リビング・戸建住宅の評判・口コミ（661ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い間使っていなかった古い家ですが、綺麗にリフォームして頂き、これからは有効に使っていこうと思っています。
腕が良く、かつ人柄の良い職人さん達に来て頂き、安心して仕事を任せられました。
追加の工事（白蟻駆除、外壁塗装、電源工事等）も連絡良く、スムーズに進めてもらえました。
暑い中での作業、本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

リフォームの希望箇所はもとより、家全体の現状を見て改修の提案をしてくれたのが良かった。
見積内容は分かりやすく、見積額も妥当と思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エアコンの取り付け作業で、実家から運んで、持ってくるという面倒な作業をお願いして申し訳ありません。私がなかなか連絡が取れず、ご面倒をおかけしました。

この会社に決めた理由

他社に見積もりをお願いしたが、断られた。（加盟会社ではない）
快く、工事をしていただけた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大方、満足です。トイレの洗面台を誤って割られてしまうというトラブルもありましたが、交換に時間はかかったものの、無料で新規の洗面台に取り換えてもらいました。

この会社に決めた理由

レビューをみて、良さそうだと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、作業が大変だったと思いますが担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。
材料の発注の手違いから完了が少し遅れたのが残念です。

この会社に決めた理由

現地見積もりの段階でこちらの希望を取り入れた提案をその場でしてくれたこと。こちらの希望や話が通じる会社なのだと思えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談から、引き渡しまで、Mさんが担当してくださいました。
ご近所のご挨拶まわりから、疑問に思うことも、すべて丁寧に対応してくださいました。工事をしてくださった方も、いつも片づけをきちんとしてくださいましたし、住みながらの工事でしたが、気持ちよく過ごせました。手際もよかったので、１日早く終了でき、仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

メールのやりとりから、お会いした時も、丁寧な対応であったので。同じ世田谷区内であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もよく安価で質も満足しています。

この会社に決めた理由

価額