リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（714ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者からは肌理細かく連絡があり好感が持てた。狭いリビングだが天井を高くし広く感じるようにして頂いた。納戸や扉についても個々に考慮して頂いた。予算が少ないので和室（琴の練習場）の防音効果が乏しかったのが残念だった。
この会社に決めた理由
当方の希望図面や要望事項につき何社か査定をしていただいた中で見積金額が最も低かったため。
リフォーム会社からの返答
築50年のRC造の社宅だった家を途中購入されたということでのリフォームでした。RC造の壁式構造だったので、プランニングにおいて撤去出来ない壁が多く苦労しました。又、天井が低いとか、RC造ゆえの結露、カビの問題をどうするかという課題もありました。増築部分のLDKも大きなスペースだったので、屋根の急勾配に合わせた吹上げ天井とし、リビングに出れば突然開放的な空間になるという効果が出せたと思っています。途中、既存部分の土と柱が腐っていたり、屋上より雨漏れがあったりとアクシデントもありましたが、お客様のご協力のもと無事完成することが出来ました。室内での防音の問題は、完璧に行うには相当のコストが掛かるため断念せざる得ず、残念でした。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の相談・アドバイスいただき助かりました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と価格です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社での工事依頼ありがとうございました。私の事も良く書いて頂いて光栄です。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 414,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、どこまで思ったようにできるのか不安でしたが、明るい仕上がりになり満足しています。工事中にいくつかひやひやしたところがありましたが、朝早くからがんばって、短い納期で仕上げて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の担当者がおられた事見積りがわかりやすかった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。『明るい仕上がりになり、満足しています。』とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は水廻り工事と設備工事と内装工事と床暖房工事でした。お客様がリフォームに関して熱心で、とてもセンスの良い方で、商品を一緒にショールームに行き、色や仕様等を決めさせて頂きました。当初に考えておられました水廻りの設備器具もシリーズが変わったり、グレードアップになったり、全体的に金額アップになりましたが、明るく、機能的で冬でも暖かい空間で、心豊かな暮らしで癒されてゆく空間になり、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。住みながらのリフォームで、朝早くから夜遅くまでの工事でご不便をお掛けしましたが、お客様ご協力のもと、スピーディーに進行でき、感謝申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけます様、工事段取りや迅速な報告など問題改善に努めてまいります。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう一層努力致します。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
間取り変更を含む全面リフォームでしたが、こちらの用意した基本プラン（間取り図のみの骨組みプラン）に対し、各部について色々なアイデア、提案を出してもらい満足のいく家に仕上がりました。職人さん達の礼儀、仕事振りも丁寧で、また担当のＡさんからは頻繁に写真添付の進捗のメールがあり施工中のトラブルも皆無でした。完成後に東北地方太平洋沖地震がありましたが、勧められた耐震補強をやっておいてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
千葉県内で実績があり、自社職人もかかえていること。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様のこんな感じにしたいというイメージを大切に、実際の構造なども考慮してプランを作りました。柱や壁を抜く間取り変更だったためしっかりと耐震診断をして、耐震補強も施しました。地震での被害もなかったとのことですので、ホッとしております。今後も永いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 16,685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はがんばってくれたと思います。工期、仕上がりには多少不満があります。犬との共生をメインにリフォームしたのですが、犬の習性などを理解してる方がプランニングしないと難しいということを感じました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容のバランスが良かった。低金利のクレジットが組めたこと。
リフォーム会社からの返答
担当がペットについての知識が不足していたとの事、今後もっと勉強をさせてお客様に満足を頂ける様に精進していきたいと思います。また、ペットを実際に飼っている者を担当に配置するようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。
この会社に決めた理由
古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、内窓取付工事をさせて頂きましたが、カーテンレールとの緩衝により、本体工事だけでは終わることが出来ず、別日でカーテンレールの修正工事を段取りさせて頂きました。ですが、こちらのカーテンレール取付部品が不足しており、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事を起こさないように、日々精進して参ります。工事の仕上がりにつきましては、大変満足の評価を頂きまして大変嬉しく思っております。私達、施工側の一つ一つの行動や発言でお客様からの信用・信頼を失わないよう配慮し、これからの営業活動に努めて参ります。この度は、色々とご指摘頂きまして誠に有難うございました。今回の工事に懲りませず、また何かございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 299,019円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、３階建の戸建住宅を全面改装改装しました。現地調査から約一年間、プランの変更等を繰り返しながらなんとか、完成した感じです。営業・工事担当様には大変感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当営業さんの人柄の良さ、言葉に説得力・安心感があり、価格も納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。当初よりおよそ1年になりますがあっという間でした。何度もお忙しいところ御打ち合わせ頂きありがとうございました。施工中も柔軟に対応して頂きまして監理、職人さん共々大変感謝しております。大変良くして頂きました奥様、お父様、お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。
この会社に決めた理由
以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき、大変うれしく思っております。調査に時間がかかってしまったこと、綿密なお打合せの不足、ご説明不足により、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の発展のため、お言葉を忘れず、努力していきたいと思います。工事後も何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。またご用命の際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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