リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（596ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な疑問にも丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。できることはできないと、はっきりアドバイスをしていただき信頼してお任せすることができました。予算的には少々オーバーしましたが、おかげさまで使いやすい家になりました。特に、リビングから庭を望む景色は、我が家の自慢となりました。今後は、家のメンテナンス等でお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案プランと担当者の誠実さが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
満足いただきありがとうございます。鉄骨住宅の大型改装ということで、新築のように生まれ変わりました。ご家族の一番集まるリビングが居心地のよい空間になり、その延長上に素適なガーデンリビングが広がる景色は、これからの家族の新しい物語の始まりを予感します。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 22,957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい相談に乗っていただき、速やかで丁寧な施工有難うございました。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
もちろん、価格も納得感がありましたが、井村様のわかりやすく、丁寧な説明と質問に対する的確な対応、信頼性です。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入戸建物件のクロス張替え、クリーニング、洗面台交換などご利用いただきました。
今後は弊社と同じ川崎での生活でございますね。新しい土地での節目にリフォームを通じて弊社も関わる事が出来まして、同じ市内に住むものとして、こちらこそ光栄でございます。
身に余るお言葉、本当に恐縮でございますが、素直にうれしく存じます。こちらこそありがとうございます。
お引渡しのごあいさつに伺った折にも、家族の皆様に笑顔でお送りいただき、とても暖かい気持ちにさせて頂きました。
今後の皆様のご多幸を心よりお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 548,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいご要望にも気持ちよく丁寧にお応えいただき大変感謝しております。工期や費用についても無理の無いご提案をいただきました。仕上がりも満足しております。次の機会もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業や工事担当の方々の丁寧な応対とご提案、納得感のある価格、等
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、そして大変満足のお声をいただきありがとうございます。住替えリフォームではかけられるご予算の中で優先順位をつけながら工事内容を絞り込み、安心して気持ち良くお引越しの日を迎えていただくことが大切と考えております。今後ともリフォームサイクル、そしてお客様のライフステージにあわせて手を入れながらお住まいいただきたいと思います。次回もぜひ何なりとご相談くださいませ。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望・注文に応えていただき、全体として納得できる出来映えで家内も満足しています。。特に、1階トイレのドア交換（開き戸から引戸に改造）に際しては、廊下とトイレ床面の段差解消までしていただき、ありがとうございます。一部ダメ詰めが残っていますが、誠意を持って対応してもらっています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社から見積をとったが、提案（製品グレード含む）が良くて価格が最もリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。お誉めを沢山頂きまして大変嬉しく思っております。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、工事中の打合せ等のやりとりはほとんどメールでさせて頂きました。完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、工期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
トイレに入る段差はお客様ご今後生活する際に不便に感じられる部分と思いフラットにさせて頂きました。満足して頂けて担当した私としても大変嬉しく思います。
一部細かい手直しが出てしまいましたが、最後まできっちりと工事をさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合いを頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は全面リフォームを施していただき誠にありがとうございました。当初予想していた以上の仕上がりになり大変満足しています。また、価格帯もリーズナブルな水準に納めていただき感謝しております。無理なお願いもきちんと聞き入れていただきご対応いただいた点も素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ご担当者（Ａ様）の方の説明の明確さ、誠実さ、見積書提出までの迅速さといった対応が他社に比較してすぐれていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変喜んでいただき、嬉しく思っています。
外壁塗装、内装クロス、床、トイレ、キッチン等、建物のイメージが大幅に変わったと思います。
当社としても、大変素敵な外観・内装に仕上がったと思います。
今後とも、リフォームのことでお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。短期間での施工で、さらに度々要望を追加し色々ご迷惑をおかけしますたが大変満足のいく仕上がりに仕上げていただきました。今回は居住にあたり最低限の部分をリフォームしていただきましたが、また様々な箇所をリフォーム予定ですのでその際はぜひお願いしたいと考えています。
ただ、施工後からそれまで密にいただいていた連絡が減ってしまい施工の進行具合いなど不明な点があり、不安になることが度々ありました。こちらから連絡すれば丁寧に教えていただけましたが、できればそれまでのように密に進捗状況を連絡いただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入後、こちらの都合で購入後から約１か月半で内覧から施工～完了までをお願いできる業者さんを探していました。他の業者さんよりも素早く、かつ密に連絡をくださったためにスムーズに施工まで段取りができました。また、いろいろな要望もプロの目から見てアドバイスをくれたり、お値段的にも頑張っていただきこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選び
いただき、誠にありがとうございました！
お客様の新生活のお手伝いをする事ができ、弊社スタッフ
一同大変喜ばしく、また、弊社にご依頼頂いた事に感謝して
おります。
今回、お客様にご指摘いただきました“密な連絡”“密な打
合せ”について、社内でも周知し徹底していきます。
100％満足いただける会社を目指し邁進していきますので、
またお家の事でお困り事やご質問がございましたら、ご連絡
下さい。
お客様のお声が私共の財産です。
この度は、本当にありがとうございました！
これからも、お客様に喜んで頂ける施工をめざし日々向上
していきたいと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
追加工事が発生したとは言え工期が伸びました事
また職方の手配がうまく取れず間延びしてしまい
大変申し訳なく思っており心よりお詫びいたします。
今後ともお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事及び内装クロス替えと三ヶ月ほどずらした変則工事をしていただきましたがスムースに対応していただき有難うございました。施工業者さんはとても丁寧な仕事をしていただきその後の不具合に対しても迅速に処理していただきました。施工内容の技量はこれから四季を通じてその効果が解る事なので楽しみです。欲を言えば連絡はもう少し密に頂ければと感じました。問い合わせに対しては敏速に返事をいただいたので不満はありません。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
此方の工事内容を十分理解され予算以内に抑える手立てを色々検討してくれた。決定判断が早く臨機応変に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」がたいへん評価していただき、光栄です。ご満足いただくため、何度もご相談に足を運ばせていただきました。いろいろなトラブル・問題点にも迅速・臨機応変にご対応させていただいたことが、良き関係につながったと確信しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工時の対応が良かった
担当のスタッフ、大工さん、腰板の塗装屋さん、畳屋さん各業者の
対応が良かった。重いピアノの移動も幾度もやったが、容量良くやってくれた。
この会社に決めた理由
始めから、質問に対して具体的に参考になる金額等の返答も有り
見積り依頼に至った。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。
また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
お見積りのご依頼から、工事に入るまで、お打合せもしっかりと行うことができ、現場もスムーズに進めていくことができました。
ありがとうございます。
また、当社のスタッフ、業者スタッフへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。うれしいです。
工事させていただいた個所は、メンテナンスも必要な所になります。
お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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