リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（278ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。
この会社に決めた理由
町の住宅耐震改修補助金を利用希望であったが、こちらの会社の前に現場確認＆見積を依頼した２社は、ホームプロ経由の問い合わせに「補助金申請対応可能」との回答であったにもかかわらず、現場確認の際に２社の担当者はともに補助金申請に非常に消極的であった。こちらの会社は３社目の現場確認＆見積であったが、補助金申請依頼に何らの躊躇なく、また担当者の方も妻の分かりにくい質問にも丁寧な対応であったため、こちらの会社と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。打合せ日程なども、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 10,439,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実かつ的確な営業で安心感があり、また施工いただいた業者のみなさんも明るくかつスムーズに作業をしていただき、感謝しております。
リフォームはイメージどおり満足のいく仕上がりで快適です。
この会社に決めた理由
当方の要望を踏まえて２つのプランを提示していだたき、検討しやすかったこと。
担当者も誠実かつ連絡も適切で安心感があった。
価格も三社見積もりでほぼ差がなかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりありがとうございました。
仕事がしやすいように現場の準備をしていただいたり、作業している職人や業者にお声掛けいただき、お気遣いくださいましたこと大変感謝いたしております。ありがとうございました。
施工中はご不便をお掛けするにもかかわらず、いつも笑顔で応対してくださいましたので、ついつい甘えてしまいました。
今後もまたなにかございましたらお声がけください。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
１．工事スケジュールも余裕を持って作成され、判り易い。
２．工事開始・終了時間は厳守され、近所迷惑にならなかった。
３．職人さんも開始・終了の挨拶があった。
４．監督者も工事箇所の作業内容説明が判り易い。
５．会社は近く、担当者・監督者とも話しやすく、これからもお願いしたいと思う。
６．アフターフォローをお願いします。
この会社に決めた理由
１．リフォームしたい箇所について、十分に相談に乗ってくれ、的確な提案であった。
２．見積書も期日通りであった。
３．会社も近く、すぐに対応してくれそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
職人のマナーの徹底とわかりやすいご説明を日頃より心掛けておりますので、この点を高く評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
定期的なアフターフォローも行っておりますが、工事後に気になる点がございましたら、ご遠慮なくいつでもお問い合わせください。
お近くでございますので、今後もお住まいのお悩み事などをお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く（当たり前）やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。
この会社に決めた理由
家の近くである。そのため、会社事務所に行くのに便利である。一番初めにコンタクトをくれた。最後の決め手は、担当者が会社内部でも非常に優秀であることが知り合いからの情報で知ることができた。これは、近所に住んでいるからこそ知りえた事実である。
見積もりでは、選ばれなかった事業者は、年内までに契約を迫ったり、契約金上乗せ？ではないかと思われる案を出してきた。こちらの会社さんにはそれがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご指名頂き誠にありがとうございました。
工事中はサッシの高さ、内装の仕上がり等で心配をお掛けしてしまい失礼致しました。
期間があいてしまいましたが、その後お使い頂きいかがでしょうか。ご指摘頂いた点は弊社の反省・改善点として改善をしております。率直なご意見誠に感謝申し上げます。
また、嬉しいお言葉も頂き、大変有難く思っております。今後も日々研鑽してお客様のご要望にお応え出来るように努めてまいります。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,881,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 13,692,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。昨年暮れの繁忙期に急ぎの依頼、そしてその後の度重なる追加注文も快くお引き受け頂き、有難うございました。
解りやすく丁寧なご説明を受けて御社にお願いすることを決め、その期待通りにしっかり丁寧なお仕事をして頂いたと思っています。
作業中の態度やお仕事ぶり、そして実際の仕上がりに関してはご近所の方々からもお褒めの言葉を頂きました。
決して近い現場とは言えませんが、あらたなリフォームの際には是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に内外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
年を跨ぐ工事となりましたので、
年内に内装及びトイレ工事を年明けに外装工事をと
長い期間大変お世話になりました。
新しい年を
内装改修工事済みのお部屋で迎えていただけ幸いです。
仕上がりやスタッフ仕事ぶりに
高評価をいただき職人冥利に尽きる思いです。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,094,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干工期が伸びましたが、最終的には満足しています
この会社に決めた理由
契約前のサポートがよかった
リフォーム会社からの返答
お施主様のお好みと弊社の得意の無垢材が合致し、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、ｷｯﾁﾝがとてもﾅﾁｭﾗﾙに仕上がりました。そして木彫りのﾃｰﾌﾞﾙがとても違和感ない存在感でﾏｯﾁしました。また外壁も以前がどんなだったか忘れてしまう程、よくお似合いで、洒落たお家になり、奥様のセレクトにあっぱれです。これから2年半ごとの定期訪問が始まります。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたら、よろしくお願いします。
追伸
屋根を改修した方が良いと言う営業マンが2回も来ました。
おっしゃられた通りでした。そういったことも参考になりました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積もりが早く届いたため、遅く届いた会社よりイメージが沸いていたから。また、営業の方が笑顔でいつも接してくださり、安心してお任せできた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事中は、いろいろとご協力いただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。また新しい御家族もお住まいになるとの事でしたので、何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。大した金額でもないリフォームでしたが、しっかり私と向き合って、ご対応をいただいたと感謝しております。
この会社に決めた理由
必ずしも再安価であったとは思いませんが、ホームプロ上でのやり取り段階から、誠実さを感じたことが一番です。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
弊社職人さんも気持ちよく
工事進めさせていただきました。
入居されてからのアフター遠慮なく
ご依頼ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家に住む人の目線に立ってアドバイスをしてくれた。
細かい融通も通してくれた。
スピーディーにこなしてくれた。
この会社に決めた理由
見積もりをしてもらう段階で、いろいろ細かい要望も聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事ではすべての評価項目において【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけて担当・職人ともども嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、いつでもお声掛けください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 庭・ガーデニング 収納 |
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