リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（801ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
お客さまのご感想
室内の壁面収納、防犯ｼｬｯﾀｰ、ｴｱｺﾝ設置工事をお願いしました。段取りの良かった工事とそうでない点がはっきりした結果となってしまい少々残念でした。壁面収納工事については、明らかに経験・段取り不足ではありましたが、手直しを含め迅速に対応していただいた点は評価できるとおもいます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。段取りの悪さ、経験不足があり、お客様にご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がなきよう努力をかさねていくように致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 698,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
担当者始め、工事に携わって下さった方、皆さんとても信頼のおける方たちでした。特に、大工さんは、任せて安心！と思える方たちでした。仕上がりにも満足しています。問題点や気になることを照会すると、平易な文言で丁寧に説明して下さったので、常に納得してお願いすることが出来ました。工事の内容を途中で変更したこともあり、工事日程がずれ込んでしまいましたが、工事が終わってからも、点検に来ていただいたりと、丁寧に対応して頂き、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
築２２年の一戸建て中古住宅の購入に伴う全面改修工事を行いました。耐震診断に基づき、床下・屋根裏の金物、筋交い等を入れる耐震補強工事、１階の水廻り工事（キッチン、バス、トイレ、洗面所）、２階の湯沸し室とトイレを撤去し多目的スペースにし、収納を確保するなどの工事を行いました。コーナーの出窓を活かすため(光を取り入れるため)筋交いをデザインとして取り入れながら強度を確保しました。床が傾斜していたり予想外の事もございましたが、ご満足頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。かなり大規模なリフォームになりましたが、家族が集い易く快適で明るい居心地の良いスペースへと直していただきました。設計、インテリアデザイナー、コーディネーターと三人一体でそれぞれに良いアイデアを出し合っていただきとても満足のいくものとなりました。チームワークも良いですし、豊富な経験と人柄が良いので終始安心してお任せできました。思えば、突然のリフォーム話に慌てふためきましたが、ホームプロさんに出会い、一番納得のいく形でリフォームに踏み切れ、更に沢山の業者さんの中から選べるのもとても良いです。私にとっては大仕事でしたが、無事完成しましたことを業者、職人さん、そしてホームプロさんに感謝いたします。有り難うございます。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当に有難うございました。工事をさせていただいた上に このような温かいメッセージを頂き こちらの方が感動してしまいました。このお言葉を より励みにして お客様の目線で、消費者の立場でブレることなく自身の仕事をさせていただきたいと思っています。元気を１０倍頂いたような気持ちです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
以前のお客さんの評価を参考にして競合の引合に選びました。見積り前の説明でリビングを明るくしたいことを要望しましたが、ブロックガラスの使用やR型の壁、撤去できない柱の装飾等アイデア満載の見積りで大変満足できる内容でした。見積書は詳細に書かれており、使用する部品の型式まで詳しく書かれていたので全てショールームで事前に現物確認ができ、妻の要望に合せて変更もさせてもらえたことが満足度をさらに高くしました。キッチン、バス、トイレ等の割引も多く、知合いの工務店の人から「えらく勉強してもらっているなぁ」との話を聞いて発注を決めました。改造工事中も改造しない部分の養生にも十分気を使い安心できました。誤って破損した照明器具にも連絡をくれ新しいものと交換してくれました。信頼できる対応でした。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂けました上、有り難いコメントと高い評価を頂けました事を、励みと致しまして、益々精進致して参りたいと思っております。有難う御座いました。
★（営業担当者）・・・リフォームのイメージ・ご希望等を的確にお伝え頂きましたので、お見積書提出から着工までスムーズに仕事をさせて頂けました。有難う御座いました。
★（プランナー）・・・ＬＤＫの空間を広く明るくをコンセプトにプランをさせて頂きました。構造上抜けない柱がありましたが、キッチン空間を狭くしない様にとＲの壁を造り明るく光を通せる様にＧＢを採用致しました。ご満足頂けまして有難う御座いました。
★（施工管理者）・・・工事中は遠方にもかかわりませず何度も足をはこんで頂きまして有難う御座いました。それと工事途中に照明器具を破損してしまいご迷惑をお掛けいたしましたのに、高い評価を頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当者が女性の方で、細かいことにまで気をつけ、又色々とアドバイスをしてもらい大変助かりました。客間の畳の表替えでは、一部不具合がありましたが、すぐに畳職人さんを連れてこられて手直しをしてもらいました。家族全員この度のリフォームに満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様にご満足頂き本当に良かったです。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 558,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
貴社のＴ様と言う方に今回のリフォームを担当していただき、当初ひどい状態だったマンションの一室が見事の変身しました。私たちの度重なるわがままな注文にも全力で対応していただき不可能を可能にしていただきました。価格に関しても他リフォーム会社の提示した値段より大幅に安くでき、期間も他社と比べだいぶ短くできて心より感謝しています。なにも分からない私たちにいつも親切に説明してもらえたのがとてもうれしかったです。また機会があれば是非お願いしたいと思っています！
リフォーム会社からの返答
お客様が外国の方で、意思の疎通が大変でしたが、ご協力頂き内心ほっと致しております。工期が大変短く内容の変更も多々生じ、その都度お打ち合わせを致しました。お客様にお喜び頂き誠に光栄に存じます。事務所、住居併用でした。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
色々な細かな要望(キャットウォークの螺旋階段など)を聞いて頂き、また設置時にも一つ一つ確認しながら設置して頂きとても良かったです。釘やネジがなるべく見えないように設置して頂いただけでなく、撤去時の事も考えてなるべくダメージの少ないように設置して頂いたことも、とても良心的で良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はキャットウォーク（猫用の螺旋階段）の工事でお世話になりありがとうございました。最初にお邪魔させていただい時に、まだ新築して間もないお宅と、お客様の猫に対する愛情、ご本人？（寅次郎）の可愛い顔を見て、「頑張ろう！」と思いました。施工には木材の色が既存の床やドアと調和するように気を付けたのと、臭いが敏感なペットの為に、塗料に植物性自然素材の塗料を使用しております。後日ペットの寅次郎君が遊んでる写真も送っていただきスタッフみんなで楽しく拝見させていただきました。また今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
いろいろな場面で工事方法の説明がわかり易く、アドバイスがとても良かったと思います。その場での変更要望にもできる限り応じていただけました。まだリフォームしたい部分が多々ありますが、この会社が間違いなく第一候補です。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をくださりありがとうございます！おかげさまで工事のほうも滞りがなく、予定通りの工程・予算にて完工することができました。これもお客様のご協力があったからこそだと感謝しております。何よりご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後、その他のリフォームをご希望の際には、是非またお声をおかけくださいませ。お住まいのことでしたら、どんなことでも承ります。これからも長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,911,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
他社が営業の方の暮らし方への主観や自己の常識から出ないご提案の中、おがわさんはこちらが何を意図してリフォームをしようとしているかを的確に捉え、ニーズに合わせたムダのないご提案を頂きました。はじめの対応も速く価格提示についても具体性のあるお見積もりを頂きましたのでお願いすることにしました。希望していたメインの吹き抜けは仕上がりもすばらしく大変満足しております。また子供部屋のフローリングもきれいにしていただきました。もうひとつの要望の本棚への軽い扱いや、工事中の不手際とそれについての後のご連絡がいただけなかったことで、引越しが大幅に遅れ大変困ったことが残念です。後にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。お客様は皆様お忙しい中、お時間を割いていただいていると思います。その限られた時間の中でお客様のご希望を汲み取り、それを形として精一杯ご提案したものが喜んでいただけるのは、こちらとしても喜びを感じる瞬間です。それが工事後の対応の遅れ等でご迷惑をお掛けしてしまい、あらためてお詫び申し上げます。もちろん不手際があった場合は速やかに対応させていただきますが、そもそも不手際がないように心がけ、それを会社全体としての教訓としたいと思います。今後ともご提案、ご対応とも、ご満足いただけるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
中古住宅購入したため、入居前に居室とリビングの壁紙を張替え、ハウスクリーニングをお願いしました。希望日が間近であったのですが、迅速な対応をして頂き、希望通りに施工して頂くことができました。担当の方は、建物についての知識が豊富で、施工内容以外のことも相談できたため、大変頼りになりました。施工内容に関しても、満足のいく内容でした。また何かの際には、貴社にお願いしたいと思っています。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様お褒めの言葉有難う御座います。今後も低価格、高品質の工事をご提供出来る様頑張ります。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
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