リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
工事ありがとうございました、フローリングも台所もきれいになりました仕上がりは満足しています
営業から現場へ指示はすべて念入りに確認してください
以前していただいてよかったから
今回は前回の内装、外壁工事に引き続き、弊社にご依頼頂き有難う御座いました!工事中は、私の手違いでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お引渡しの際「綺麗になって良かった!」とおっしゃって頂き本当に嬉しかったです。弊社は工事をしてからが本当のお付き合いのはじまりと考えておりますので、今後も何か御座いましたら『住まいのかかりつけ医』の弊社までご連絡下さいね。改めまして今回は有難う御座いました!
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(50代/女性)
この度は、お世話になりました。
1階部分をおうちカフェにリフォームするということで、私どももわからないことが多い中、色々と相談にのって頂き、親切に対応して頂いてありがとうございました。おかげさまで、素敵なカフェがオープンできそうです。
担当者の誠実なお人柄と色々なプラン作成をして下さったところです。
この度はカフェをオープンされるにあたってキッチンなどのリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。申請準備のため何度も保健所へ足を運んで頂くことになり、大変お忙しかったかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。本当にありがとうございました。また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
(50代/女性)
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。築21年で初めてのリフォームでしたが、満足のいくリフォームをすることができたのは、S社にお願いしたからだと思っています。有難うございました。
的確なアドバイスをいただけそうだったことと、私自身が相談しやすいと感じたからです。
このたびは、洗面化粧台交換、トイレ交換、クロス張替をご用命いただきました。洗面化粧台には、沢山の収納を設け、トイレは少しでも広くとおっしゃられてタンクレストイレを採用いたしました。工事完了後にはたくさんの嬉しいお言葉をいただき、更にお写真のご提供を申し出ていただき本当にありがたく思っております。また、施工中には職人へのお気遣い誠にありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 959,040円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 その他 |
(60代/男性)
職人さんの技量がよかった
価格。対応の良さ
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「価格」「対応の良さ」とのお言葉が非常にうれしく、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また「満足のいく仕上がり」と評価をいただき、「職人さんの技量がよかった」と「職方への評価」もお客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,710,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。数多くの業者様の中から御社を選ばせて頂き、本当に良かったと思います。圧倒的な安値と、経験豊富なアドバイス、細部に行き渡る確かな技術は大きな安心感がありました。私達夫婦が思っていた以上の完成度は、I社様全てのスタッフ様の情熱に他ならないと思います。またお願いしたいです。
スタッフの皆様のお人柄です。
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。「思っていた以上の完成度」と大変嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ご夫婦の素敵な感性があったからこそオンリーワンのビンテージ空間が出来上がったのではないでしょうか。ご主人が一番ご希望されていたお庭のウッドデッキもとても素敵なスペースとなりました。
工事中は奥様と毎日のように工事経過を交えたメッセージのやりとりをさせていたきました事もとても、良い思い出になっております。CG以上のすばらしい仕上がりになり、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,362,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(60代/男性)
今回のリフォーム工事をPDCAで評価、総合評価は次のとおりとした。
総合評価=1点(5点満点)
理由
P:2点
契約後どのように工事するのかを記した施工計画書を提出しない。(全て口答)
したがって、施主側は工事の手順施工内容方法が十分理解できない。
また、元受と実施工する下請けとの関係がわからない。
D:2点
工事の施工方法について、着工前事後説明がない。
工事は全て下請け任せ
C:1点
重要工程毎に社内検査をおこなっている様子はない。
工事完了後なにをどのように検査したのかを聞いても明確な回答なし。
社内検査書の提出を指示すると検査項目および検査内容が?
A:1点
施工状況を写真撮影し完了時提出するよう指示しても未撮影の工程も多だあり
確認できない工程もある。
手直し指示をしてから施工するまで相当の時間がかかった。
安価
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 今回、外壁・屋根の塗装、クロス張替え、収納庫設置工事等をさせていただきました。お打合せ時に、詳細にご説明差し上げ、合意を重ねた上で工事を進めさせていただいておりますが、それでも途中ご納得いただけないお客様にはさらに詳細な参考資料等を添付してご説明する等の対策を今後社内で検討して参りたいと思います。また、ご依頼いただいた追加見積に関して、お客様の値引き交渉のご希望に添えず、不本意ながらご気分を害されてしまったことお詫び申し上げます。工事期間中はご不便をおかけしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
施工地 | 奈良県 橿原市 |
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価格 | 1,530,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
(30代/男性)
Mさん、R社の皆様今回の我が家の夢のお手伝い本当にありがとうございました。職人さん達の腕もピカイチでしたし、何より我が家には小さい子供達が3人もいる中、毎日必ず立会いに来てくださったり、時には半日留守番していただいたり、全てを信頼できる関係をつくって頂いたからですが、忙しいはずであるのに、時に子供達の相手や宿題までも面倒見て頂いたり(すいませんでした笑)、Mさんの人柄には感激です。会社の利益や与えらてる営業マンのノルマを普通は優先するはずですが、名前のある大手企業とは違い、代表であるMさんは自分の家の事のように全てを我々の目線で対応し
て頂いたと深く感謝し感激しました。夢を叶えて下さり本当にありがとうございました。
仕事が欲しい、契約して欲しいの雰囲気が全く無い会社であり代表のMさんの、お客様目線で終始一貫対応して頂いた人柄が決めた理由です。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉、評価を頂き、とても嬉しく、これからの仕事の励みになります。ありがとうございます。
ご主人様が、私と同世代という事もあり、現場調査・打ち合わせ等の段階から、今回のリフォームに対する熱い気持ちがとても伝わってきました。
話が盛り上がり、遅い時間までお邪魔してしまった日もあり、ご迷惑おかけしました。
たくさんの時間があったからこそ、信頼して頂き、工事をスムーズに進めることが出来たと思います。
ご理解、ご協力頂き、まことにありがとうございます。
お子様達とも仲良くさせて頂き、またお会い出来る日を楽しみにしております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
まことにありがとうございました。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。費用もお安く、仕上がりも大変満足しています。家族共々とても快適に過ごせるようになりました。これならお客様が見えても恥ずかしくないリビングになりました。
ありがとうございました。
費用もお安く、迅速な対応を頂けました。
お客様よりのご依頼はリビングの天井.壁クロスの貼り替えでした、お客様の御協力により予定の工期2日間で無事完了することが出来ました。有難う御座いました。
施工地 | 静岡県 浜松市 |
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価格 | 97,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(60代/男性)
お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで1ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。
3社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして、1ヵ月半の工事も工程表通りに進める事が出来ました。ありがとうございました。
小さなことでも結構ですので何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 6,510,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
内装のフルリフォームに近い工事内容でしたが、ほぼ納期通りに完了し、施工状態も丁寧な仕上がり具合に大変満足しています。特にフローリングの重ね貼りは、仕上がりがどうなるのか心配でしたが、建具との取り合い具合や細かい所まで丁寧な施工をしている事が良くわかる状態でした。
また機会があれば依頼したいと思います。
営業担当者様の提案力と対応スピード、正確な見積りが他社と比較し良く、安心して任せられると感じる人柄だったため。
また、ホームプロでの評価が高い事も依頼を決めた理由の一つ。
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。また、仕上がりに満足していただいているとの事、何よりです。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 我孫子市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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