも頑張ります。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
東陽住建の顧客に対する姿勢及び各職種ならびに技術力の高さに大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、本当にうれしいです。有難うございます。また、工事中も色々とお気遣い・ご協力頂き、心から感謝しております。
私共も、お客様が今まで慣れ親しんできた大切なお住まいが、よりよく快適になるよう、また、構造的にもご安心いただけるよう施工出来たと思っております。
これからも、お住まいのメンテナンスを含め、お伺いいたしますので、宜しくお願いいたします。
また、お気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。
このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
バス、洗面所の改修、リビングのクロス替え、ハンディルーム作成等をお願いしました。技術も人柄もよい方々で心を込めた仕事をしていただきました。追加注文にも快く対応していただき、また殆どが特注でしたが、プロの技術が見事に発揮された大変満足のいく結果となりました。次の機会にもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変良くして頂きありがとうございました。現場の雰囲気が大変良かったのは、奥様の人柄の賜物だと思います。ここで少し自画自賛をさせて頂きます。当社職人の技術力には時折驚かされますが、現在の戦力は創業以来最高の状態です。増築、水廻りが中心の工事にも係わらず、何ひとつ心配はありませんでした。とは言いましても今回の工事はかなり難しい工事でしたので、次回はもう少し簡単な工事をお願い致します。（笑）
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
お客さまのご感想
多岐にわたる工事を問題なく実施していただき満足しています。会社選定のポイントは、見積もりの早さと正確さ（言ったことの漏れの少なさ）と最初の対応者の認識度でした。工事は年末に行い、工期は若干延びましたが、当方すぐに入居する予定でもなかったため大きな問題にはなりませんでした。また、工事中の変更依頼に対しても柔軟に対応していただきました。今後、工事が必要な場合は、また埼京さんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お母様の具合が悪くなったため、介護保険を使ってバリアフリー工事を行いました。追加工事で若干工期が延びてしましましたが時間に余裕があり助かりました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニング全体を申し込みました。ひとつの決め手は、こちらのほうでいい評価ばかりではなく、ちゃんと悪い点なども述べていた所です。他の会社などは、いいことしか書いていません。ですが、多かれ少なかれ、改善点はどの会社にもあると思います。その改善点なども公開されていたのでよかったです。見積なども杓子定規に考えすぎていない所ですね。ダイニングの箇所はサービスでワックスを２,３回もかけてもらいました。色々柔軟に対応していただきました。作業終了時間を過ぎても、身を粉にして働いている姿は好印象でした。ただ最後に玄関を水洗いしていただけたのでしょうか？築２0年弱の物件をきれいにして頂き、合格点だと思います。また、何かありましたら頼みたいと思います。そのときも柔軟な対応をよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くある業者の中から、当社をご指名頂きまして、ありがとうございました。私ども120％の仕上がりを目指しておりますが、現実なかなかお客様に、ご満足のいく仕上が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しております。お客様からのお声が、私共の技術の向上と思っておりますので、お感じになられましたら、どしどしご意見やご注意をお寄せ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
着工当初の悪天候のため後期が延びてしまいましたが、とても丁寧に工事をしていただけました。限られた予算の中でこちらの希望をきちんと取り入れてくださいました。特に子供部屋のロフトはイメージどおりで、子供たちも大満足です。
リフォーム会社からの返答
屋根を剥がし子供部屋を３室ロフト付に増改築しました。天候には気を使いながら養生をして施工したのですが台風が発生して雨水が浸入してしまいご迷惑をかけてしまいました。まことにすみませんでしたね。梁を下に下げてロフト高を抑え居室高Ｈ2100にして､ロフト高をＨ1200に仕上げました。廊下の上は物入れにして､1.5畳スペースが取れました。リビングは既存のフロアに床暖房がありましたが､光熱費が高いので当社のお勧めする遠赤外線エコヒーターを取り入れ､ペット､キャスター､汚れ防止対応の糊･釘不要のﾌｨﾌﾞﾛｯｸﾌﾛｱ（輸入品）を和室までも貼りあげました。和室の障子を取り去り､ﾌﾟﾘｰﾂｽｸﾘｰﾝﾍﾟｱを取り付け､開放･ﾚｰｽ･ﾄﾞﾚｰﾌﾟを選択できるようにしました。今度は使いやすくなった事と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
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