リビング・戸建住宅の評判・口コミ（732ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何よりきめ細かい対応で安心しながらお任せすることができました。

この会社に決めた理由

細かい質問に対して答えるだけでなく、適切なアドバイスもいただけたことです。

お客さまのご感想

とても丁寧に仕上げて頂き、明るいＬＤＫになり喜んでいます。営業の方、大工さんをはじめ、色々な業者さんが関わって下さいましたが、みなさんとても誠実に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応していただいたのと、希望に近いプランを提案していただいたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。素人の私たちでは思いつかなかったプランナーの方の素敵なアイデアで見違えるようなすばらしい空間になりました。仕事から家に帰るのが楽しみになりました。営業の方は、どんなお願いをしても笑顔で聞き入れてくださりとっても気分が良かったです。急な変更にもすばやく対応して下さり感謝しています。綺麗にリフォームして頂いたので、大事に住みたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が良かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は全てインターネットで実施しましがが、迅速なる返信で意思疎通がスムーズに行きました。また新製品の詳細については製造メーカーのHPを参照出来て、より詳細なる商品知識も付き、適切なる決断が速くできました。また、不用品の処分にもご協力頂き大変感謝しています。工事日程も厳守頂き、計画が立てやく、助かりました。工事後の対応も迅速にしてかつ適切に行っていただいています。

この会社に決めた理由

適正価格であったこと、対応が迅速であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーダーのWさんの下、チーム全体がプロ集団としてこちらの希望に全力で対応実現して頂き、満足。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、懇切丁寧な説明や信頼できる対応、プロとしての適切なアドバイス、きめ細かな情報提供等々で決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、その都度的確なアドバイスをいただき満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

こちらのほかに２社見積もりを取りましたが、こちらの経験豊富な知識と、素早い対応、唯一最初の見積もりから支店長が同行されたので安心してこちらに決めました。

お客さまのご感想

迅速丁寧にご対応頂き満足です。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格的にも相談に応じていただききちんと対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。こちらの急な追加依頼も受けて頂き、ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ユーザーの目線で、わかりやすく説明・相談して頂け、安心できました。何よりもやる気が感じられました。

お客さまのご感想

今回、３件の工事を一日完了でお願いしました。最終的な仕上がりは大変満足しておりますが、リビングクロスが、工事時間が予定よりも少し延び、当方は時間が掛かっても良い旨承諾しておりましたが、工事担当者さんやクロス施工の方とは違う、別に入った大工さんが急げ急げとせかしたため、工事最終確認と清掃が不十分だったと思います。また、そのため、追加のやり直し工事が生じたと思います。最終的には、満足してますが、ちょっとした確認不足が、余分な作業になったと思います。したがって、評価は少し厳しく致しました。但し、不備に対するフォローはしっかりしていただけましたので、総合評価は満足です。今後も、利用させて頂きたいと考えております。この度はありがとうございます。

この会社に決めた理由

複数社見積もりも検討しましたが、自分の想定していた価格より、最初からお値打ちでしたし、他の業者を探す手間も含め、十分納得できると思ったため、こちらの会社に決定いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間際に何点か作業箇所の追加、変更などがありましたが、きちんと対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

実績と価格