リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（634ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
価格・納期・仕上がりとも満足のいくもので、お願いしてよかったと感じています。
ただ、工事の段取りが工事前日になっても連絡頂けず、こちらから問い合わせることになった点だけが、マイナスでした。
少々不具合を感じた部分も、連絡後数時間で来て頂き対応していただき解決してもらいました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近く小回りがききそうと思いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
子供部屋、寝室の改装はこちらの都合で省かせてもらいました。
作業自体は順調と言えないこともありましたが、
担当の方はその度に、機敏に対応してくれました。
結果的には満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で、技術的な説明に説得力があった。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。
工事中は大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
都度足を運びながらも、色々な視点からのアドバイス、改めて気付かされることが多々ありました。
自分自身も含め会社のさらなる発展に従事していきたいと思います。
今後アフターに注力して参りますので、どうかこれを機に末永いおつきあいをお願い申し上げます。
ありがとうございました。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。その後も家族で快適に過ごせています。これからの生活が楽しみです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方の話しやすさ、提案されたプランがとても良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事期間中は行き届かないところがありまして、大変ご迷惑を
お掛け致しましたが、ご満足頂けた様で、私も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。対応も早く、金額も満足でした。
仕上がりも良く、喜んでおります。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、我が家の現状に即した適切な金額を出して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。その後はいかがでしょうか。何か御座いましたら、工事以外の部分でも結構ですので、ご連絡を頂ければと存じます。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者＆職人の皆様の人柄、リーズナブルな価格、仕上がりの綺麗さ、三拍子揃ったクチコミ評価通りの会社でした。当初は”軽量鉄骨造の家への増築。しかも安価で”という希望でしたが、この希望に対しホームプロから紹介して頂いたのがこちらのK社1社のみ。担当者の方ができることできないことなど分かりやすく説明して下さり少しでもこちらの希望に沿うよう色々考えて下さったので、結果的に増築せず、収納・ピアノの地震対策・パソコンコーナー造設などほぼ希望通りになりました。また、IKE○収納家具の取付等にも快く対応して頂きありがとうございました。出来ればもう少しデザインセンスを磨いて頂きアドバイスを頂きたかったという面もありましたが、何より気兼ねなく相談でき誠実に応えて下さる担当者がリフォームには一番です。ありがとうございました。御社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・納得の価格・クチコミ評価の高さ
リフォーム会社からの返答
ご希望されている工事内容を的確にお伝え頂きましたので、ご提案させて頂き易く感謝いたしております。
工事中も作業中心に配慮頂き、誠にありがたく存じます。
弊社、協力業者にも大変、気を遣って頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 633,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工については、全体的に満足しております。
今回、営業担当と現場監督のお二人に対応いただき、対応自体には満足しておりますが、どちらを窓口に問い合わせを行えば良いのか、迷ってしまったことが、しばしばありました。
また大きな変更が発生した際の連絡は非常に早いものの、内容により連絡がなかったりと、連絡体制にムラがあり、もう少しこまめにご連絡をいただけていれば、さらに良かったのではないかと感じています。（現在も、手直し依頼をさせていただいておりますが、10日を過ぎても連絡がありません。）
この会社に決めた理由
過去の実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
連絡窓口についてお客様を惑わせてしまいましたこと、またこちらの連絡体制にむらがありましたことを、お詫び申し上げます。
手直し工事の遅延につきましても、こちらの連絡不足でした。大変申し訳ございません。
今回お客様からご指摘いただいた点を、今後改善し、より良い品質の工事をご提供できるよう努力してまいります。
またなにかございましたら、いつでもお声かけください。
この度は本当にありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。金額の割に想像以上の仕上がりとなり、大変満足しています。
初めての本格的な内装工事（洋室リフォーム・畳替え等）でしたが、担当者の方の率直な意見を聞けてとても参考になりました。
職人さんも、暑い中大変だったと思いますが、とても丁寧に仕事をしていただけて、安心してお任せできました。
工事日程で行き違いがあったのが残念でしたが、すぐに調整していただき、結果的にはゆっくりやってもらえてよかったです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説得力、価格、地元の業者
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
そして、お客様より高い評価を頂きました事、本当に嬉しく思います。有難うございました。
また、住みながらのリフォームにつき、工事にご協力を頂きました事も感謝しております。
私のご説明が足りずに日程で行き違いが生じました事は、大変失礼致しました。
お客様の機転で日程の変更が可能になり正直助かりました。
無理ない日程で施工が出来、連絡も密に頂きましたので、とてもやりやすかったです。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 528,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理、特にスケジュール管理がされていない。
スケジュール変更があった際の連絡が遅すぎだったため、今後改善して欲しい。
最終的には、費用、品質ともに納得はしているが、細かい部分の説明が不足している。
この会社に決めた理由
費用、提案内容。一級建築士の方のアドバイスが納得の行く内容だったため。
リフォーム会社からの返答
無垢の床材、エコ商品等を使用しての内部改修、屋根葺き替えは和瓦の1/7の軽さの屋根材、無機の塗料の塗装などの工事となりました。デザイン性の高い住宅でしたので、レベル合わせなど大変でしたが、明るい空間に仕上がりました。
ご指摘いただいた点は今後改善して参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにもどんな会社に頼んだらいいのかわからず困っていたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
三社の見積もりを取りましたが一番安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座い
ました。
ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
調査見積の段階から完成まで担当営業マンの方が大変誠実な対応をしていただいた。当方からの追加依頼もあり予定していた予算を若干オーバーしたが仕上がりは納得いくものであった。今後二階のベランダ改修を予定しているが、再度調査見積をお願いしたい。
この会社に決めた理由
二社に絞り見積依頼したが、Y社さんは、担当者の方の積極性と熱意、および顧客の意向汲み取り(特にシステムキッチン等の妻要望)がしっかりしていたため、決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
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