リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（617ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の接客態度の良さに感心致しました。職人さんの中にはこちらの意向が伝わらないこともありましたが、ご担当者の対応でいずれの問題もすぐに解決して頂きました。
この会社に決めた理由
迅速な対応・こちらの意向を汲んでのアドバイス・価格
リフォーム会社からの返答
この度工事期間中、配慮が至らない点もあり多々ご迷惑お掛け致しました。
ご在宅の中、大規模改修させて頂いた訳ですが、予定通りお引渡し出来たのも
お客様のご協力あっての結果だと思います。
担当させて頂きました工事担当者共々大変お世話になりました。
今後ご有時の際にお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事プランの提案内容が他社よりもよかった為。
当初の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。リフォーム工事中もよりよい住まいになるよう試行錯誤しながら進めることができ良かったと思います。また、これから何かご要望がございましたらお気軽に願います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、担当者が退職され残念です。その後別契約で工事を行う予定で打ち合わせをしたはずなのに後任者の連絡がつかず非常に残念です。
この会社に決めた理由
退職しましたが担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区のお客様で一戸建ての全面改修工事でした。
事前の打合せがしっかり出来ていましたので工事中はスムーズに進められ何事も無く完了いたしました。
その後ご連絡不足の為追加工事のご連絡が遅れた事まことに申し訳ありませんでした。
今後アフターメンテナンスでお伺い致しますので
これからも宜しくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,617,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方々、いろいろとありがとうございました。
おかげ様で素敵な理想どうりのキッチンになりました。
見積から施工、仕上がりまで終始一貫楽しく過ごすことができました。
価格も他社に比べてダントツに安価で、仕上がりも大満足でした。特に、営業の方々の明るさと、なるべく安くあげようとしてくださっている姿勢が強く感じられ、とても好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積の時から、楽しく、ショールームにもお付き合い頂き、価格も他社に比べダントツに安く、迷いなく決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力頂きまして有難う御座います。
また、大変高い評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
私共も、打合せから工事まで楽しく、気持ちよくお仕事させて頂き大変感謝しております。
遅い時間までの作業等ご迷惑をお掛けした所も多々あったと思います。
申し訳ありませんでした。
これからの改善点にさせて頂きたいと思います。
今後も気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回主にメールでの交渉となりましたが、敏速な対応をしていただきありがとうございます。
メールでのやり取りでも良く理解でき、工事終了後も想像通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格と完成予定日に関して納得出来たこと
リフォーム会社からの返答
まず初めに、お顔を見ずに当社を信頼し、施工依頼をしていただき誠にありがとうございました。
お客様の構想がしっかりしていたので、施工完了までスムーズに進みました。
また、施工中はご家族の方に協力していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、急なリフォームにもかかわらず納期通りに仕上げて頂きましてありがとうございます。仕上り、価格等、満足いく内容でした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入物件のクロス張替え、クリーニングでご利用いただきました。 大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
引渡し日、ご入居までの間での可能な工事日数から、できる範囲、内容を事前にしっかりと打ち合わせができましたので、
工期がないなかでも、問題なく工事を完了することができました。 日数や数量に対してのご理解を深くいただけて弊社としても、大変幸いでございました。 今後とも、修繕やリニューアルをご計画の際にはお声をおかけください。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 216,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも、何度も親切、丁寧に対応していただき有難うございました。
また社長さん自ら足を運んでいただき会社が一丸となって取り組んでいただいていることがとてもうれしく感じました。
この会社に決めた理由
当初は見積もりの段階でこちらの要望が高くなってしまい何度も書類の作り直しをしてもらうことになりましたが、それにも迅速に対応していただきとても誠意を感じることができました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、感謝します。出来るだけ、、ご要望に応じさせていただけるように何度も見積りさせていただきました。今後も長いお付き合いをお願いできればありがたく存じます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。弊社にて新たな生活の場のリフォームを担当させて頂きましたこと、大変うれしく思っております。何か不具合などございましたら、ご一報ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の構造からきちんと調べていただき、構造を壊さないで最善の間取りを考えてもらえました。Ｕ社長には何度も足を運んでいただき、納得いくまで話を聞いてもらいました。現場監督のＦさんにもいろいろその場でお願いしたことがたくさんありましたが、丁寧に答えていただきました。カウンター造作と階段の扉も非常にきれいな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、大工ならではの視点で、家の構造を活かしたリフォームプランをまとめてもらえました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。この様な、総合満足度【五つ星】の最高評価とお言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。
また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいでございます(工期がギリギリになりまして、申し訳ありませんでした。)。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。
これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一般家庭に対し、親切な説明でわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
取付位置を、１回目の見積来訪の時点で見極めてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
部屋を仕切る間仕切り戸の取付工事を行い、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございました。
工事の際にクロスに傷をつけてしまい、破損部の張り替えを行いましたが、工事日が延びてしまいお詫び申しあげます。また、ご機会がございましたらよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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