リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（769ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
お客さまのご感想
施工期間中に、雨が何度か降り、職人の方達が急いでる様に見受けられました。もう少しゆとりのある施工計画をしてもらえたら、評価は倍増でした。
この会社に決めた理由
メールでの質問に対する回答が敏速かつ丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
ご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。工事はしっかりと行っておりますので、どうぞご安心ください。ホームプロさんを通じてお申し込みいただくお客様の場合、メールでの連絡が多くなりますので丁寧で迅速な対応を心掛けておりますが、嬉しいお言葉をいただき光栄に思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄、デザイン性の良さ、あとは・・・ノリです。
リフォーム会社からの返答
工事の際はお気づかいいただきありがとうございました。お客さまのご協力もあり無事工事を完成することが出来ました。またなにかありましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。Ｅ社さいたま店一同
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,467,786円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
お客さまのご感想
レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。パーフェクトな「大変満足」の評価非常に心より嬉しく思います。今物件は、かなり痛みの進んだ一戸建て住宅でした。打ち合わせ当初より賃貸用途の為改修費をあまりかけられない事情がありました。そこで、手を入れない部位には替わりにデザインを入れて全体としてインプロ得意の「モダン和風」でまとめさせて頂きました。弊社にリフォームをご依頼いただくい客様の多くは、他社に無い独創的な提案やデザイン性またローコストを求めておられますが今回は、「全てをお客様の立場に立って考える」と言うインプロの基本理念がお客様の高い評価につながったのだと思います。今後共アフターケアを含めて末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,975円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
細かな点までしっかり工事して頂き、助かりました。おかげで新しい生活を送る事ができましたことを感謝します。
この会社に決めた理由
一番返信が早かったため。打ち合わせ等の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦仲良くお打ち合わせに参加していただいたのが印象的です。床も一新、きれいな空間になり新しい生活を満喫していただけそうですね。今後も何かあればご一報ください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
丁寧および臨機応変な対応には満足しています。ユーザーサイドの視点に立って、いろいろと検討いただいたこと、見積もりも相談させていただくなど、連絡をまめにしていただけた事は、安心感を与えていただけたと思います。工事の写真も送っていただき、仕事内容や記録も明確となりました。
この会社に決めた理由
ウッドデッキを変えるしかないと言われた会社もありましたが、コスト的にはとても無理でした。そんな中でもはっきりと、「まだ大丈夫ですよ」といわれた事や、具体的に下調べの段階で、図面などを見ていただき、熱心に対応を考えてくれました。また、コスト計算も明確で、相談もしやすかったことが大きかったです。青梅から時間をかけてきていただく姿勢なども評価に値します。
リフォーム会社からの返答
この度は、シロアリ防除工事を御下命頂いた上に、身に余る程の、お褒めを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにさせて頂き、更に精進して参る所存です。私共からすると、つい「当たり前」になりがちな、シロアリの生態や防除方法もお客様から見れば、どれを信用して良いのか？判りずらく、不安で一杯だったとお察し致します。これからも、お客様一人一人に正面から向き合い、大事な住まいをお客様と一緒に守っていく、お手伝いを心掛けて参ります。また、I様とご縁が出来た事自体、本当に感謝致しております。末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
リフォーム会社からの返答
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
何軒かに見積を出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、しかも値段も良心的だったのでお願いしました。初めて、担当の方がみえた時は余りにも若いので「正直、大丈夫かな？」と思いましたが、見積の段階から私達の細かい要求にも、その都答えていただき大変助かりました。契約から、施工までの期間が若干長かったですが、工事が始まったら職人さんのお仕事がすごく丁寧で、感謝感謝です。住みながらの工事でしたが、道具の置き場や寒さにも配慮していただき、時には子供たちとも遊んでくれたりして、担当のA様をはじめ職人のN様、K様には本当にお世話になりました。出来上がりは予想以上に素敵で、広々として子供たちが家の中で自由に遊ぶことが出来るようになり、すごくやってよかったと思える工事でした。長男、大絶賛です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者と私たちの出来上がりの創造図が一致していた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。お打ち合わせの段階からお客様の方で明確なリフォーム計画をお持ちでしたのでスムーズにお打ち合わせが出来、また工事中も毎日、奥様が立会って下さったお陰でひとつひとつ確認しながら確実な工事が出来ました。一方的に進めるのではなく、まさに『お客様と共に創るリフォーム』となり、担当者の私、そして職人共々とても楽しく工事が出来ました。Ｋ様には本当に感謝しています。工事後に広くなったリビングでお子様のはしゃぐ姿を見てとっても嬉しい気持ちになりました。またお会い出来ますことを心より楽しみにしています。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
お世話になりました。見積りから施工の完了まで担当者の細かい気配りと素早い対応に満足しています。職人さんも丁寧な仕事ぶりで、仕上がりにも大変満足です。お願いした予算内で、ただ安ければ良いというのではなく色々工夫して頂いた事にも感謝しています。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが、最初の家に来ての打ち合わせの時に、床下や天井裏まで見てくれたのは御社だけでしたので、担当者の熱心さを感じました。
リフォーム会社からの返答
弊社は表面だけでなく見えない部分からのリフォームを行うことを常々念頭においております。現場調査の結果、3年前に他社でリフォームしたばかりという浴室に水漏れを確認しておりましたため、まだもったいないとは思いましたが、腐食が進む前に、他の箇所は先送りにしてでも浴室の交換工事だけは必ず行うことをおすすめさせて頂きました。お客様と共にお住まいを大切にするお手伝いができましたことを心より嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。
この会社に決めた理由
なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、沢山のご意見・ご要望を頂き、一緒に創り上げたリフォームだったと思います。私自身、お客様以上に楽しんで取り組んでいたように思います。どうもありがとうございました。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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