リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（714ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。アフターサービスなどまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム前、リフォーム後の図面が大変わかりやすく良かったです。あとは担当者様の丁寧で迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるように努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
３月にリフォームを考えてから、４ヶ月間かけていろいろな業者からS社さんに決めさせていただきました。完成は年をまたいで１月となりましたが、悩んだ甲斐あって仕上がりには満足しております。ありがとうございました。今後ともお世話になりたいですが、当初の予算を大幅にオーバーしてしまったので、お金が貯まるまで待っていてくださいね。無料のアフターフォローは大歓迎ですので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
既存住宅流通活性化等事業の採択業者だったから。対応が丁寧だったから。自宅から業者が近かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、ホープロを通じ私共に工事をご依頼いただきまして、誠ににありがとうございました。仕上がりをご満足していただけた様で私も大変うれしく思っております。Y様には工事中は何かとご不便をおかけしたことと思います。ご家族の皆様には、いつも快く対応して頂き、本当にありがとうございました。またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、築１７年の戸建住宅をお母様とご同居で２世帯が気持ち良くお住まいになられる様に水廻りを中心に内装工事全般、外壁塗装等の外部工事全般の全面改修工事でした。ダイニングとリビングの間の建具をポリカーボネートを使用した建具に変更して大きく採光を取り入れる様に変更した結果、とても明るくリビング・ダイニングの一体感が出来て広く使える空間となりました。既存の建具等を上手に生かすご希望をお客様がお持ちでしたので、今までにない何か暖かさのある居心地の良い空間に出来上がったと思います。工事中はお客様のご配慮のお陰でスムーズに工事を進める事が出来、スタッフ一同感謝申し上げます。今後共末永くお付き合いを願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。私にとって初めてのリフォームで、仕様を決める際に優柔不断になったり、依頼内容が細部まで明瞭になっていなかったり、やり難い場面が多々あったかとは存じますが、辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。今回の工事を通してリフォームの難しさや発注側の責任など大いに勉強させていただきました。今後も今回の出来なかった工事がございますので、よろしくお願いいたします。まだ、保険会社の検査が残っておりますが、引き続きお願いいたします。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する担当者の回答の早さ、丁寧さ。ホームページの印象見積もりは、決して安い方では無かったのですが、政府の補助金を受けられる様にして下さったので、見積もり価格の低い他社と比較しても予算以上のリフォームが出来た。
リフォーム会社からの返答
工事完了までいろいろとハプニングが発生してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、無事お引き渡しが出来て良かったです。これから、長いお付き合いになりますので、どんな事でもかまいませんので、何かありましたら、ご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ不足もありましたが、誠意ある対応で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積価格と対応力
リフォーム会社からの返答
今回は大正時代の建物を改築させて頂きました。築９０年の建物の割に構造材などの状態の良さにビックリさせられたり勉強させて頂いたりと良い経験となりました。コミュニケーションで多少の問題があったとのことでしたので、今後の反省材料にし、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,193,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
専門業様でしたの安心感が有りました。
リフォーム会社からの返答
このたびは引っ越し前のクロス張替をご利用頂きました。 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。安心感というお言葉はこの分野を得意とする弊社にとっては誠にうれしい限りでございます。いつもご丁寧な対応を頂きこちら感謝でございます。また機会がございましたらぜひ、ご利用ください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 456,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案いただいた、価格と質のバランスが一番良かったことです。あと、営業の方のコミュニケーション力も大きいです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこのたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。仰るように、工事金額と施工品質は確かに比例関係にはございます。しかし高くて良いのは当たりまえ、良識的な価格で、なおかつ最善の仕上がりを、というものを常に念頭に置いて営業活動をしております。その部分を評価して頂き、嬉しい限りです。またお役にたてるようなことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 834,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度はクロス、襖の張り替え及び畳の表替えの内装工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお住まいについて、気になることやご希望など、弊社にお力添えできることがございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価の方ありがとうございました。今後とも、お困りなことなどありましたら、遠慮なくご相談ください。すぐに対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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