リビング・戸建住宅の評判・口コミ（717ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、連絡に不手際（担当者から電話するといいながら電話が来ない）があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。７・８年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当家としても初めての事で、貴社に多々お手間を取らせましたが、最終的な出来には満足しており、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当家との距離、提案内容、価格、担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての関係者様に恵まれ、素晴らしい工事をして頂きました。当方にとって文字通り人生を賭けた一大事でしたが、その事を真摯に受け止めて頂いていたと感じています。夢のようなマイホームを手に入れることが出来ました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・見識・経験

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。作業時に職人さんの不手際がありましたが、その処理も、担当の方が迅速に対応下さいました。工事中のアクシデントは、無いにこしたことはありませんが、一番会社の姿勢が表れるところでもあります。その点でもこの会社は、口コミ通り、信頼してお任せできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積の際、現場調査に担当者が職人の方を伴って採寸に来られたことと、見積内容が詳細に書かれていたこと。そして決め手は、担当者の誠実な人柄です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望をどんどん聞いてくれてその中でできるものとできないものを選択できるようにしていただけたのでわかりやすかったし、納得ができました。営業の方の人柄もよくて話しやすかったのもよかったし、工事の大工さんがひとりでやっていただけたのも信頼感がもててよかったです。

この会社に決めた理由

価格と営業さんの人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の工事例と担当者の印象で決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格で満足のいく施工内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と見積金額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は引越し前の家中の壁紙・クッションフロア張替えと洗面台交換をお願いしました。引越しまで時間があまりない中、迅速に対応・施工していただきました。担当者の方の丁寧な説明と対応がよかったです。まだキッチンリフォームも考えてますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命な仕事への姿勢、細かい質問への丁寧な回答と対応です。それに女性だったので親しみやすさもあったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。とても良心的な会社だと思います。家全体の工事ですと、どうしても行き違いが生じるので、どんなに細かい部分でもその都度確認が必要だと思います。最終的にはこちらの細かい要望にも応じていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回も是非お手伝いしていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応ですね。