リビング・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。たくさんのわがままを聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めに査定して頂いた見積書の連絡を、こちらがメールでと返事をしたところ、ぜひ持参させて下さいと言われ、誠実さと意欲を感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回、カーポートの補修を予定してあます。連絡致します

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応と経験の豊富さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、ありがとうございました。努力目標として設定した納期を守っていただけるとは思わず、深く感謝しております。次回も内装いじりたくなったらご連絡させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

工事される方自らお見積り、納期調整のご対応をいただき、信頼感、安心感とともに誠意を感じた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当、設計、施工全てにおいてバランス、連携が良かったと思います。

細かい変更に対しても、迅速に対応頂けました。
また、分からないことや、仕様決定で迷った時も、色々な例を交えてアドバイス頂き、安心してお願いできました。

元の家の生かすところと不便を解消するところを、家族・業者さんと相談しながら決めていけるところがリホームの醍醐味であり楽しいところであると実感しました。

初めは新築と迷いましたが、O社さんにリホームをお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造の設計、プランの提案がしっかりしていた。
（最初の打ちだしのプランで、間取りの自由度が他社と違い、安心してお願いすることが出来ました。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、丁寧な施工、こちらのいろいろな我儘も聞いて下さり、有難うございました。ぜひまた、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格が希望範囲内であり、現地見積もりが丁寧で、図面が正確、当方の要望もしっかり見積書の中に組込まれており、質問や、お願いにもすぐに対応してくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼に早急に返事を頂き、尚且つ即工事をして頂き大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼をだしてからすぐにお返事を頂けたうえに、担当者さんの説明がわかり易く、対応も大変丁寧でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただきありがとうございました。担当の方３名がチームを組んでいて、小さな要望も取り入れたり聞いていただいたりして、工事も予定通り進めていただきました。親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心して話し合いができました。
女性の方もいらしたので、女性目線でも安心して話し合いを進めることもできたのは大きかったです。

この会社に決めた理由

ちょっと話を聞いてみたいと思った時に、ショールームで相談会を実施していたのと、丁寧に話を聞いてくださったため。（女性がいたことも大きいです）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格面は正直他に安い業者さんがあったのですが、社長さんの人柄に決めました。
室内の壁紙の張替とたたみの表替えをお願いしました。
壁紙は細かいことを言うとあれっ？という部分はいくつかありますが、人間のやることなので許容範囲内だと思っています。
入居までの日数が少ない中、手配して下さりありがとうございました。
地元の業者さんなので、今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、工事日程を一番親身に対応してくださったこと、地元の業者さんであることです。
中には見積もりに来た段階で、この日までは無理だとか嫌な顔される業者もありました。