リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（779ページ目）
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お客さまのご感想
細かな点までしっかり工事して頂き、助かりました。おかげで新しい生活を送る事ができましたことを感謝します。
この会社に決めた理由
一番返信が早かったため。打ち合わせ等の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦仲良くお打ち合わせに参加していただいたのが印象的です。床も一新、きれいな空間になり新しい生活を満喫していただけそうですね。今後も何かあればご一報ください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
丁寧および臨機応変な対応には満足しています。ユーザーサイドの視点に立って、いろいろと検討いただいたこと、見積もりも相談させていただくなど、連絡をまめにしていただけた事は、安心感を与えていただけたと思います。工事の写真も送っていただき、仕事内容や記録も明確となりました。
この会社に決めた理由
ウッドデッキを変えるしかないと言われた会社もありましたが、コスト的にはとても無理でした。そんな中でもはっきりと、「まだ大丈夫ですよ」といわれた事や、具体的に下調べの段階で、図面などを見ていただき、熱心に対応を考えてくれました。また、コスト計算も明確で、相談もしやすかったことが大きかったです。青梅から時間をかけてきていただく姿勢なども評価に値します。
リフォーム会社からの返答
この度は、シロアリ防除工事を御下命頂いた上に、身に余る程の、お褒めを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにさせて頂き、更に精進して参る所存です。私共からすると、つい「当たり前」になりがちな、シロアリの生態や防除方法もお客様から見れば、どれを信用して良いのか？判りずらく、不安で一杯だったとお察し致します。これからも、お客様一人一人に正面から向き合い、大事な住まいをお客様と一緒に守っていく、お手伝いを心掛けて参ります。また、I様とご縁が出来た事自体、本当に感謝致しております。末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
リフォーム会社からの返答
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
何軒かに見積を出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、しかも値段も良心的だったのでお願いしました。初めて、担当の方がみえた時は余りにも若いので「正直、大丈夫かな？」と思いましたが、見積の段階から私達の細かい要求にも、その都答えていただき大変助かりました。契約から、施工までの期間が若干長かったですが、工事が始まったら職人さんのお仕事がすごく丁寧で、感謝感謝です。住みながらの工事でしたが、道具の置き場や寒さにも配慮していただき、時には子供たちとも遊んでくれたりして、担当のA様をはじめ職人のN様、K様には本当にお世話になりました。出来上がりは予想以上に素敵で、広々として子供たちが家の中で自由に遊ぶことが出来るようになり、すごくやってよかったと思える工事でした。長男、大絶賛です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者と私たちの出来上がりの創造図が一致していた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。お打ち合わせの段階からお客様の方で明確なリフォーム計画をお持ちでしたのでスムーズにお打ち合わせが出来、また工事中も毎日、奥様が立会って下さったお陰でひとつひとつ確認しながら確実な工事が出来ました。一方的に進めるのではなく、まさに『お客様と共に創るリフォーム』となり、担当者の私、そして職人共々とても楽しく工事が出来ました。Ｋ様には本当に感謝しています。工事後に広くなったリビングでお子様のはしゃぐ姿を見てとっても嬉しい気持ちになりました。またお会い出来ますことを心より楽しみにしています。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
お世話になりました。見積りから施工の完了まで担当者の細かい気配りと素早い対応に満足しています。職人さんも丁寧な仕事ぶりで、仕上がりにも大変満足です。お願いした予算内で、ただ安ければ良いというのではなく色々工夫して頂いた事にも感謝しています。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが、最初の家に来ての打ち合わせの時に、床下や天井裏まで見てくれたのは御社だけでしたので、担当者の熱心さを感じました。
リフォーム会社からの返答
弊社は表面だけでなく見えない部分からのリフォームを行うことを常々念頭においております。現場調査の結果、3年前に他社でリフォームしたばかりという浴室に水漏れを確認しておりましたため、まだもったいないとは思いましたが、腐食が進む前に、他の箇所は先送りにしてでも浴室の交換工事だけは必ず行うことをおすすめさせて頂きました。お客様と共にお住まいを大切にするお手伝いができましたことを心より嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。
この会社に決めた理由
なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、沢山のご意見・ご要望を頂き、一緒に創り上げたリフォームだったと思います。私自身、お客様以上に楽しんで取り組んでいたように思います。どうもありがとうございました。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
とてもきれいにしていただきまして築３0年の家も見違えるようになりました。内装壁クロスの張替え、外壁、玄関ドア交換、畳の表替え等いろいろお願いしましたが、とても迅速にかつその都度分かりやすくご説明いただきましたので安心してお任せできました。また何かあったら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの業者よりご連絡をいただきましたが、迅速な見積もりと、担当いただいたＴさんの誠実な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
高評価のコメント頂き有難うございます。工期含め全体的に問題なく進めることが出来、喜んで頂けてとてもうれしいです。『誠実な対応が・・・』とお褒め頂いていますが、S様の人柄がそうさせたのではないでしょうか。私も気持ち良く仕事する事が出来ました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
期日指定のリフォームを、予定通りに仕上げていただき感謝します。信頼を確認したので、予定外の庭木の伐採とフェンスの取替えも追加して、満足のいく結果で有難うございました。
この会社に決めた理由
５社ほど連絡が入ったが、他社と比べて地理的利便性が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共,Y社に御用命下さいまして誠に有難うございました。他県に御赴任中の間の工事で信用して頂き、大変感謝しております。これからもお客様にご満足頂けるよう最善を尽くしてまいる所存です。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
良くこちらの意見を聞いていただき可能な限り希望に近付けていって下さったのでほぼ理想に近い形で仕上がりました。担当営業マンも一生懸命で心が伝わってきました。耐震面で不安があったのですがしっかりした対策をしてもらい安心しています。連絡事項や疑問に対する答えがこちらから連絡して確認するまで放っておくことがありましたがその旨話すと改善されました。クレーム対応もきちんとしていただき、全体の評価としてはとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番早く返事があった。絶対にうちでやるんだとゆう意気込みを感じました。予算とリフォーム内容の満足度が一致したため決めました。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとうございました。工事中いろいろとご迷惑をかけてしまいまして、申し訳ありませんでした。でも、満足頂けて本当に良かったです。今後またメンテナンス等でお伺いすると思いますが、よろしくお願いします。いつでもよろしいのでご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
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