リビング・戸建住宅の評判・口コミ（312ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
いくつかやり直し個所がありましたがすぐに対応していただき無事に終わったので良かったです。
担当の方はとても気さくで何でも相談しやすく助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが細かく分かりやすかった事と、営業の方が何度も足を運んで下さり説明してくださったので信用出来ると思い決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、職人さんたちも感じの良い方たちでした。築40年以上の家が新築同様の暮らしやすい家になり、感謝しています。近隣の方への配慮もきちんとしていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、声をかけたとき、1番に来ていただいて、「他社にも見積もりを取った方がいいです」と言われたので、比べてみたら、説明も丁寧で、知識も豊富だったので決めました。計画も具体的で、手早く対応していただけたのでよかったです。この地域の業者さんなのでそれもよかったかなと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今年中にいくつかのリフォームを行う予定です。又お願いすることも十分あり得ますので、期待してください。。

この会社に決めた理由

営業担当の的確な説明と施行事例の費用が割安と思われたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提案にも丁寧に対応してくださり、大変満足いくリフォームとなりました。担当者のお人柄もよく、毎日のように足を運んでくださったり、一生懸命考えてくださったり、一方通行な対応ではなく、相談しながらチームとして一緒に作り上げてくださったような感覚を覚え、楽しい時間でした。今後もお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった点
・担当者の人柄
・こちらの提案に、あらゆる可能性を考えてくださり、丁寧に対応してくださった点
・提案金額
・何度も足を運んでくださった点

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1か月半に渡るリフォーム対応ありがとうございます。ほぼ満足のいく内容で仕上がったと思います。担当者さん、大工さん、電気工事さん等々、いずれも良い人たちばかりで、いろいろ気さくに相談ができた事もありがたく思っています。もし、次の仕事があったら、また、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入った事と納得のいく提案内容であった事が契約した一番の理由。他に担当者の人柄等とても対応がよかった。

お客さまのご感想

廃番のどあの部品を探してくれたのは良かったです。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約日が5月23日で施工が6月16日と19日と間が空き、もっと早く施工してほしいと若干不安になりましたが、施工中の養生や仕上がりは満足でした。雨漏りもおさまったのでよかったです。

この会社に決めた理由

１）現状、床下点検口に配管が通っているため、収納スペースの確保と点検口を兼ねた、床下収納庫の設置（リビング・階段下） （２）１階出窓２ヶ所の雨漏り補修　で、3社を比較させていただき、営業の方から施工方法について詳細で具体的な提案があったため。