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リビング・戸建住宅の評判・口コミ(716ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,565件の評価・クチコミを公開中!

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8,347件中7151〜7160件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: リビング
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロから紹介を受けた6社の中から3社に絞って見積をしてもらい、その中からN社に決定しました。とても良い仕上がりになり満足しています。御社が契約している各部門の工事業者もレベルの高い人達だと良く分かりました。

この会社に決めた理由

我が家を担当したYさんの提案力が大きな決め手です。こちらも今回のリフォーム部位について事前にかなり調べて臨んだのですが、予想もしない提案に感心させられました。見積額では6万円以上も安い業者があり迷ったのですが、夫婦で話し合い、Yさんの個人の魅力でN社に決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は私共にご依頼を頂きまして有難うございます。せっかくお手間を掛けてリフォームされるのだから・・・今の内にやれることをやってしまう、無駄な配線は見えなくしたい、などなど基本的なことですが常に心がけております。それプラスお話し合いの中で感じたこと、恐らくこいうのはお嫌だろうと気付いたことを踏まえ大胆なご提案にもつながったとも思います。結果大変ご満足頂いたことは非常に嬉しい限りです。今後とも長いお付き合いを頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。担当:Y

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 廊下 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

あまり期間もありませんでしたが、こちらの要望をきちんと汲んでプレゼンテーションしていただき、早い段階で出来上がりがイメージできました。いろいろと要望を出しましたが予算に近い金額で仕上げていただき助かりました。今回のリフォームに関係のないこともいろいろ教えてもらえて、今後の参考にもなりました。また何かあったらお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が一番良かったため。終始クイックレスポンスでした。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,201,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬真っ只中、リビングが床暖房に生まれ変わり、まだ一度もエアコンの暖房を使わずに、快適に暮らしています。子どもたちは部屋が乾燥しにくくなって、咳をしなくなり、和室は洋室に変身して、二重窓で暖かく、ピアノも存分に弾いています。押入れを、パイプハンガー付きのクローゼットにしたら沢山洋服をかけられて、押入れより断然使いやすいです。オークの床は、本当に自慢出来る素晴らしさです。無垢の良さに改めて感動しちゃいます。ご近所のママ友も絶賛でした☆大工さんや、クロス屋さんもとっても親切で優しかったです!担当の、Mさんには本当にお世話になりました。何を聞いても的確に答えて頂き、色々なアドバイスがリフォーム初心者の私たちにはとても良かったです。子どもたちにクロスを汚されるので、またその節はお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が一度会っただけで、リフォームのプロだなと思ったから。会社選びは、その会社の規模で決めるものでないんだなとすぐに思いました。真剣さに惹かれました。

リフォーム会社からの返答

和室をフローリング・押入れをクローゼットへ変更し、床暖房の設置等を行わせていただきました。ご家族の皆様が、快適にお過ごしいただける素敵なお住まい創りのお手伝いができ、大変光栄でございます。高いご評価とお褒めのお言葉を頂戴した事もございますが、何よりもお客様にお喜びいただけた事が非常に嬉しく思っております。リフォームをご検討されるお客様は、初めての方が多くいらっしゃいますので、分かりやすい説明を差し上げ、必要に応じてご相談にも応じられるよう常に心がけております。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、お住まいのメンテナンスの際には、どうぞお気軽にお声掛け下さい。最後になりましたが、お子様たちの健やかなご成長とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 1,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に8カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。

この会社に決めた理由

打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。

リフォーム会社からの返答

お返事誠にありがとうございます。満足して頂いていることに、すごく感激しました。いいこと悪かったことありましたが、これを糧にこれからもがんばっていこうと思います。本当に工事中ありがとうございました。これからも末長くお付き合いお願いします。

施工地 岐阜県 各務原市
価格 16,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々の見積もり依頼にも誠実に対応した担当者の熱意に期待し施工をお願いしました。施工中も色々なアクシデントや変更にも、気持ち良く対応していただきました。担当者、大工さんや職人さん方のチームワークの良さと、誠実な助言は、信頼に値するものでした。これから、きれいに生まれ変わった家で楽しく過ごす時間がずっと多くなることでしょう。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と金額に納得ができなかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。与えられた機会を無駄にしてはいけないという思いを胸に、職人共々力を合わせがんばってまいりました。本当にありがとうございました。これからも些細な事でも結構です。私共をお役たて下さい。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,328,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・床下工事については実際見ることができないので写真を撮ってもらえれば施工状況わかり良かったかなと思う。・また工事期間の作業スケジュール(1週間かかるのであればその期間の)を提示があれば、いついつどの業者が入るのか:ガス工事など)わかりやすい。

この会社に決めた理由

広範囲な地域(関東全般)をカバーするのではなく地元を中心に力を入れている会社であるので、後々のメンテナンスのメリットがあると判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。今回のご縁を大切にさせていただければと思っております。また、至らない点やご心配をお掛けいたしました事は今後に反映させていただきます。床暖房をお使いいただき快適な寒いシーズンをお過ごしいただけます様、願っております。

施工地 千葉県 四街道市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。F社様に決めたのは一重に担当者さん(営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もF社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄(素晴らしい方でした)・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

リフォーム会社からの返答

このような声をこれからも多く頂ける様に日々精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 18,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も3社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。施工途中でも、担当の方が見えて、色々アドバイスを下さり、仕上がりも柔軟に変更して対応してくださいました。見違えたリビングに家族皆が大満足です。職人さんも皆いい人で親切でした。友達、知人にもお勧めしたい業者です。

この会社に決めた理由

使用する床材の見本を見せてくれて、イメージが湧けたのと、予算を理解して対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、お忙しい中、何度もご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつも、ご家族のみなさまで当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。施工中もお母様が毎日、お気遣い頂き、本当に感謝しております。いつも楽しいお話をさせていただき、ありがとうございます。また、何かありましたらお声をかけていただきましたら幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 旭市
価格 8,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/12/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算をだいぶオーバーしましたが、全体的な提案、仕上がりには満足しております。いろいろな廃棄物の処理や植木の移動など手伝っていただき、Mさんには細々したことにも対応して頂き、感謝しております。また、余裕が出来ましたら何年か先に外壁、屋根をお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

提案内容、予算、担当者の人柄、対応等

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきありがとうございます。お客様がお住まいのままで施工させていただきました。施工中はどうしても騒音が発生しますが、当然のことながら養生をしっかり行い、工程を工夫いたしました。お客様のご協力で、良好な人間関係を構築できたと考えております。今後は責任をもってアフターサービスに専念する所存です。

施工地 東京都 江戸川区
価格 13,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比べて、最初から明確・安い金額提示を頂いた。やり取りの対応も早く、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

他社さんより安価で対応が早い。見積り時に適切なアドバイスがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。インプラス内窓の効果は有りますでしょうか?これからの寒い季節にはもってこいの商品で住宅エコポイントも付いてかなりお得な商品です。今回の取り付けでご不便をお掛けしている事申し訳御座いません。早急に手配を入れましたのでよろしくご対応お願い申し上げます。また住まいのご不便な部分など御座いましたらなんなりとお気軽にお問い合わせください。お待ち申し上げます!

施工地 大阪府 柏原市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
8347件中7151〜7160件表示

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まとめ

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