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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（856ページ目）
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お客さまのご感想
中古住宅を購入し、ハウスクリーニングを依頼しました。作業は２dayまるまるかかるとのことでしたが、１５dayで完了してくれました。お風呂があまりにも古いので、改装の相談に乗っていただき助かりました。結局、風呂場の改装もお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
広いお宅でしたので、３名で行いました。初日にある程度目安が尽くまで作業が出来ましたので、予定時間より早く完了することが出来ました。ユニットバスの話が出ましたが、お受けする前に引越しが間近でしたので、商品の納期が心配でしたが工事の準備だけは進めておきました。メーカーの協力もあり、ご希望に応える事が出来る確認を得てお受け致しました。仕事への評価をいただき、追加工事のご注文につながった、とうれしく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 102,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
打ち合わせも順調にいき仕上がりも綺麗にして頂きました。リフォーム以外のお世話も頂き大変感謝しています。又機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様には、プランからお任せ戴き嬉しく思うしだいです。
お打ち合わせからお客様のご理解、ご協力がありたいへんスムーズに工事が進みました。
これからも、お客様のお声を大切にしてより一層の努力に励みたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
お客様からもお褒めのお言葉を戴き有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 497,311円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
居間のドアの取り替えという、小さい工事であったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。新しくなったドアは開閉音も静かで、部屋の印象もずいぶんと良くなりました。営業の方には、部屋の中で気になっている部分について、改善の方法等を教えていただき、今後のリフォームの参考となりました。またお願いしたいと思っています。いろいろとありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事の大小に限らず、常にお客様に大満足を頂けるように心掛けております。大変有り難いコメントを頂き励みになりました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
洋間二部屋のカーペット張替えとその内の一部屋のクロスの張替えをお願いしました。出来映えは満足しており、営業の方も職人さんも非常に丁寧に対応して頂いたと思っております。特に、私自身、仕事が夜遅いのですが、相談をしたい時には真夜中にメールで連絡しておくと、翌日には返信が来ていたのには感心致しました。近所への対応等も、きっちりとして頂き、業者選定からリフォームプランの検討、工事施工まで、負担が少なく段取り良く出来ました。今後も利用させて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。初日クロスがめくれず工期が1日延びてしまいましたが、快く了解頂けましたことに職人の方もすごく感謝をしておりました。今後もお客様に満足いただけるリフォームを心がけて参りますので、是非当社でご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
担当者が忙しいためやこちらの変更が多かったためか、打ち合せ内容と見積もりが違っていたり、工事内容が業者に伝わっていないことが多々あったが、大工さんや作業者は安心できる方が多く妻一人で対応するにも安心できた。また工事スケジュールが明確でなく変更される事も多く多少不満である。価格的にはリーズナブルと思っており、サービス工事（無料工事）もしていただいた。全体的には多少トラブルがあったものの概ね対応は良くほぼ満足の行く内容であった。
リフォーム会社からの返答
変更というよりも、解体後の下地の痛みが予想以上に激しく、当初予定になかった浴室工事が発生したり、それも年末にかかってなかなか納期が出なかったりで、予定工程表や見積書をその都度書き換えることができずに、奥様に口頭でお伝えする形になってしまい、ご主人様にはご迷惑をおかけしてしまいました。今後の反省点として、以後の向上に努めたいと思っています。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,504,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
築２０数年の家を、夫婦２人が住み易いようにリフォームしようと数社に見積りを頼みましたが、満足な対応が得られませんでしたので、ホームプロさんに紹介をお願いしました。リピック建設さんは対応が素早く、回答も具体的でしたので、主人が「ここにしよう。」と直ぐ決めました。斉藤社長さんのアドバイスや現場監督の武藤さんの細かい気配りで、思いがけない出来ばえにびっくりしています。お陰で良い正月が迎えられ、孫達も大喜びでした。主人の部屋の１間半の机は、パソコン台に読書にお化粧台にと大活躍です。住みながらの工事は大変でしたが楽しく、大工さんをはじめ皆さんにいろいろお世話になりました。又、外装の工事などをお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。確かに大変きれいになりましたが、改装前も掃除、片付けが行き届いておりましたので、ビフォー・アフターに出てくるようなアッと驚くような変身ではありませんでした。今回の工事は、内装全体、システムキッチン、ユニットバスなどを改装いたしましたが、建具、床材の木目とキッチンなどのシンプルなデザイン、色調が大変マッチして明るくモダンな住まいになりました。それ以上に、ご夫婦の仲のよさ、テンポのよさが大変心地よく、社員はじめ職人達もお客様のファンになってしまいました。今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
当初は、床暖房のみを考えていたが、見積もり説明を聞いているうちに、出窓の入れ替え、壁紙張替え、床下収納庫の設置、サッシの２重ガラス化等をすることにしました。当方の要望に対し丁寧に応対して頂いたこと、職人さんの施工もきちんとしていたことに満足しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。床暖房は、とても人気なアイテムです。毎日快適にお過ごし頂いていることと、大変うれしく思います。また、当社にご用命頂きご縁が持てましたことにも重ねて感謝申し上げます。どうぞ これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
小さな疑問点にも詳しく説明してくださり、安心できると思いお願いしました。ほとんど１日がかりの工事で、「そんなにかかるのかなぁ？」と思っていましたところ、成る程、納得の仕上がりでした。立ち会った主人も、「すごく丁寧にやってくれた」と申しておりました。本当に、本当に、綺麗な仕上がりで、非常に満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、床暖房工事のご依頼を頂き施工させて頂きました。年末の工事でしたが、お客様のご協力もありスムーズに施工することができました。大変喜んで頂けたうえ、お褒めのお言葉まで頂き誠に有難うございます。何よりもお客様にご満足して頂き、新年を迎えられることができ社員一同大変嬉しく思っております。この感動を大切に、今後の仕事に生かし頑張って参りたいと思います。また何か不具合などお気付きのことがございましたらご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。私共も、再度厳しいチエックを行って、いれば防げたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様に、十分注意をして参りたいと思います。今後もこれに懲りず、ご利用くださいませ。お客様のご意見を、今後の作業に繁栄させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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